У меня вопрос к руководителям т2.
Как я могу поменять владельца сим карты, корпоративной, купленной в Санкт-Петербурге, на владельца проживающего в Миассе? Пришли в отдел корпоративных сим карт, девушка спросила номер, сказали, в ответ, я вашу симку не вижу и ничего сделать не могу. Девушка, обслуживающая физические лица эту симку увидела. Позвонила на горячую линию, мне ответили и прислали смс с адресом где я могу этот вопрос решить без проблем. Как мне быть, идти ещё раз к девушке из корпоративного отдела? Спасибо
Margo
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Выразить слова благодарности сотруднику Владимиру…хотела бы я, если бы он создал заявку на перенос номера) Но почему-то человек только взял с меня деньги за новую sim и дал подписать заявление, но как позднее оказалось, в системе заявки не было изначально
Благо, сотрудники поддержки подсказали, что при наличии временной sim я могу перенести номер дистанционно, но в любом случае, я приехала из другого региона зря)
Да, может сотрудник устал, не заметил или еще что-то, но осадок в любом случае остался.
Mostrar respuesta de los negocios
Sean Blame
Experto local nivel 15
Agosto 30, 2023
Чисто, красиво, продавцы вежливые, профессиональные. Терминал прямо у входа, далеко ходить не надо. Отдел для корпоративных клиентов имеется, можно заменить сим-карту любой области.