Купил новый Смарт тв! Не работало половина приложений и не поддерживалось 4К формат видео! На протяжении 6 ти месяцев с службой поддержки тв и сервисным центром не могли разобраться в чем причина, что только не делали! Буквально на днях решил подключить интернет до 500 мегабит и пришлось сменить провайдера на Ростелеком и что вы думаете все заработало без проблем! В чем же была причина сами делайте вывод!
7
4
Mostrar respuesta de los negocios
Денис М.
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2023
Качественная работа интернета. Тех. поддержка работает на все 100 %, всегда помогут, проконсультируют
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2022
Самый ужасный провайдер , даже одной звезды жалко. Но , к сожалению , в нашем жк выбора нет.
Вечные аварии, допотопный сайт, тех поддержка на звонки не отвечает, интернет постоянно обрывается , стабильно раз в месяц .
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Сурских
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2022
Отвратительный провайдер. Дозвониться не реально, качество услуг желает оставлять лучшего, с качеством интернеты думаю все свыклись, теперь ещё и кабельное в пикселях некоторые каналы… за что деньги платить?
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Захаров
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2023
Интернет устраивает. Пользуюсь почти год. Пока без проблем. Впереди переезд,планирую по новому адресу пользоваться услугами _"Связиста"
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Лазарев
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2022
Максимально ужасно! Работает с сильными перебоями, по вечерам вообще интернет пропадает или вылетает. Все нервы потрачены за 3 месяца прекрасного лета, мне даже одной звезды жалко за это ставить, НИКОМУ НЕ СОВЕТАЮ
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Торгушин
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2023
Компания супер. Все доступно, быстро, понятно. Отличные специалисты.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Т.
Experto local nivel 3
Enero 28, 2022
Подключен пакет услуг от компании «Связист» (Интернет и Кабельное ТВ). В целом все работает стабильно! Возник вопрос при подключении доп.каналов , т.к. не получалось настроить приставку. Специалисты тех.поддержки помогли. Приехали мастера и теперь все работает. Рекомендую!
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Л.
Experto local nivel 3
Enero 31, 2023
Хоть качество сигнала не всегда стабильно, но в принципе работает нормально, давно являюсь их абонентом.разнообразие тарифов и услуг.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2023
Стабильный оператор связи. Качество услуг вполне устраивает. Близко и доступно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2021
У меня заключен договор с Сбербанком по автоматической оплате Связисту за интернет...Вот уже 4 месяца я получаю извещения от Сбербанка что они не получают счета от Связиста .Причем Связист постоянно считывает с меня пени. Два раза я ездил разбираться и в банк и в Связист...Ини кивают друг на друга...Когда прекратится это безобразие и грабеж Я вынужден буду обратиться в Кстовскую прокуратуру...Мой счет 55301 .
9
5
Елена С.
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2023
Пользуюсь интернетом и телевидением!
Все устраивает!Рекомендую!Если есть какие либо неполадки,то они решаются быстро.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Надеждина
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2023
Пользуюсь услугами уже больше 10 лет, за всё это время никаких проблем не было. Интернет работает отлично, телевидение тоже. Если возникают вопросы, звоню в тех. поддержку, очень хорошие операторы, всегда помогают.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Паутов
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2022
Отличный провайдер,цена и качество на высшем уровне.обслуживание супер.всем советую
5
Mostrar respuesta de los negocios
No name
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2022
Подключил интернет и кабельное, интернет жёстко тупит, постоянно куда-то пропадает, роутер перестаёт его видеть, а сервисная служба либо не отвечает либо руками разводит мол роутер виноват перезапустите его ( 5 раз в день такое происходит) поменял роутер, такая-же ситуация. С кабельным нормально.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Заботин
Experto local nivel 9
Julio 22, 2022
Спасибо сотруднику "связист" по адресу Победы 3, Екатерине. Екатерина воспитанный, грамотный и ответственный сотрудник.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Olyana
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2024
Пользуюсь много лет, всё устраивает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Разумовская
Experto local nivel 9
Noviembre 11, 2022
Не всегда радует качество связи, но при обращении в офис по телефону и лично, сотрудники всегда окажут помощь или проконсультируют.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 16
Octubre 14, 2022
Услугами компании пользуюсь уже более 15 лет по трём адресам. Нареканий нет никаких. Отличная компания и отличная поддержка.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
diman n.
