Продали зарядник по не гуманной цене, но обещали качественнвй товар и плюс подарок адаптер в машину,(для понимания подарок в цену включен, на других площадках если брать этот же товар по отдельности, то выходит дешевле) Ну да ладно речь не про бабки то что беру дороже я понимал на момент покупки. По факту сам блок питания оказался не рабочим, иду менять, мне дают черный, вместо белого, к белому проводу, прошу поменять автомобильный адаптер с одним выходом, на адаптер с двумя, понимая что он дороже готов доплатить, мне предлагают оплатить полностью адаптер так как тот якобы в подарок... Вывод ценник в 3 раза дороже а товар барахло!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Чкалов
Experto local nivel 12
Enero 3, 2023
Поставил броню на планшет. Первый раз сделали плохо - штуки три изъяна пыли под броней, одна из них сантиметр. Продавец сказал что гарантия 2 недели, если исправить невозможно, делаем возврат. Пришел второй раз - переклеили криво и уже штук 10 изъянов под пленкой. Обещали (другой продавец) уже точно сделать возврат если не справятся. Пришел третий раз - говорят возвратов не делаем, носите в течение гарантийного срока хоть каждый день, типа как на работу я должен к ним ходить. Выходит мне в глаза просто наглейшим образом врали про возврат без танцев с бубном. То есть Вообщем начали меня мурыжить вместо человеческого отношения к клиенту. Как вообще так с человеком можно поступать? Сначала наврать про возврат, а потом включить каменное лицо и отвечать на все формально, мол нет возвратов. А встретили первый раз как родного. Прошу поставьте отметку что я пришел переклеивать говорит не ставим. Вообщем все понятно со Связным, этой конторы для меня больше не существует. После неудачного третьего переклеивания было уже штук 50 пузырей. Вернули, но нервов и времени ушло много. Никому не рекомендую здесь что-либо покупать, так как вместо вменяемой гарантии мурыжат. Не первый раз уже такое замечено за Связным, в отзывах здесь в том числе. Для вас и одной звезды многовато.
Mostrar respuesta de los negocios
А.Ротерг
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2022
Покупал жене перо для планшета. Привезли брак. Обратился за возвратом денег, но стали мурыжить с проверкой на работоспособность, - согласился. В итоге его ПОЧИНИЛИ и ОТДАЛИ мне. Я сказал, что мне нужен новый, а не отремонтированный. Я за новый платил. В ответ переобулись в воздухе и стали уверять, что это новый. Забрал домой. Оказалось, что он точно так же не работает. Принёс снова. Снова забрали на диагностику. В итоге подтвердили неработоспособность и пообещали вернуть деньги. Деньги, говорят, отослали, прибор забрали. Но так деньги и не вернулись. Банк говорит обращаться в магазин, а магазин - в банк. Просто чудесная работа. Хорошо хоть стоил он 2к рублей. Не посоветую никому там брать что-то более дорогостоящее.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2022
Какие же классные ребята работают в связном, был бы план, и их не остановить) всунут в твою расрочку и касперских, страховок миллион, симок дадут с пакет. В общем молодцы конечно, при этом без услуг просто говорят тогда не можем продать, Ну и я ленивый не стал других вариантов расматривать. В общем это была последняя покупка в данном магазине)
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 8
Julio 23, 2021
Не заходила в Связной лет 10 и ещё столько же не зайду . С последнего моего посещения ничего не изменилось. Сотрудники совершенно не заинтересованны в продажах. На входе не приветствуют, ведут разговоры на личные темы ( очень громко и эмоционально обсуждая кто как провел выходные, кто с кем в каких связях) , не консультируют от слова совсем.
Советую руководству Связного отправить своих сотрудников на экскурсию в М.видео, Эльдорадо, ДНС, чтоб посмотрели как нужно работать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей V. Z
Experto local nivel 19
Mayo 26, 2023
брал тлф за 1 рубль по акции.
всё быстро и чотко. спасибо.
1
мария Саляева
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2020
1 отзыв
2 минуты назад
Пришла в этот салон только потому, что у них был телефон который хотела.
Продавец не рассказал про акцию по этому телефону. Пришлось самой выпрашивать почему на ценнике две цены. Через три дня после покупки я понимаю,что АКБ плохо держит заряд и садится за сутки при минимальном пользовании телефоном.
Приехала в салон и объяснила все продавцу, на что он ответил что это нормально!!!
Нормально ?!
когда АКБ с объемом 4000 садиться за сутки! просто при ответе на звонки и просмотра времени и смс!!!
Телефон он забрал на проверку качества,( которая занимает 20 дней) и при этом сказал что подменного аппарата они не дают.
После чего я позвонила в поддержку Связного ,где мне сказали, что они были обязаны предоставить телефон на период проведения проверки качества.
Не советую ходить в этот салон, т.к продавцы не компетенты, не доносят до покупателя всю информацию, а как оказалось ещё и обманывают.
Через 20 дней, по результатам проверки ЕСТЕСТВЕННО аппарат был исправен. Но каким- то "ЧУДОМ" телефон стал держать заряд дольше (1,5 дня) .
В чудеса я не верю, а вот то что связной по-тихому заменил АКБ в новом телефоне, это точно.
Очень, очень не приятно, что Связной не честен со своими покупателями. И больше никогда не пойду ни в один салон "Связной"
И никому не посоветую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2022
Часто посещаю этот магазин, сотрудники всегда приветливы и рады помочь, обслуживают быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Куприянов
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2021
Отличный сервис, покупал смартфон iPhone 11 в рассрочку, оформление заняло не больше 30 минут. Сотрудник Нурлан настоящий профессионал, помог активировать смартфон и рассказал много нового про iPhone. Твёрдые 5+.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2022
Хорошее обслуживание, качественный сервис, товар дешевле чем в интернете. Очень довольна😊
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Иванов
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2022
Хорошее место. Отзывчивый коллектив.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna V.
Experto local nivel 17
Febrero 12, 2020
Хамские сотрудники. Не знают откуда суммы в чеке. На вопросы "что откуда" начинают хамить и возмущаться.
1
Дмитрий Бабурин
Experto local nivel 12
Abril 4, 2019
Отвратительное обслуживание и ОБМАН покупателей!Продают некачественный товар,новый смартфон Самсунг Галакси J4+ сломался через полтора месяца!