Оформил заявку на подключение в январе, по закону заявка должна быть выполнена в течении 4 месяцев, но видимо ССК живёт по другим законам, но не РФ. На требования подключить уже дом к электричеству, так как уже все сроки прошли, тебя просто посылают на 3 буквы. На ФАС им глубоко и далеко. И это все за очень не малые деньги. После недельной ругани, удосужились приехать, наехали, что ни чего не готово: нет нужного провода, натяжителей, ящика и прочей электрической лабуды, хотя многократно мы узнавали "что нужно для подключения?", отвечали, ни чего не нужно, у электриков все есть. По итогу: приехали, повесели на самый вверх столба счётчик (даже не в ящике, под открытым небом) - все - подключено. На вопрос: а как нам туда на 8 метровой высоте подключиться - как хотите.. За 55 т.р. повесили на проводах счётчик. Пришлось нанимать частного электрика (если чё с того же ССК), за то чтобы он опустил вниз подключение, ещё 7 т.р за работу и 5 т.р. за ящики, провода и т.п. Счётчик однотарифный ставят, на вопрос, почему не двухтарифный - мы не ставим двухтарифный счётчики. Указываешь на то, что они таким образом нарушают законодательство ответ "Идите в суд". Это самая отвратительная контора с самым хамским персоналом с которым мне приходилось сталкиваться. Нужно 7 кругов ада пройти, чтобы по итогу тебе нахамили, нормально не проконсультировали и ободрали как липку.
Сейчас подсовывают документы закрывающие наряд задним числом, типа мы уложились в сроки - да вот хрен вы угадали.
6
ЕЛЕНА
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2024
Для того чтобы потом ежемесячно платить за потребление, нужно неслабо вложиться в подключение, я имею ввиду дачный домик
Maria Mukhaeva
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2024
Вызывали аварийную службу, на звонок ответили грубо, приехали на вызовов, ничего не объяснив, не дав не какую бумажку и при этом же оскорбив сказали что всё нормально. Отвратительная работа персонала который выехал на объект, также когда подавали заявление в окно регистрации на запись вызова, работник не проконсультировала, ответы были на «отстань».
И вообще отвратительное обращение к людям, которые хотят помощи, но не получают её.
4
Zzxad
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2024
Вызвали аварийную службу, так как пропал свет, приехали посмотрели и сказали что не могут ничего сделать, велят ждать до завтра. Я наверное может чего то не понимаю, но для чего была создана аварийная служба?
Вряд ли для того что бы целые сутки сидеть ждать без света.
Нынешняя оценка полностью оправдывает компанию
3
елена евстифеева
Experto local nivel 8
Enero 26, 2024
Чтобы получить услугу в сск, нужно пройти настоящий квест с регистрацией личного кабинета. Мне, достаточно хорошо владеющей компьютером, пришлось нелегко. Оффлайн получить возможность сдать документы невозможно. Всё против заявителей😪
4
Алена Державина
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2024
Режим работы оставляет желать лучшего. Специалист в едином окне умеет принимать только заявления , проконсультировать не может не компетентная в своём деле .
3
Дмитрий Набоков
Experto local nivel 6
Julio 4, 2024
Если не эти ребята, то не было бы электричества в антикафе на советской 9 Time Club XO. Спасибо:D
3
Роман О.
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2023
Ужасная конторка. Во всем мире отменили давным- давно уже эти маски, но зато здесь заставляют людей надевать маски в противном случае не пускают клиентов. Жалобы отправлены во все инстанции.
5
1
игорь к.
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
Пришёл продлить договор. А там &ля масочный режим.Без маски нельзя.Мне что по городу бегать маску искать.Может QR-код показать , справку о прививках, тест на ВИЧ , сифилис ...Вы что там , рехнулись ?!
6
2
Татьяна
Experto local nivel 10
Junio 16, 2023
В едином окне оформили все документы очень быстро. На подключение было 4 месяца, приехали, сделали через 3 недели. Даже не ожидала что так быстро всё будет...
