t2

Valoración 3,8
112 valoraciones
Valora este lugar

42 reseñas

Experto local nivel 3
Octubre 18
Салон может быть и хороший, но персонал.... Это моё почтение. Одна молодёжь, которая сидит между собой переговариватся постоянно вместо того что б нормально обслуживать клиентов. Из за такого не профессионального подхода к делу нам зачем то и без нашего ведома подключили подписку которая даром не нужна. Оценка этому салону 2 из за персонала
1
Experto local nivel 6
Agosto 22
Ужасный сотрудник работал 22 августа 2024 года около 6 вечера , человек отказывался переоформлять номер на другого человека который находился в другом салоне , говоря что его за это оштрафуют , хотя поддержка теле 2 и все остальные говорили что это вполне возможно сделать , и можно это сделать даже если люди находятся в разных салонах , но он отказывался подавать заявку и делать свою работу , сделайте что нибудь с этим работником пожалуйста, зовут его Александр
1
Experto local nivel 2
Julio 15
Классные ребята, помогли со сложным вопросом, доброжелательные и вежливые. Приду ещё.
1
Experto local nivel 3
Marzo 28
Хочу выделить особую благодарность Максиму,работу свою выполняет качественно,на все вопросы отвечает и помогает.Салон находится в удобном месте.Обслуживание на высшем уровне👌
1
Experto local nivel 2
Septiembre 14
Долго ждать ответа оператора и при этом он не может решить вопрос ,а отсылает в личный кабинет,вместо того,чтобы все решить при разговоре...
1
Experto local nivel 7
Enero 26
Вчера написала заявление на переход к другому Оператору. Теле2, конечно, по-человечески не выпустил - потребовал явиться в офис ибо, телефон оформлен не на мой паспорт (оформлен на мой, подтверждён через Госуслуги пару лет назад). Прошла через полгорода до этого офиса. 4я в очереди, за мной ещё двое зашли. 6 человек. Сотрудник 5+ минут углублённо изучает инструкцию или что-то вроде неё. Поднимает голову, окидывает нас взглядом и выдаёт: «А что, в другом офисе тоже очередь?! Там в Первом ещё офис есть!» Типа «Валите все отсюда!» ?! С таким обслуживанием я не сталкивалась нигде. Развернулась, ушла в «Первый». Там хоть тоже 3я в очереди была, зато сотрудник достаточно быстро и вежливо всех обслужил. Народ, идите сразу в «Первый»!
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 28
Салон закрыт белым днем. Пришел в 13.10. Перерыв до 13.50. Молодцы, это отличный ход. Ждать вас 40 минут?????
1
Experto local nivel 3
Agosto 11
Приехали сегодня чтобы сделать симку. Свет горит не кого нет на месте. 11 08. 2024. Ужас какой-то.
1
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2023
Замечательный пункт оператора. Имеется аппарат, позволяющий ложить наличные деньги на счёт телефонного номера, что собственно и привело меня сюда. Консультанты доброжелательны и компетентны. Рекомендую!
1
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2023
Пришел в офис для расторжения договора по одному из номеров, валялся без надобности в качестве домашнего в кнопочном... Распечатали заявление, я расписался, вроде все хорошо, что может быть не так. Через несколько дней приходит смс от теле 2... Ваша заявка на расторжение договора по номеру не выполнена в связи с отсутствием заявления на расторжение договора, то есть той бумажки в которой я оставил автограф. Посетите офис повторно... Ну ладно думаю, всякое бывает. Сегодня проезжал мимо и не смог не зайти, вопрос то остался открытым. Тот же парень Альберт, что и в первый раз, разбирался в компьютере, видимо что то накосячил сам (мне так показалось), распечатал новый бланк, опять с меня автограф и мол все. В смысле все?! Меня очень удивляет подобное отношение, Вы мне товарищ, брат или хороший знакомый? Вроде сотрудник компании, то есть официальный представитель компании теле 2. У человека нет даже минимальных знаний этикета... Как минимум должны были прозвучать слова по типу приносим свои извинения за доставленные неудобства или что то в этом роде. Просто все и все, извиняюсь за тавтологию! На мое замечание также не последовало ни каких слов, но взгляд был как у "козла" на новые ворота. Каждый может ошибаться, совершать ошибки и это нормально. Не нормально то, что такие сотрудники работают с людьми и не признают своих ошибок. Интересно, их обучают хотя бы минимальным нормам общения с клиентами или это халатное отношение не только к людям с его стороны но и к своей работе в целом.
4
4
Experto local nivel 13
Diciembre 17, 2023
