Заказывала для мужа шары и сладости,доставили вовремя,отвечали быстро,постоянно были в контакте с консультантом по поводу выбора и различных вопросов.Расстроило только то,что наличие товара очень маленькое,практически из 100% выбранного на сайте оказалось только три товара в наличие,пришлось менять корзину,хотя основа подарка заключалась именно в конкретных сладостях,но это наверное все санкции,что делать.
wuliow
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2023
Пришли с девушкой в этот магазин, чтобы купить сладостей на вечер. Консультант посоветовала взять кислые мармеладки. На товаре небыло ценника, но нам подсказали, что их стоимость 60₽. Я согласился их взять и пошёл на кассу. Продавец пробила их и назвала сумму в размере 160₽. Назвала она еë достаточно тихо, что я услышал только 60₽ и спокойно оплатил. На выходе из магазина увидел, что списали с меня не 60₽, а 160₽. Вернулся в магазин, чтобы разобраться, почему так вышло, что их стоимость 60₽, а списали 160₽. Мне сразу же предложили сделать возврат, но увидев, что они открытые – отказались. Сказали, что не могут вернуть товар с нарушенной целостностью упаковки. В итоге я попытался доказать, что это не имеет значения, ведь товар я всё равно беру и мне нужно вернуть просто 100₽, не более. Немного помолчав со злым и недовольным лицом, продавец вякнула: "я вообще то на восьмом месяце" и кинула в меня наличные 100₽.
Уважаемые, скажите спасибо, что я не начал разбирать каждую вашу ошибку и нарушение, например реализацию товара с нарушением маркировки, маркировки без русского перевода, что является нарушением ст. 15.12. КоАП РФ и светит штрафом до 50000₽. Будьте внимательней и культурней с покупателями, а обманывать не хорошо.
На ваш магазин будет написано 2 заявления, дабы вы раз и навсегда запомнили, как делать не стоит.
2
Сергей Ф.
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Зашел в магазин вечером перед закрытием, не знал что взять девушке в подарок, с этим мне помогла девушка, как выяснилось ее зовут Юлия, хорошо проконсультировала и собрала бокс по моим идеям, вообщем рекомендую.