Svyazist
310 reseñas
Abril 1, 2024
Спасибо за оперативную помощь технической поддержки, ответили все понятно и быстро. Работой оператора в целом довольна.
4
Julio 5, 2023
Отвратительная связь!!
Живем в Большой Ельне, тут нет особо выбора по провайдеру.
Постоянно нет интернета, не тянет.
Звонишь каждый день, и один и тот же ответ- купите еще один роутер.
Хотя стоит роутер новый и сильный, специально с ноутом садишься работать возле него, но все равно- нет связи с провайдером.
Телевидение- все в "мозаике", приезжали несколько раз бойцы- технологи, на все тоже один ответ- мы не знаем почему, у нас все нормально.
Мука. А если вы работаете на удаленке- просто мрак.
4
3
Diciembre 9, 2023
Согласна, что интернет стал ужасным, я работаю удалённо, постоянно приходится переходить на мобильный интернет. Сегодня целый день нет интернета, дозвонится не смогла, наверное, выходной- суббота, а деньги приходится платить. Буду переходить полностью на мобильный, надоело нервы тратить.
8
1
Enero 31, 2024
Сделайте интернет нормальный, не ловит даже на 8 этаже. Неужели это так сложно. Не могу передать всех тех эмоций, которые я испытываю, когда интернет вырубается просто так и не ловит минут 5. Это случается очень часто.
4
1
Febrero 6, 2023
Пользуемся интернетом и кабельным от этой компании. Лучший провайдер в городе. Интернет шустрый, с проблемами не сталкивались. В сервисном центре чисто, приветливый персонал, оплачиваю за услуги быстро, работает несколько окошек для оплаты.
3
7
Agosto 6, 2024
Подключили год назад интернет в деревне, все работает без перебоев, не знаю как у других, у нас все работает четко!
2
Enero 31, 2023
Качественная работа интернета. Приятные люди в тех.поддержке. Сами техники тоже всё покажут и подскажут. Ценник не кусачий и это радует.
Единственное, что хотелось бы подкорректировать это сайт. Он очень уж старого стиля.
А так, всё отлично)
Пользуюсь услугами Связист с 2010 года.
5
1
Julio 30, 2024
Подключили интернет и кабельное в Связист!
Нам все нравить!Быстро подключили,интернет работает быстро!
Septiembre 8, 2023
Последнее время стал лажать. Заявленную скорость не обеспечивает. Пока подключился к другому провайдеру. Счёт у связиста заморозил. Связист написал ответ, просил номер счета для решения проблемы. Менять более ничего не хочу. В поддержку обращался много раз, все решениямбыли временные. Сейчас пользуюсь линк телекомом и дешевле и быстрее
2
1
Noviembre 27, 2023
На сайте пишут тех. Поддержка 24/7 это полная чушь! Вырубили интернет в 22:00 пытался дозвонится по горячей линии, так ни чего и не вышло! Доступ в интернет это важная вещь в наше время! И если не работаете вы это не говорит что ваши клиенты тоже не работают!!
4
2
Octubre 16, 2023
Интернет от Связиста мне нравится. Конечно, бывают отключения, но такое случается у каждого провайдера. К тому же они очень редкие.
Пользуюсь тарифом 70Мбит, проверяю время от времени скорость, всегда выдает даже выше 70👍
2
4
Enero 16, 2023
С уверенность ставлю максимально высокую оценку. У нас интернет от "Связиста" в квартире, а теперь ещё и в доме за городом. Лично нас все устраивает. Один раз пришлось обратиться в техподдержку, ничего плохого сказать не могу, все объяснили, даже не пришлось вызывать техников, справились сами. Отдельная благодарность специалистам, которые совсем недавно подключали нам интернет в загородном доме, выполнили свою работу на пять с плюсом.
5
1
Febrero 21, 2024
Хороший интернет с нормальным роутером, мастер приехал и подключил за 15 минут. Проблем с оплатой и доступом в личный кабинет нет. По телефону на все вопросы поддержка отвечает.
1
2
Enero 20, 2023
Из плюсов только красивый офис, который в современном мире не нужен.
Самый главный минус - низкое качество связи.
Некрасивый и неудобный сайт в стиле 90-х, на котором невозможно даже посмотреть детализацию списаний.
Оплачивать услуги очень неудобно, на сайте такой функции опять-же нет.
