Незнаю как другим,но мне очень понравился магазин,и персонал очень хороший,грамотные сотрудники подобрали мне смартфон,что я очень давольна и больше всех мне понравился продавец Айдар Мухамадуллин.Он вежливый и приятный молодой человек,все показал и объяснил что даже мне все понятно ,хотя я не очень разбираюсь в телефонах.Я еще приду ,куплю смартфон внучке своей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яяя Яяя
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2022
18.09.22 я обратился в магазин «Связной» по адресу г. Альметьевск ул.Ленина д.26, за покупкой смартфона. Оформил телефон в кредит через сотрудника магазина. На руки мне не дали никакие документы по кредиту, сказали все смотреть через приложении МТС Банка. На руках нет ни чеков, ни договоров !!! Загрузив приложение, мне удалось выяснить, что в кредит сотрудник магазина включила мне дополнительные услуги, такие как:
1. РГС Комплекс (страховка от Росгосстрах) – 5899 руб
2. SIM MTS Smart – 300 руб в количестве 2 шт
3. SIM MTS Тарифище – 300 руб
4. Внешний аккумулятор GERFFINS GFPRO-PWB-1- 2036 руб
5. Услуга напоминания платежа по кредиту – 990 руб
6. Защита кредита – 490 руб
Все эти услуги были подключены без моего ведома, я не давал ни устное , ни письменное согласие. Прошу предоставить чеки и договора на эти услуги с моей подписью. В этот же день пришёл в салон связи , но сотрудники магазина отказались забирать назад сим карты, внешний аккумулятор и страхование. Меня обманули и отказались отключать все эти услуги и возвращать деньги. Это настоящий факт мошенничества. ПРОШУ ОТКЛЮЧИТЬ ВСЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ И ПРЕДОСТАВИТЬ ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Юки Тошибана
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2022
Очень понравился данный салон,приветливые менеджеры,всегда помогут и подскажут,стоимость услуг радует)Покупали с мужем телефоны,сервис на высоте,поклеили гидрогелевую пленку в подарок,уже успели убедиться что она реально защищает лучше стекла,Респект!