Довелось посетить. Впечатления те ещё. На посетителей не обращают внимания. Вечно в телефонах,решают свои проблемы. Наверное текучка. Больше не хожу.
3
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2023
Продавцы лентяйки, не хотят вообще ничего рассказать, продать, книгу жалоб и предложений не дали. Помог мальчик. Дважды ходила с одним вопросом, не хотели наотрез помочь. Ужасное обслуживание, ужасный бабский персонал
2
1
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2022
Салон сотовой связи. Приятный и адекватный продавец. Заказывал новую сим-карту для сына, оформили быстро, сами ее подключили и активировали.
1
Experto local nivel 2
Abril 27, 2023
Салон просто шикарный, все сотрудники отзывчивые и решают любые вопросы моментом
1
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Ниче такой салончик, купил симку, вторую дали в подарок
1
Experto local nivel 2
Abril 27, 2023
Пришёл с проблемой, отсутствия интернета, быстро решили вопрос
1
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2021
Отвратительная сеть, обманывают своих клиентов! Меняют стоимость тарифного плана, операторы которые звонят, не могут компетентно разъяснить, бросают трубки! Буду менять, хотя меня все устраивало, но такого отношения я терпеть не буду;
5
2
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2021
Грамотный персонал, корректно и быстро помогли оформить симку.
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2020
Простоял в очереди 15 минут,когда подошёл в стойке,что бы поменять симку,мне сотрудница объявила,что без маски не обслуживают,хотя передо мной купили телефон и покупатели были без масок. Сотрудница посоветовала сходить в аптеку за маской.Ага,а потом ещё полчаса в очереди стоять. Прощай Теле2!
3
1
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2021
Отвратительное качество обслуживание!!!!! Сотрудники вообще не понимают как и что надо делать , по несколько раз кому-то звонят и спрашивают!
4
1
Experto local nivel 9
Enero 16, 2023
В целом нормальный салон, огорчает навязывание доп. услуг и сим-карт
1
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2019
Огромное спасибо ребятам грамотно быстро и качественно обслужили что не смогли в другом офисе здесь помогли спасибо вам.
1
1
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2022
ТЕЛЕ 2 самая честная и порядочная связь.
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2022
Внимательные сотрудники
Experto local nivel 17
Agosto 12, 2022
Хорошее обслуживание
1
Experto local nivel 25
Mayo 4, 2020
Именно в этом офисе Теле2 один оператор, который работает очень медленно. Всегда очередь, два - три человека может до получаса занять.
Experto local nivel 11
Junio 20, 2020
Отвратительное обслуживание, консультанты хамят ,не могут проконсультировать по услугам. Самый ужасный офис
1
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2021
Одна специалист хорошая все объяснит.а вторая вечно не высыпается!!!
3
Experto local nivel 12
Enero 16, 2020
Единственное место в городе где можно поменять сим карту и подключить "Контентный лицевой счёт".
1
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2018
Специалисты не заинтересованы в решении ваших проблем. Обслуживание плохое! Пришли написать заявление на корректировку данных по абон. номеру, его отказались принимать. Обратились в другой салон - приняли. А сюда больше ни ногой.
1
1
Experto local nivel 5
Abril 14, 2020
Сотрудники молодые. Относятся к клиентам внимательно, с терпением. Нет проблем...
1
1
Experto local nivel 14
Diciembre 30, 2019
Хорошие , добродушные и общительные продавцы
1
Experto local nivel 11
Febrero 3, 2021
Долго обслуживают. Вопрос так и не решили.
Experto local nivel 4
Junio 24, 2021
Отвратительное качество обслуживание!!!!!постоянно подключают платные подписки
1
3
Experto local nivel 16
Septiembre 28, 2021
Нормальный салон
1
Experto local nivel 5
Julio 11, 2020
Милые, культурные консультанты
1
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2018
Теле 2 как теле 2 везде так и с клиентами нормально общаются и помогают во всем что касается их.
1
1
Experto local nivel 30
Diciembre 21, 2019
Очередь, а специалист только один
2
1
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2019
Слишком навязчивая реклама услуг оператора.
1
Experto local nivel 11
Enero 31, 2019
Не смогли ясно разьяснить и проконсультировать!
1
3
Experto local nivel 9
Enero 7, 2019
Любезные продавцы, чистота
1
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2018
Продавца часто нет на месте
3