1
4
Михаил Рощупкин
Experto local nivel 14
Febrero 4
Как ни странно, идут на встречу в решении вопросов. Отношение человеческое.
Спасибо!
1
Алексей Бритвин
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
Дозвониться нереально
3
Анатолий
Experto local nivel 15
Abril 19, 2023
Самое худшая организация , никогда не дозвониться, либо занято (типо) либо трубку не берут , неужели нет на них управы !!!!! Куда смотрит администрация города !!
9
1
Анна Саргсян
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2023
Все очень вежливы- начиная с охранников на Проходной и также работники в разных кабинетах была,спасибо 🌺
1
3
Людмила Кондратьева-Мартемьянова
Experto local nivel 7
Junio 20, 2022
Что за организация такая, гнать всех поганой метлой! Не хотите работать, не занимайте места, придут те, кто будут работать! Обратилась по вопросу электроэнергии, не горит лампочка на улице(уличная), перевели на оператора, пол дня музыку из противную слушала, так и не ответили, Чем таким заняты, что пол дня могут не отвечать! Безобразие!
9
1
Игорь Г.
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2022
решить проблему которая выведенного яйца не стоит практически не реально, ни один номер не отвечает, а если вдруг ответят то говорят позвоните по этому телефону и на него никто не ответит!!! приема не только по записи
7
1
Анастасия Ляпаева
Experto local nivel 5
Julio 21, 2022
Отвратительная организация, думала только зимой любители свет отключать, но нет в этом году установили всё рекорды, 2-3 раза на недели отключают, задолбали, и не дозвониться.... А на сайте номера телефонные Самарской области, которые ничего не знают.
5
1
201344 Гречковский
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2022
Организация, которую просто НЕОБХОДИМО РАЗОГНАТЬ!!!! Которая ничего не производит, а тупо собирает деньги с населения. Причём , часто правая рука не знает что творит левая. А находится ССк уже давно на Кирова, 46.
6
1
Дмитрий Устинов
Experto local nivel 10
Diciembre 5, 2022
Сотрудники вяло шевелящиеся. Обыкновенное бюрократическое заведение. Возьмите справку о том что вы взяли справку!
5
1
Иван Белый
Experto local nivel 5
Enero 7, 2023
После отключения света на всей улице отреагировали сразу!! Устранили неисправность быстро!
1
4
Галина Егорова
Experto local nivel 15
Junio 9, 2022
Внимательный персонал,все доходчиво объясняют.Помогают в оформлении документов.
9
татьяна ш.
Experto local nivel 4
Enero 27, 2022
Когда же проверить ремонтные работы и подключать новое оборудование как не в минус 10. МОЛОДЦЫ. Дома остывают, полдня без света и отопления, дети, старики, инвалиды и никому дела нет
4
4
Ирина Озерова
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2023
Работает с клиентами одно окно,очередь всегда.
4
1
Сергей Киселёв
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2022
Общение на самом низком уровне ни кто ни чего не знает зачем вообще принимать на работу или это семейный бизнес
3
1
Алёна Белова
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2021
Диспетчер по телефону всегда грубый. На сообщение о том что нет света найдёт кучу доводов что причина не в них лишь бы не принимать заявку. А ещё номер аварийки ВСЕГДА ЗАНЯТ, ЛИБО ОТКЛЮЧАЮТ НАМЕРЕННО!
5
1
Ольга Герасимова
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2021
Два года хожу установить счётчик, на участке Ижс ,тех условия с 2017 года, сейчас 2021 не могут счётчик установить ,нету их за конверты они есть а бесплатно нет .
5
1
potolok s.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2021
Без причины отключили свет в конце рабочего дня, после им не дозвонится! Сбой или не прошол платеж меня не уведомляли вопрос ни как не решить на данные сутки. Наглые , халатные, быдло личности руководят в данной конторе!
9
2
Ольга Серженко
Experto local nivel 13
Septiembre 24, 2020
Сделала заявку на замену счетчика,но там даже ни кто не соизволил сообщить что его нужно менять самим,вот так у нас работают специалисты