Если есть возможность - настоятельно рекомендую выбрать другого провайдера.
К большому сожалению, у нас в ЖК "Времена Года" это единственный провайдер, чем эти господа и пользуются.
10
Octubre 21, 2023
Спасибо что отключили интернет перед двумя главными боями)) с удовольствием сейчас буду смотреть как Хамзат вырубит Усмана и Ислам пояс защитит🔥🔥🔥 но это все будет на телефоне через LTE , ещё раз спасибо 🙏🏻
7
1
Febrero 9, 2023
Подключила недавно интернет и телевидение от Связиста. Выбирали из нескольких компаний. Но знакомые посоветовали Связист. Позвонили в отдел продаж. Пришли быстро, все подключили, сразу заработало. Вежливые ребята. Как то не работал интернет. До технической поддержки довольно-таки быстро дозвонились, там сказали, что провод порвался из из погодных условий. Понравились услуги, отношение сотрудников.
1
Marzo 30
Ужасная подача интернета. Деньги бешеные интернета 0
2
Marzo 12, 2024
Стало хуже, чем было. До технической поддержки 3 дня невозможно дозвониться (говорит 1-й в очереди, но ждешь 30-40 минут). Постоянно падает скорость, интернет прерывается.
1
1
Febrero 9, 2023
Пользуемся услугами компании 23 года,конечно же началось все с домашнего телефона,которым пользуемся до сих пор,интернет стабильный,подключены на 2-х телевизорах все каналы с доп.оборудованием,каналы правда интересные.Если обратиться за помощью как на 777-11 или в тех.поддержку и есть какие то вопросы всегда подскажут.Желаю Связисту дальнейшего процветания,хороших клиентов.
2
Enero 13, 2023
Мы с мужем задумались о необходимости проведения домашнего интернета, когда дочку в школе перевели на дистанционку. Мы давно пользуемся услугами компании (есть телевидение от данной компании)поэтому вопросов о том, какой интернет проводить, не возникло,провели интернет уже на следующий день после заявки, скорость высокая, понравилась работа компании.Сотрудники в офисах доброжелательны и всегда приветливы.
4
1
Enero 12, 2023
Данным провадером пользуюсь больше 5 лет, нареканий нет, все устраивает, и интернет и телевидение работаю отлично, в службе поддержки работают грамотные специалисты, которые помогут и объяснят!
3
1
Diciembre 2, 2024
У меня быстро и платёж приняли и вопрос решили
2
Febrero 7, 2023
Здравствуйте, хотели оставить отзыв о нашем Кстовском провайдере! Решили провести инет и тв в частный дом, позвонили на номер 77711, заключили договор,оператор все рассказал как и когда пройдёт подключение, и уже через несколько дней ребята приехали все подключили. Все работает, и инет с хорошей скоростью. Очень удобно оплачивать через лк, никуда ходить не надо. Рекомендую!
3
2
Febrero 17, 2023
Я год назад стала клиентом услуг компании связист, была очень удивлена тем, что специалисты быстро и в дистанционном режиме заключили договор со мной, не пришлось ни куда идти. Очень приятно было пообщаться со специалистом, всё четко и понятно объяснили, вежливое обращение, хотя это сейчас редкость....
Очень довольна скоростью интернета.
Связисту процветания, а специалистам хороших клиентов))))
3
2
Febrero 7, 2023
Очень хороший интернет, меня все устраивает, давно пользуюсь и никаких проблем не возникло, такж хочу отметить очень заботливый персонал, который модет проконсультироать и помочь по любому вопросу!)
1
Diciembre 15, 2022
Ужасная компания! Просто шарашкина контора, других слов у меня вообще нет. Заключили договор, чтобы провести телевидение и интернет в деревне Крутая, в новый дом. Приехали эти чудо специалисты, провели эту коробочку, проверить изначально не было никакой возможности, так как в дом ещё не переехали и не было никакого оборудования. После въезда соответственно ничего не работало, дозванивались до этих специалистов час, сказали что погодные условия оборвали провод, они оставят заявку и на следующий день приедут все уделают. На следующий день поступает звонок от диспетчера, чтобы оценить качество обслуживания, как оказалось никакой заявки от нас и в помине не было!!! Добрый диспетчер сказала что все обязательно исправит и их специалисты приедут на следующий день, заявка составлена. В итоге приезжают два молодых человека настраивать роутер( хотя мы сказали что у нас нет никакого сигнала) и говорят мне ту же самую фразу что и в первый звонок «у вас оборван провод, мы создали заявку на другого специалиста, мы этим не занимаемся»😱😱😱😱 Конечно же никто не приехал, ни в этот день, ни на следующий!! Я бы поставила этой компании -100000000 звёзд, жаль такой оценки нет!! Если есть выбор подключить другого интернет провайдера, кроме связиста, даже не сомневайтесь!!! Сюда лучше не соваться и не тратить свои нервы и деньги.
