Отвратительный салон. Отвратительный менеджер Александр. Зашёл решить свою проблему, и был послан на три буквы. Как сидел занимался своими делами так и сидел, сказал что дело в телефоне ничего не проверив.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Кузьменкова
Experto local nivel 7
Marzo 28
Анастасия прекрасный менеджер, быстро и понятно все объяснила, по телефонам и домашнему интернету провела хорошую консультацию. По больше бы таких сотрудников, несколько раз так же попадали на Александра, быстро, чётко, крат ко, прекрасный салон связи
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ф
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2024
Отличный салон и сотрудники , а конкретнее Александр -помог решить вопрос, за который нигде не брались (была в республике в теле2 никому не советую туда) А тут все быстро мне сделали ,за что огромное спасибо Александру 🙏
Mostrar respuesta de los negocios
no name n.
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2024
Некомпетентность сотрудников, ответы на вопросы не соответствуют информации от call центра. В итоге симкарта заблокирована из-за их лени.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Казанцева
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2024
Сотрудники просто бомба, добрые, отзывчивые, страются помочь как можно больше, и по добрать для клиента самое лучшее)
Mostrar respuesta de los negocios
ГеоргиГ
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2023
30.10.2023 Нормальное общение. Но почему во всех салонах, на сайте, в поддержке никто не владеет и нформацией о домашнем интернете? Например: настройки сети на вин 7,8,10, настройки конкретного роутера и т.д.
Прям заговор какой-то :)
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Винокурова
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2023
Самый лучший салон в городе,были почти во всех офисах ,только тут смогли помочь. Спасибо менеджеру Александру.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2023
Приходил с женой купить симку в телефон ребенку. При оформлении сказал консультанту, что нужен самый дешёвый тариф за 400р без подписок. Оплатил картой. Не посмотрел сразу на чек. Позже пришлю уведомление о списании 650р. Немного офигел от такой наглости: консультант решил, что нам будет полезна платная подписка микс+ за 250р. И без спроса включил ее на новой симке.
Техподдержке Теле2 ничего не докажешь конечно. И в суд из-за 250р идти как-то не имеет особого смысла. Но впечатление о сервисе складывается соответствующее.
Жульничество на ровном месте.
Через неделю тариф вместе с подпиской микс стал стоить почему-то вообще 850р.
Ещё там предлагают домашний интернет. По сути это будет интернет от Ростелеком. Об их сервисе и некомпетентной техподдержке уже много где написано. Просто не рекомендую им пользоваться.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П.
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2023
Отзывчивае сотрудники, всегда готовые помочь
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 27, 2021
21 апреля.Сотрудники обращаются как будто им я что то должен. На конкретно поставленный вопрос не отвечают. Ведут себя высокомерно и по хамски. Мне на вопрос ,могу ли я перейти сохранив свой номер к другому оператору, был послан открытым текстом в пешее путишествие. Сотрудник воспользовался тем что. я был единственный в этот момент клиент. На просьбу позвать старшего. стал угрожать физ.расправой - " я тебе ща ........" Никому НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту точку.
3
Надежда Семашка
Experto local nivel 10
Junio 14, 2020
Покупала в этом салоне планшет, при покупке он не совершал вход в плей макет, в итоге зашёл. Подумала новый, по этому адаптируется, дома скачали игрушку самую простую на подобие Марио, в итоге она не грузилась, глаза устают от такого качества экрана. На следующий день принесла на возврат денег, сказали что 20 дн ей край на рассмотрение заявления, а так дней 10. В итоге через 5 дней будет месяц, ни ответа ни привета. В общем не берите никогда там технику, потом будете ждать по пол года возврата если Вас не устроит товар!!!!!!!
3
Юля Юлия
Experto local nivel 8
Junio 20, 2022
Громкое купленное или кредитное название ТЕЛЕ2 ( франшиза),а так обычное ИП которое продает БУ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Новикова
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2020
Обращалась туда чтобы обрезать симки. Персонал вежливый. Ответили на все вопросы.
Очереди бывают, но в вечернее время. Днём очередей не видела (хожу мимо них в магазин).
1
Дмитрий Анатольевич
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2021
Некомпетентный и не уважительный консультант
1
Сергей
Experto local nivel 17
Febrero 15, 2020
Хорошая точка связи , коллектив толковый , всегда помогут
2
2
Дмитрий
Experto local nivel 24
Enero 28, 2020
Приветливый персонал, помог с наклейкой защитного стекла при этом бесплатно.
2
2
Александр Д.
Experto local nivel 15
Noviembre 20, 2019
Менял симку на мини, всё сделали быстро. Я доволен.
3
1
Марина Осинина
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2021
Безобразие везде и во всём
3
Елена Чурина
Experto local nivel 19
Junio 2, 2020
Очень нравиться обслуживание.
2
2
Елена Кузьмина
Experto local nivel 9
Enero 3, 2020
Хорошо обьясняют ,но бывает очередь.
3
Василий Ник
Experto local nivel 12
Abril 6, 2021
Плохо очень плохо меняйте состав
2
игорь н.
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2017
22 марта обслуживание отвратительное персонал хамьё.Такое чувство что я им что-то должен и они мне соответственно делают одолжение