Была там по внесению изменений данных,услугу оказали,но в процессе много навязывают подключения доп.функций,причём платных.Когда говоришь,что тебя это не интересует,то с настырным упорством продолжают это делать с лёгким хамством.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эржае Кудайкулов
Experto local nivel 5
Febrero 10
Сегодня 10 февраля посетил т2 купить зарядку срочно , сотрудник не реагирует от слова вообще. Пришлось отвлечь и попросить зарядку. Не подходит и не консультировал .п»Попросил мне самому открыть и взять или как ? На что мне данный сотрудник ответил что недавно воров поймали возле метро итд. А я ведь всего лишь хотел купить зарядку.После покупки каробку хотел открыть проверить на что опять отвечает не мусорить , Госпади я даже коробку не открыл. Просьба таких неадекватных сотрудников не брать на работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Эла Брантольф
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2023
Я уже получила консультацию юриста и была в шаге от того, чтобы начать судебный процесс с теле2. Парень, который работал 11 января вечером - ЕДИНСТВЕННЫЙ из всего теле2, кто наконец разобрался со сложной ситуацией. Я целый месяц из-за ошибки одного вашего оператора пыталась вернуть свой номер, четыре раза писала обращение, писала и звонила по всем номерам и чатам теле2, через день ходила в салоны, но каждый раз кто-то из сотрудников ошибался ещё больше прежнего, вследствие чего я терпела убытки и стресс. У меня уже была готова папка для искового заявления, оставалось только с скринами к нотариусу зайти. 11 января я практически случайно заметила вашу небольшую вывеску и уже под конец рабочего дня зашла в салон на Сходненской 37, без особой надежды. Ваш сотрудник единственный понял в чем проблема, задержался на работе для помощи крайне недовольному клиенту даже после конца смены, чем очень успокоил этого клиента и в целом наконец со мной общались с пониманием, я действительно выдохнула и перестала агрессировать. До этого парня примерно 20 сотрудников в других салонах месяц тупили и делали хуже, а он распутал их ошибки и смог решить проблему. Номер ко мне наконец вернулся, мою сложную проблему решили, от иска и юриста я отказалась. Спасибо вашему сотруднику.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Marzo 6, 2023
Заскочил к ребятам. Рассказали, что сейчас акция проходит и можно подключить интернет на халяву на 3 месяца. Всё грамотно рассказали, спасибо сотрудникам. Интернет работает хорошо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2023
была 05.11 в салоне теле2
с 31 октября не работал телефон вообще
сотрудник Алексей помог мне разобраться с телефоном и починил его
огромное спасибо ему!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2021
Хочу понять соотвнтствие рекламы и действительности. В рекламе нашел старый гаджет, накоплено огоомное количество минут и гб, не смотря на то, что тариф наверняка архивный.
А в действительности!
Сохраняем пакет, только за предыдущий месяц. Типа тариф архивный. Идет несоответствие предлагаемых услуг в рекламе и действительности.
С чего начать? С роспотребнадзора? С общества защиты потребителей? Или сразу с прокуратуры?
Кстати, обман не только в рекламе, но и на сайте. Нигде не сказано о том, что услуга сохранения неиспользованых тарифов не распространяется в полной мере на архивные тарифы!
2
1
Жамик Досумбаев
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2021
Обслуживание было классное, не сказали как некоторые мы не знаем, можете посмотрет другом месте нет такое не было помогли решит проблему ребята красавчикики 🤙🤙🤙видно мастера своей работы 👍👍👍👍👍
4
1
Михаил
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2022
Три калеки работают, полчаса простоял чтобы купить симку. Ушел к конкурентам
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ануфриева
Experto local nivel 13
Mayo 19, 2021
Вопросы решают быстро и корректно, консультируют по ассортименту со знанием своего дела!
3
1
Кристина Деревицкая
Experto local nivel 5
Enero 29, 2021
Все прекрасно, отзывчивые сотрудники, всегда помогут, всем рекомендую
4
Санек К.
Experto local nivel 2
Enero 29, 2021
Отличный персонал, быстро и грамотно решили мою проблему, вернусь еще раз 💪💪💪
3
1
наталья
Experto local nivel 15
Julio 8, 2022
Не грамотные сотрудники, но деньги свои с боем вернула
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2019
Не плохие пальчиковые батарейки. Очень навязчивые продавцы/кассиры. При ответе "спасибо, ничего не нужно, сам посмотрю" продолжают предлогать услуги и долбаный интернет. Сказал, что мой дешевле. Не верят почему то... А так, в целом, нормальный магазин. Уж точно помогут с интернетом. Своим.
2
Елена
Experto local nivel 21
Noviembre 9, 2021
Работают хорошие ребята, отзывчивые
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Ш.
Experto local nivel 10
Enero 16, 2020
Офис как офис, а вот сотрудники молодцы! Отвечают на любые вопросы, все подскажут и расскажут! Все рекомендую👍
6
Зуб Мудрости
Experto local nivel 19
Noviembre 18, 2021
Молодцы! Хорошо работают ! ))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Костенюк
Experto local nivel 25
Febrero 9, 2020
Связь и инет хороши только в городе подключения. Выезжаешь в другую область и все пропадает как и не было, хотя там есть свои вышки
4
2
Екатерина Ишина
Experto local nivel 25
Agosto 1, 2020
Мне нравятся там продавцы, всегда подскажут, помогут)
4
alex alex
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2019
Пользуюсь ТЕЛЕ2 давно, всё устраивает. В последнее время стал лучше интернет, особенно под Москвой.
8
1
Виталий
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2019
отличный консультант, хорошая работа. вежливый
5
Лариса Ведута
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2021
Отличное обслуживание)
3
Елена
Experto local nivel 13
Abril 23, 2020
Маленький ассоримент техники , но может кому то он удобен....
2
1
Александр
Experto local nivel 24
Noviembre 16, 2019
Очень внимательный персонал, а в остальном такой же т2 как и везде
6
ольга часовских
Experto local nivel 15
Septiembre 18, 2019
Очень хороший салон, Специалисты отличные.
5
AnnaSh
Experto local nivel 7
Julio 18, 2018
Заказала симку через интернет - у них не оказалось этой симки, и даже не позвонили... Телефона конкретно этого офиса ни у кого нет. Супер.
3
1
Рубен Туманян
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2019
Отличный интернет и недорогая связь
5
uid-wbn4s4y3
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2019
Очень рад, что появилась такая сотовая компания. Тройка жуликов уже сильно надоела.