t2
36 reseñas
Noviembre 20
19.11.2024 примерно в 19.00 зашёл с проблемой. Менеджер очень выручил, помог разблокировать номер. Улыбчивый и вежливый молодой человек. Спасибо!
Noviembre 26
Т2 списывает двойной тариф не первый раз. Сотрудники в Соломбале мямлят. Позавчера заплатил, связи нет, сегодня снова двойная оплата. "Ватсап" умер. Похоже пора прощаться и переходить к Тинькову или куда ещё.
Octubre 22, 2023
Теле-2 стало отвратительно работать! Постоянно подключают различные подписки, списывают деньги, когда начинаешь разбираться, то говорят, что сама подключила! В августе прошлого года
абонентскую плату списали 2 раза! Правда после подачи претензии деньги вернули. Но когда захотела перейти к другому оператору с сохранением номера, у меня появился невесть откуда взявшийся долг! Платить отказалась, т.к. никакого долга у меня не было, так они отказали в передаче номера. После 2-х месяцев разборок, когда согласилась осталаться с Теле-2, долг волшебным образом испарился!!! Вот так сейчас работает Теле-2!
6
Abril 23, 2023
Небольшой офис Теле-2 на Вологодской 9. Оставил неприятное ощущение.Пришло смс сообщение,предлагалось посетить офис с паспортом для уточнения паспортных данных.Ссылка на федеральный закон и угроза деактивации сим карты.
Сим карта пренадлежит с 2007 года пожилому человеку в возрасте 90 лет,инвалиду 1 группы.
Взял документы родственника:паспорт,свидетельчтво о инвалидности,доверенности на совершения различных деиствий от его имени.Свои документы,подтверждающие родственные связи.Пришел в офис,показал работнику теле 2.
Молодой человек сказал,что нужно придти лично.Объяснение,что пользователь сим карты не ходячий и посещение офиса возможно если только инвалида принести на носилках не возымело действия.Спросил,кто старший,кто может решить вопрос,может могут посетить инвалида на дому,раз им так уж надо уточнить данные и удостоверить личность.Но нет,всё впустую.Грубость,хамство,насмешки и бескультурие.
Вот оно истинное лицо.
3
Diciembre 19, 2023
Отличный и компетентный персонал!
Неплохой выбор тарифов и техники на стендах..Минус один, если очередь, то ждать долго( всего один сотрудник)!
Octubre 2, 2023
Звонил сегодня для связи с оператором Первый раз прождал освобождения оператора 30мин и отключилось Позвонил повторно та же история 30 мин. Так и не задал вопрос. За время ожидания пока слушал музыку вместо гудка приготовил ужин Покормил детей Помыл посуду Ну и спать пошли ложиться В итоге ничего не решил и потерял время на бесполезное ожидание Без специалиста мне не разобраться Нулевой сервис
4
Septiembre 26, 2023
Добрый вечер! Нет возможности дозвониться до оператора!!!! Заблокировали сим-карту, оформленную на меня, но пользуется у меня мама (пожилой человек, живущий в области). Я сходила разблокировала, и вот спустя 4 дня опять ее блокируют. ВЫ предлагаете мне каждый день ходить вам в офис или перейти на другого оператора?
2
1
Diciembre 8, 2023
Если честно, не понравилось отношение консультанта. Отвечал грубо, сквозь зубы. Кончилось тем, что не получив услугу, пришлось уйти, хотя с моей стороны все было очень вежливо.
Agosto 30, 2022
26.08.2022г.19.10час.обратилась в салон теле-2, по адресу пр-кт Обводный канал,д.8. Попросила сотрудника, молодого человека произвести оплату, он отказался, разговаривал по телефону, предложил в категорической форме произвести оплату самой через терминал. Я человек пожилой, плохо вижу, номер новый, еще не привыкла, оплата ушла не туда. После этого сотрудник стал врать и отказываться, якобы я сама захотела произвести оплату через терминал. В результате я потеряла тысячу рублей, вернуть не могу, в головном офисе мне помочь отказываются. Очень плохая работа, свои косяки исправлять не хотят, на клиентов практически наплевать, на рабочем месте сотрудник занимается своими делами, разговаривает по телефону.
4
1
Mayo 15
Специалист вечно занят, до него не дозвониться. Если хочешь решить вопрос, меняй оператора.
1
Mayo 7, 2023
Отличное место обслуживания на высоте подобрали все очень быстро и качественно
1
2
Abril 7, 2023
Какие же они дкшные и нерасторопные. Точка у Диеты это просто задница. Всегда медленно, один сидит, второй в носу ковыряет, третий полез лампу чинить. Один хам, другой ни о чем сказать не может
4
1
Agosto 30, 2022
Ранее всё устраивало, пользовался со 7-го класса, наблюдались проблемы со связью, но терпимо. Но моя капля терпения закончилась, что за просто так списали деньги со счёта и я остался без связи. Звонил в поддержку, но сказали, что списались за СМС, хотя по тарифу мой онлайн+ входило изначально 50 смс и копился до 100. Не подключайтесь к этим мошенникам!
4
Octubre 2, 2023
Отвратительное обслуживание, очень непорядочные работники. Три раза покупала сим карты для видеокамер, просто обувалово, по другому сказать нельзя. Первый раз продали сим карту, которая не подходит. Второй и третий раз я уже просила интернет для вещей, но не тут то было. Снова продали карты с другими посекундными тарифами. Позорище, и не стыдно.
3
Noviembre 21, 2023
Не дозвониться, в точках ужасные работники
1
Abril 19, 2023
Ассортимент, обслуживание. Всё хорошо
2
Noviembre 21, 2021
Отличное обслуживание и профессиональная консультация. С удовольствием приобрёл смартфон.
Рекомендую.
2
3
Julio 5, 2020
Отличный салон связи! Большой выбор смартфонов и приятные цены, рекомендую покупать смартфоны именно там!!!
3
4
Agosto 25, 2022
Слишком тупой парень там сидит...увольте его
3
Junio 10, 2021
Это уже не офис теле2 а что то общее по связи. За замену симки 200 рублей. В офисе теле2 бесплатно.
3
Abril 28, 2022
Интернет мусор, дома H и 3G
3
1
Octubre 19, 2019
Быстро, профессионально, доступно, вообщем "на встречу". Там уже больше 9 лет.
2
4
Agosto 2, 2020
Подключают ко всяким услугам и списывают деньги , а потом на абонентскую плату не хватает .
8
1
Agosto 19, 2020
Операторы делают работу отлично,молодцы!
3
1
Noviembre 20, 2019
Отвечают, по сравнению с МТС, достаточно быстро(практически мгновенно)... ;)
3
Diciembre 17, 2018
Доброжелательный сотрудники,всегда помогут с выбором
3
2
Septiembre 25, 2019
Задолбали названивать!!!
Главное, сбрасываю, не беру трубку, а они каждый день названивают и названивают!
Прям как коллекторы!
3
2
Diciembre 4, 2019
Бывают очереди, но в принципе все вопросы решаются
3
2
Octubre 12, 2018
Доброжелательное отношение и быстрое обслуживание клиентов...
3
Marzo 11, 2019
Все хорошо,но порой долго приходится ждать,пока освободится сотрудник
4
3
Diciembre 25, 2019
Отличное обслуживание клиентов.
2
4
Noviembre 12, 2019
Зашёл, всё быстро порешали, вышел.
2
Julio 17, 2019
Хорошо, когда нет никого народа.
1
3
Mayo 30, 2019
Отличные специалисты.
2
4
Octubre 7, 2019
Говорят, что не плохой.
3
Mayo 14, 2019
Претензий нет
2
5