Experto local nivel 3
Enero 27, 2022
пользуюсь интернетом Связист за 10 лет проблем не было, всегда была стабильная высокая скорость. если у кого плохо что то работает пускай вызывают может компьютер засратый или какое-то устройство слабое по характеристикам
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Юрьевна
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2022
Отвратительно работает интернет и телевидение. Работаю из дома, удалённо, интернет постоянно вылетает на дню 5-6 раз, не понятно в чем дело, дозвониться до ТП Связист невозможно, трубку не берут. Телевидение отвратительного качества, картинка ломается пикселями,постоянные перебои со звуком и изображением.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Enero 12, 2023
Более 15 лет пользуюсь услугами компании Связист. Через эту фирму я провела кабельное телевидение и интернет. При пропадании сигнала на телевизоре или при отключении интернета звонила в службу поддержки и всегда получала помощь в качестве консультации или вызова специалистов на дом, которые устраняли неполадки.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Р.
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2020
Была бы возможность перешёл бы на другого провайдера.
То часть сервисов не работает( были проблемы с доступом в Playmaker, то как на сегодняшний момент не могу зайти в ivi, хотя у меня там проплачена подписка и стоит она не малых денег.), то если вдруг не заплатил если хочешь чтобы заработал интернет как можно быстрее, надо ехать в отдел и платить там. При замене роутера тоже пришлось звонить в тех.поддержку чтобы прописали новый роутер... возникает вопрос а зачем тогда логика и пароль если всё равно каждый роутер прописывается отдельно...
Причём периодически бывает что интернет просто пропадает минут на 5-10
12
6
Ангелина Малышева
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
Спасибо большое операторам технической поддержки. Помогли быстро исправить неполадки.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр П.
Experto local nivel 12
Diciembre 7, 2022
Такое ощущение, что попадаешь в "Совок". В пик очереди, сайт не вышел по дизайну из 90-х, интерфейс неудобный, от туда и очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Якубов
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2022
Ужас этот связист плачу за скорость интернета 100 на получение 72 уже 3неделя это я только увидел телик постояно каналы грузятся смотреть нельзя
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2021
Пользуемся интернетом год от Связиста. Работает все хорошо, скорость стабильная, бывают конечно перебои, как и у всех провайдеров, но редко.
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Спичикова
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2022
Ужасный интернет! Цены поднимают. Качество оставляет желать лучшего. Жалко, что в доме нет другого провайдера. Был бы другой, сразу бы перешла!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Поддержи нет, скорости нет, систему оплаты изменили без уведомления. Оптику вообще по деревьям прокладывают.
Не связывайтесь с ними не под каким предлогам.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2021
Недавно подключали услуги Интернета и кабельного телевидения. Заявку обработали оперативно. Мастера всё подключили грамотно. По качеству все устраивает, интернет не тупит.
8
2
сергей эктов
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2021
Постоянно тосуются каналы, замучился сортировать. Зачем убрали Евроспорт, прекрасный канал, уберите этот американский футбол пошлятина. Зима на дворе хочиться посмотреть нормальные спортивные программы
7
3
алексей м.
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2023
Не понятно за что деньги платим. Постоянно какие то неполадки
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Макаров
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2020
Простите, но очень слабо. Компания звюастряла в развитии в 90х.
1) интернет отрубают неожиданно. Как ни просил предупреждать по емейл или телефону - ничего не предложили.
2) авторизация на сайте не работает - тупо не получается оплатить через сайт.
3) интерфейс на сайте ужасный. Самая главная кнопка - личный кабинет--спрятана. А размер кнопок и полей для логин-пароля такой мелкий, что страшно неудобно. А ведь входить приходится чаще всего с телефона.
4) на вопрос "почему не работает онлайн-оплата?" ответ был: "так вы все в 1 день приходите, вот сервер и падает" . Очевидный вопрос: а вам самим не приходило в голову сервера усилить или хотя бы разделить дни окончания оплаты у разных людей, чтоб в разные дни оплата заканчивалась? В ответ молчание.
