t2
46 reseñas
Abril 15
14.04.2025 обратились с моим другом иностранцем зарегистрировать его телефонный номер. Сотрудница Кристина отработала на 5+. Четко разъяснила порядок действий в конкретном случае у друга, реализовала часть действий, которые было возможно сделать со стороны Tele2. При этом связалась с центральным офисом, чтобы они обратили внимание на особенность ситуации. Рассказала моему другу последующий порядок его действий. В очередной раз подтвердилась поговорка, что не место красит человека, а человек - место!
Agosto 11, 2024
Персонал приветлевый, знает ассортимент товара и услуг. Салон расположен в непосредственной близости от станции метрополитена "Петроградская", что очень удобно.
1
Junio 23, 2024
Живу в Невском районе. Интернет от tele2 ужасный! Написал уже кучу жалоб, толку никакого! Обещают исправить, в итоге никаких улучшений. Обратился в пункт обслуживания у метро Елизаровская, оператор повесил на дверь вывеску перерыв 30мин. В результате прождал 45! В итоге оператор через закрытую дверь сообщил мне, что принять не сможет, тк не может открыть входную дверь!!!
По телефону не дозвониться!
В чате связи со специалистом не дождаться!
Деньги со счета списываю, без предупреждения!
1
Diciembre 20, 2024
Нигде не сказано про перерыв в 1 час. И так 2 дня подряд. Просто салон закрыт. Пол часа прождали, оказывается ещё пол часа нужно ждать.
Заказали сим через приложение, три раза пытались получить. Оказывается ее заказал кто-то ещё.
Если бы не единственный оператор работающий в местности, то никогда в жизни им не воспользовались бы.
1
Agosto 23, 2023
Печальный салон. Я приехал в Питер по работе и благодаря Мегафону остался без связи и денег так как они заявили, что Калининградская сим не работает без роуминга! в Питере. Зашел в этот салон купить симку на месяц с возможность раздачи трафика на ноутбук. Продавцу все обьяснил. Потратил 600руб купив план на месяц. И конечно когда я пришел в офис и включил интернет раздачи нет никакой! Мало того типа есть опция раздай интернет 100р в месяц. Оплатил опцию - деньги на счет кинули и все раздач никаких. Вернулся в салон обьяснил там конечно мы вам ничего не поможем и т.д. Просто теле2 разводилово на деньги. Глянул сколько у них там платных услуг в плане сотня наверно. Да ладно через месяц выкину эту бесполезную симку и забуду теле 2 и этот салон.
1
2
Enero 22
Списывает деньги за звонки по России но минуты не израсходованы.
Не надежный провайдер!
1
Julio 26, 2024
Один сотрудник(но хороший вежливый!) на весь салон, флагманские Самсунги есть, а чехлов на них нет. Зашла за чехольчиком для телефона 👌🏼
1
Agosto 8, 2023
35+ минут (по факту- сильно больше, пришел не к началу, ушел не дождавшись) - обслуживание ОДНОГО(!!!) клиента. Молодой человек за стойкой еле ползает, постоянно звонит коллегам за консультацией. На вопрос «долго ещё?» - ответил- ещё долго и перед вами ещё один человек.
Ни у одного другого сотового оператора такого кошмара не видел
Ушел не дождавшись.
1
1
Febrero 5
Просторно,светло,свободно!
1
Marzo 17
Пока это лучший салон т2, вежливая консультант Анна 👍🏻
Enero 24, 2023
Очень долго стоял около 40 мин. На вопрос: Мне еще долго ждать? Оператон Николай: -Да. Ответ опрератора просто шокировал, были другие клинты, у них такой удивлённый вид от наглости оператора. Не рекомендую!
2
2
Febrero 6, 2023
Спасибо огромное Михаилу, помог вернуть средства, которые я по ошибке отправила корпоративному клиенту, буквально через час после моего обращения в данный офис, средства были на моем счету!!!
2
1
Septiembre 2, 2022
Просто кошмар … пришла восстановить сим карту , и послушать нескончаемый поток предложений перейти на их связь , купить камеру , и миллион идей … на просьбу побыстрее делать то зачем пришла и отказ ноль реакции…очень долго , навязчиво …ужасно
2
2
Abril 2, 2022
Вполне достойное обслуживание. Консультант предоставил подробную информацию по интересующим меня вопросам. Осталось хорошее впечатление от посещения салона.
2
2
Agosto 10, 2023
Отзывчивый персонал. Удобное расположение.
1
1
Junio 23, 2023
кинула деньги абоненту теле2 по ошибке и пришла с запросом их вернуть, сотрудник сказал что нельзя (на самом деле можно и в другой точке все сделали). следом сотрудник пытался продать домашний интернет.
2
2
Septiembre 21, 2021
Главная задача продАвца - втюхать то, что тебе не нужно и обмануть. Под видом тарифа для модема мне продали "со скидкой" обычный телефонный тариф, начал устанавливать на модем и получил отказ. Пришлось доплатить еще одну стоимость. На мою претензию от продАвца был получен прЭлестный ответ - нужно было раньше смотреть.
3
2
Octubre 17, 2024
Ужасные очереди по часу, поставьте двух человек
1
Julio 13, 2022
Сотрудник, был вежлив и мил, спасибо Ване за помощь.
Таких бы побольше сотрудников.
1
1
Marzo 1, 2020
Очень просторный, большой выбор .... хотя тут же рядом ещё 2 салона связи других фирм. И тут же маленькая милая кафешка, что очень удобно для простого перекуса
1
1
Marzo 29, 2020
Не советую этот филиал. Заказывал две СИМ-карты с разницей в неделю. По первой пришло оповещение что она готова, когда пришел, оказалось что это не так, отдали не активированную (я был только за). Во второй раз карту отдали сразу, но на просьбу не активировать не отрываясь от помещения ее в телефон ответили что нужно активировать, иначе будет штраф. В ходе разговора пытались навязать несколько платных услуг компании вроде домашнего интернета. В других филиалах с такими проблемами не сталкивался.