9
1
Octubre 21, 2023
Это самая убогая компания….не рекомендую никому, подключили высокоскоростной интернет, вечно вечерние отключения, денег закидываем наперед, трубки по выходным не берут, убогая контора, просто дно!
6
2
Marzo 2
Каждый месяц новые правила, постоянные обрывы
1
1
Febrero 7, 2023
Хороший провайдер!! Интернет и ТВ всё отлично!! Цены приемлимые, операторы тех. поддержки всегда подскажут и помогут! Рекомендую однозначно!
1
3
Diciembre 22, 2022
К интернету претензий нет. Есть претензии к организации. Оплата 20 числа каждого месяца. Нет бы смс с напоминалкой об оплате,нет автоплатежа, оплатишь с задержкой,так не подключают интернет автоматически, нужно в тех поддержек звонить.туда в день отключений дозвониться не реально. Очередь из забывашек. Хоть бы чат открыли. Короче, экономят на напоминаниях,чтоб в день отключений ежемесячно сотрудники принимали миллион звонков с просьбой вернуть интернет.
3
1
Octubre 25, 2022
Тоже хотела оставить отзыв про эту кампанию!!!Подключились, договор заключили, но пользовались недолго, и проблемы со связью, и прочее было, ну и не стали по месту жительства жить, где подключили, пришли, сказали пользоваться не будем, так как на данном адресе больше не проживаем, ну они нам говорят:" У вас договор оформлен, ничего не знаем, за оборудование платите, ну и т.д. и т.п". Мы их очень попросили чтобы все таки пошли нам на встречу, заберите оборудование, мы им вообще не пользуемся, оно новое, ну вроде идите к начальству, написали письмо начальнику, попросили войти в положение, ну вроде решили, и представляете бац!!!Приходит на гос. услуги уже постановление от судебных приставов, с Вас 2000 рублей, все порешили, в суд подали, хотя мы там не проживаем, письма которые они нам присылали, мы вообще не получали, но суд вынес решение, я позвонила, спрашиваю ,что такое, вроде договаривались, ну это же невозможно- это бизнес, дурят людей сначала своими акциями, а в итоге, в дураках все равно остаются простые люди!!!!
Так что люди не видитесь!!!Все ужасно, и люди для них никто!
9
4
Noviembre 7, 2023
Вполне нормальный провайдер. В КП "Фрегат" проблем с интернетом нет. А те, кто жалуются на скорость и т.д., купите нормальный роутер, а не болванку за 500!
4
Marzo 16, 2023
За много лет использования пару раз были проблемы с интернетом и быстро устранялись. В целом - отлично. Хотелось бы более быстрые тарифы, свыше 100мбит
1
1
Febrero 7, 2023
Пользуемся услугами компании уже много лет.На сегодняшний день это лучшая компания в Кстово.Если какие-то проблемы с интернетом или тв, всегда в кратчайшие сроки решают проблему.Так же хочу отметить операторов,а конкретно оператора Эмму.Вежливая,доброжелательная и просто профессионал своего дела!
1
Enero 9, 2024
Несколько попыток подключить личный кабинет не получились. Логин и пароль выданные в Связисте не принимаются. Инструкция по подключению не соответствует описанию страницы сайта. Никакой красной панели справа на ней нет. Единственная в Кстово контора где не возможно подключить ЛК. Одни заморочки. Пишу 09.01.2024. а лепит дату 21.03.2021 года?
3
1
Febrero 7, 2023
Интернет,на высшем уровне,советую!! Если можно было бы 10 звёзд из 10 поставил))пользуюсь 2 месяца всё устраивает,работает без перебоев,отдельное спасибо тех поддержке,выслушают помогут и подскажут,респект и процветания вам))
1
Febrero 3, 2023
Отличная компания. Проблем с тв и интернетом нет от слова совсем.