Интернет-компан ия с сайтом - визиткой из 90-ых
17
5
владимир
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2021
Все просто безобразно сплошной произвол на свое усмотрение меняют каналы и концов не сыщешь. У меня 60 аналоговых каналов мне пенсионеру больше ни к чему но зачем произвольно к примеру убирать евроспорт-1 и втыкать янкесовский виасайт да и не только и повторюсь концов не найдёшь
6
4
Инкогнито 0346
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2023
Все нравиться, высокий уровень работы с клиентами. Всем рекомендую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Карманова
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2023
Интернет работает неплохо, пользуюсь уже не первый год, все нравиться.
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Скобёлкина
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2020
Утром 24.11.2020 г. отключили интернет, стала звонить на горячую линию, но не дозвонившись отправилась в офис. Там сотрудники сказали, что были пересмотрены условия договора и теперь оплачивать необходимо с 10 по 20 число. На мое возмущение, мне посоветовали читать газеты и смотреть канал Связист тв, чтобы быть в курсе. Оплачивала всегда 25 числа или вечером 24, в итоге, находясь на удалённой работе, я до 10:00 (оплатив в 8:20 через кассу абонентского отдела) ждала пока мне подключат интернет. Подводя итог хочу выразить огромное недовольство и обратиться к руководству компании -Газеты и связист тв читают и смотрят только люди,которые либо не работают , либо те, которым интернет уже не нужен и не важен. Почему нельзя сделать смс рассылку, я думаю, что я не одна оказалась в такой ситуации, ведь многие сейчас работают на удаленке и оказавшись без интернета не могут полноценно работать. По горячей линии вообще не возможно дозвониться. Раньше интернет подключали в течении 30 мин, сейчас я уже полтора часа жду.
22
3
Наталья С.
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2022
Услугами пользуюсь 5 лет, все вполне устраивает. Качество хорошее, если возникают вопросы, все быстро решается в абонентской отделе.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1027
Experto local nivel 2
Julio 17, 2022
Очень часто нестабильное подключение, или подключение отсутствует вообще и проблема не в роутере, так как менял я его уже 5 раз... Все по новой.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лара Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2020
Хороший провайдер, пользуюсь 20 лет, всё устраивает. Офисы в шаговой доступности, компетентные сотрудники, удобно оплачивать не выходя из дома, через личный кабинет (комиссия не берётся). Не требуется дополнительного оборудования на ТВ, что очень удобно, лишних пультов и приставок нет, и цифра работает.
7
9
Анжела
Experto local nivel 4
Enero 12, 2023
Хороший провайдер. Проблемы решают быстро. Отличная поддержка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Коротков
Experto local nivel 5
Junio 6, 2023
Качество интернета никакого, если есть альтернатива не суйтесь в это болото
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1379
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2023
Замечательная компания, подключили в 2020 году ни разу не было проблем с интернетом !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нина
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2021
Здравствуйте!
Пользуемся услугами Связист очень давно.
Всё нравится. Иногда бывают проблемы, но работники их быстро устраняют
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Строганов
Experto local nivel 7
Abril 6, 2022
Мне не нравится связист , не которые каналы ребят иногда до них не дозвониться , Толи обеспечение у них слабое , может не хотят работать .
Я бы не 1 , а. - 5 бы поставил
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
val sam
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2023
Быстро заключил договор, быстро подключили, можно рекомендовать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Воробьева О.А.
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2021
Один день не оплатила за телефон, сходила утром на другой день в офис, оплатила, но почему то не включают уже второй день. Дозвониться не возможно, автоответчик сработал, а оператор не берет трубку. И это СВЯЗИСТ называется в Кстово.
5
5
Ольга Палавина
Experto local nivel 14
Julio 30, 2021
Второй месяц пытаюсь ежедневно дозвониться до Богдана Павловича, который единственный может решить мой вопрос ( со слов работников абон. Отдела), но не берет он трубку. Вопрос касается материальных затрат, за 2 месяца я много уже потеряла. Прошу либо мне позвон, либо дать номер телефона, по которому ответят
5
Александр М.
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2023
Скорость стремится к 0
Постоянно вылеты
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Клюева
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2022
Пользуемся интернетом уже несколько лет. Проблем не возникало, скорость стабильная