4
1
Marzo 18, 2023
Все четко и поделу . Рекомендую 👍
1
2
Abril 8, 2023
обслужили быстро, что и требовалось
2
1
Agosto 18, 2019
Отстой,это такое то дно..не знаю кто виновен персонал или руководство..пришёл купить сим карту продавец имбицыл предложил сначало купить её через телефон,а после обратиться к этому существу.Он зачем тогда в салоне? Если я сам находясь в салоне стою и в своём телефоне осуществляю покупку?
Следующая покупка в данном салоне,симку заказал зарание,прошу не активировать,мне она нужна через неделю на даче,да не тут то было...им не выгодно.а мне?потеря денег.обходите данный салон староною
6
2
Julio 4, 2022
Персонал Очень отзывчивый спасибо
1
1
Enero 30, 2019
Всем привет!
Купили смарт-часы на подарок 29.12.18г,а они оказались проблемные,сначала невозможно было скачать приложение в период с 29.12.18 по 07.01.19, потом не синхронизируется с iPhone 6, iPhone 6s,iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone X. Далее я не остановился и начал синхронизировать с андроидами Oppo F7 — 2 шт, потом с Lenovo P70-A. В итоге не добившись результата пришёл в Теле2 где покупал, точный адрес Каменноостровский проспект 2, Юридическое лицо которое является : ИП Димов Александр Владимирович, Санкт-Петербург, Витебский проспект, д.11, лит.С, оф.2012, ИНН: 316784700053870, после того как пришёл, был менеджер на месте : Кургангадиев Арман Русланович, мы вместе пытались синхронизировать на 4х телефонах, он позвонил старшему, который с полной уверенностью говорит что мы делаем не правильно, что у него бы все синхронизировалось. Конечно! Мы такие тупые что без вас бы не справились ️просто фейспалм. А если судить что я с техникой на ты, то я ещё этого главного инженера бы может чему-то научил.Ну ладно, отошли от истины.
После того как мы целый час пытались за синхронизировать (и заряжали часы и что только не делали) я сдал их на возврат денежных средств. Так как такие часы которые не синхронизируют мне даром не нужны, при том при этом — отзывы у данного приложения мягким словом негативные, рейтинг 1 звезда с натяжкой,и у всех единтичная проблема. Ну и следовательно мне такой красивый геморрой не нужен. Сдав, любезно взяли на экспертизу на 21 день. На 21 день — Вернули, сказали все работает, все синхронизирует, в возврате отказать. Ну раз такой расклад, сейчас буду делать независимую экспертизу (которая для смеха стоит дороже чем часы, и Будем судиться.). Абсолютно не компетентная шаражка и крайне не рекомендую данную точку теле2 которая является франшизой.
Рекомендую обходить стороной данный магазин на метро Петроградской, Теле2.
2
2
Julio 27, 2022
Хороший, типичный магазинчик TELE2.
1
1
Septiembre 20, 2020
Самый отвратительный оператор связи в РФ!!! Это мрак! Хамье в службе поддержки, мало того вся информация которую предоставляют в поддержке является абсолютно неактуальная, в данном салоне мне твердили что eSim в Санкт-Петербурге не работает!! Меня поражает то как вообще можно так относится к клиентам! Просто ужас!
2
3
Julio 16, 2019
Спасибо большое , мне очень помогли , всё успешно , удачи вам всем , очень вежливы все .
2
2
Junio 12, 2020
Продавец салона занимается мошейничеством при оплате услуг через терминал. В итоге его помощи комиссия не 10р а 90р. Назвался богдановым вадимом.Наглый молодой хам.Придется наказать
1
2
Septiembre 2, 2021
Быстро и точно разобрались с проблемами
1
1
Abril 8, 2020
Молодцы ребята, на мой не простой вопрос, был дан исчерпывающий ответ. Спасибо молодцы!
2
1
Marzo 2, 2020
Хотел стать клиентом Tele2
Салон был закрыт в 21:00
Хотя режим работы до 22:00
Настроение очень попорчено
3
1
Abril 23, 2018
Пришла восстановить симкарту. На соседней кассе парень покупал симкарту. Мне заявили, что программа не работает, возможно, что восстановиться к вечеру. На свой вопрос, во всех ли салонах не работает программа , услышала в ответ: "А я откуда знаю?" В другом салоне без проблем получила симкарту.
4
1
Noviembre 26, 2019
Здание отличное, был и кинотеатр и ДК, а теперь испортили одни магазины!
2
1
Noviembre 28, 2019
Консультант был вежливым, но не знает услуг оператора. Говорить было не о чем. Нужную информацию о тарифах пришлось добывать в интернете
1
2
Julio 26, 2019
ждал открытия этого отделения до 10'16 и оно всё ещё было закрыто. Выбрал себе оператора Мегафон
5
1
Septiembre 24, 2018
Норм салон, небольшой, все быстро меняется, в т.ч. персонал.
1
2
Octubre 24, 2019
Дешёвые телефоны, помогут решить проблему.
3
Agosto 1, 2019
Относительно недорогие услуги связи
2
Enero 5, 2019
Всё быстро и чётко. Продавцы 5+👍
3
Diciembre 25, 2018
Связь ужасная даже в центре города!! Ни шагу туда!
2
2
Septiembre 28, 2018
Хоррший сервис, вежливо и быстро.
3
Octubre 12, 2019
Сервис на уровне 90
2
3
Mayo 22, 2020
Большой выбор
1
2
Septiembre 16, 2019
Стало хуже
5
2