Грамотное обслуживание, специалисты вежливые и всегда готовы помочь в возникающих вопросах:)
1
2
Febrero 6, 2023
Интернет работает стабильно, качеством довольна. Хорошая тех.поддержка. Оплачиваю через личный кабинет, видно все начисления в квитанции. Причём оплата до 20 числа следующего месяца, а не авансом, как у некоторых компаний. Удобно оплачивать одновременно с другими счетами.
Octubre 20, 2022
Уже накипело на этого связиста.
Интернет стоит под тыс рублей в месяц,заявленная скорость 100мб,но максимум чего можно добиться это 15-25мб,вечные перебои и отключения… на все проблемы потгорячей линии отвечают «ждите» или «перезагрузите роутер»
Можно было бы подключить другой провайдер,подключили бы не задумываясь,всем нашем жк. Жаль что только долбан&й «связист» есть в нашем жк…
Если у вас есть возможность,уйти или подключить другой провайдер,то лучше выбрать другой.
11
1
Febrero 14, 2022
Пользуемся услугами компании Связист очень давно,всё устраивает,всё хорошо работает.Если есть какие-то вопросы,всегда обращаемся в тех.поддержку или в офисы ,ребята всё быстро и оперативно решают.
Очень нравится, что тех.поддержка и офисы находятся поблизости.
7
7
Febrero 19, 2023
В общем неплохо, но раздражает , что оплата через почту идёт долго и отключают услуги, ребят, ну вы как то правильно приоритеты распределяйте, неприятно, что те клиенты которые более 10 лет с вами сотрудничали оказываются в аутсайдерах, из за не вовремя пришедшей к вам платежке.
3
Marzo 29, 2024
Постоянно инет вырубают! Надо к другому подключаться. Сегодня уже 3 часа не работает. опять не работает! 29.03.24
1
1
Septiembre 8, 2024
Скорость падает после 19.00 работать не возможно до тех поддержке не дозвониться
3
2
Febrero 3, 2023
Замечательная организация. Содрудники всегда помогут разобраться по любому вопросу в вежливой форме. Видно что работают профессионалы своего дела. Спасибо!
3
1
Octubre 23, 2023
Вопрос : За что плачу 1000 рублей , если третий день перебои с интернетом, в сервисном отделе, просто не берут трубку, ... вообщем обслуживание "на высоте "
4
Febrero 7, 2023
Отличный провайдер! Пользуюсь услугами Связиста уже более 5 лет, нареканий нет. Отличная тех.поддержка, заявки исполняются своевременно. Рекомендую данную компанию.
1
Agosto 1, 2022
Из всех провайдеров, первый раз сталкиваюсь с таким ужасным качеством оказания услуг! С первого месяца подключения, какие-то проблемы! То технические неполадки, то у вас финансовая задолженность, при том что, оплатили за два месяца вперёд! До оператора дозвониться, отдельная история, каждый раз, не менее 20 минут ожидания, вам гарантированы. Одна звёзда, только за то, что иногда он все-таки работает! Буду отказываться от услуг , в пользу другого оператора.
7
3
Febrero 7, 2023
Компания Связист надёжный, Кстовский провайдер, всегда рядом с нами в шаговой доступности и своих абонентов ни когда не бросают. Так что я выбрал для себя надёжного друга и партнёра. Советую
3
Marzo 28, 2022
Пользуюсь услугами связи Связист 8 лет, подключила телевидение и интернет, вполне все устраивает , перебои были конечно, но их на пальцах можно пересчитать за все года.Года три назад возникла проблема с интернетом, пришла в офис на Победы 3, сами вызвали мастера.
И уже на следующий день у меня все работало! Оперативно, а самое главное быстро.
Сотрудники всегда все объяснят, если есть какие вопросы, все грамотно. Строю дом, и опять приду подключать интернет в Связист, все родственники перешли на него с росстелекома. Кабель провели и все, никаких приставок не надо. И по оплате дешевле. Поэтому меня вполне устраивает!
7
7
Abril 11, 2022
Пользуюсь Связистом давно, по качеству всегда всё устраивает😊. Быстрое обслуживание и главное без очередей.
Обращаясь в техническую поддержку приятно общаться с грамотными специалистами.
5
7