t2
33 reseñas
Agosto 3
Самый лучший консультант Сергей! Очень приятный , все объяснил, помог подключить, золото)
Салон небольшой, но все есть , терминалы для оплаты работают) впечатление приятное
2
Agosto 7
Приходила 23.07.24 и 07.08.24 по заявке о смене владельца моего номера телефона. С заявкой оба раза помогал менеджер Сергей. Оперативно решил проблему, очень вежлив. И хорошо сменил защитное стекло на телефоне. Сервисом в этом салоне очень довольна
1
Diciembre 27
Персонал, вообще, не клиентоориентирован!
Сотрудник - «Я вам уже сказал, как есть, я не хочу слушать, что Вы мне продолжаете говорить» и это первые 5 мин разговора, и я еще не клиент теле2, а только узнаю про тарифы 🤷♀️
Agosto 30
Сергей очень быстро и четко помог с тем чем операторы сети не помогли, очень приятный молодой человек
2
Agosto 25, 2023
Отвратительный салон, сидит молодой человек, который плюёт на абонентов, на закон. Он его просто не знает. Обратилась, что хочу написать заявление о предоставлении скидки в этот салон,в виду некачественной услуги(закон о защите прав потребителей), ранее у меня это заявление без проблем принимали и сам сотрудник отдела рекламаций, сообщил, что я смогу продлить скидку, если проблема не исчезнет.
Сотрудник данного отделения, мне в этом отказал, начал давать какие то бесполезные рекомендации, откройте приложение для замера скорости, пришлите мне скриншот, так интернета то нет, как его открыть, как замерить, как прислать. Берет на себя функционал, в котором ничерта не понимает.
Салон вечно на техническом перерыве как туда не приду. Понимаю, что у сотрудников зарплата маленькая, но если ты не хочешь работать, никто не держит.
В поддержку обращалась одни отписки. Руководитель данного отделения мог бы и наладить работу своих сотрудников, но нет придя на следующий день и через день, салон просто оказался закрыт. Сотрудник устраивает себе самовольные перерывы особенно в часы пик.
1
Diciembre 16, 2022
Очень довольна услугами Теле2. Доступно по финансам и об"ему услуг. Особенно хочется отметить услуги специалистов офиса продаж Теле2 (ТЦ "Фестиваль" на Мичуринском проспекте). В любое время и с разными проблемами обращаюсь-помогают всегда на высоком професс уровне, внимательны и дружелюбны. Удачи Вам и будьте здоровы👍👍
3
Diciembre 3, 2023
Цветочный салон и сувениры , оформление подарков, все в одном салоне, можно приобрести. Советую заходите!!!!
Julio 23, 2023
Хочу поблагодарить специалиста салона связи Теле 2 Ивана за профессиональную и исчерпывающую информацию и помощь в решении проблемы - одна SIM карта заблокировала вторую и была потеряна связь. Рекомендую всем этот салон связи Теле 2!
3
Septiembre 2
Постоянно никого нет и даже надпись не могут хоть какую-то оставить
1
Enero 21, 2023
Прекрасный офис продаж и обслуживания, наверное, даже лучший в округе зао, квалифицированные и дельные специалисты, решили наконец проблему, которую не могли на Матвеевской 2 решить с ноября
Enero 17
Отличный сервис, помогли быстро , подобрали хороший повербанк
1
Noviembre 30, 2022
Хамлватые продавцы. Пришёл спросить есть ли безлимитныйттариф, или тариф для геймеров, на что продавцы грубо ответили что первых уже не существует (алло, у меня тогда был как раз такой), а вторые вообще не нужны, ну да, по мск иногда пинг под сотку, хотелось бы что бы оператор понимал, что я играю и это для меня неприемлемо. В итоге дажетне предложили ничего, просто после ответа стояли и молчали. Причём я то был вежлив и ещё и в очереди более десяти минут простоял.
Marzo 9
Очень не услужливый, неконтактный, неприятный, неаккуратный продавец именно в этом офисе.
На вопросы отвечает дерзко, всегда отказывает клиенту, назвать свою фамилию и представиться так же отказался. ( смена продавца была вечер 01.03.23)
Неприятно стало ходить в этот пункт сотового оператора, хотя по локации он ближайший.
1
Enero 19, 2023
Хороший салон связи, не плохой выбор телефонов, приятные цены, грамотные консультанты! Выгодные тарифные планы.
1
Mayo 11, 2023
пришла в 16,00---никакой информации, не работает, а в расписании---до 22ч, менеджр из другого отдела, сказала--сегодня они не работают,,,зря потеряла время,
1
Junio 17, 2022
Очень вежливый консультант. Помог решить все проблемы с симкой, а также дополнительно рассказал о возможностях тарифа, которыми не пользовался ребёнок.
Octubre 4, 2023
Доброжелательность и компетентность. Рекомендую!
Junio 27, 2023
Тарифы TELE2 одни из самых демократичных.
Diciembre 26, 2020
Всё в этом салоне замечательно, сотрудники компетентные и готовые помочь с любым вопросом. Только сим-карту другого города полгода восстановить не могу. То нет в наличии, то салоны переезжают, то база висит, то продать не могут. А телефонов салонов нет. Приходится ездить и спрашивать везде. Отстойный оператор. Цены как у всех, качества и обслуживания никакого. экономят на сотрудниках и сервисе. В итоге нае... обманули всех))
1
Enero 28, 2021
Прекрасный салон связи.
Отдельное спасибо замечательной сотруднице Винокуровой Ольге!
Прекрасная клиентоориентированность!
1
Septiembre 13, 2023
Спасибо за помощь, всё быстро и чётко!
Agosto 11, 2023
Всегда приветливо, вяло ответят.
Diciembre 19, 2019
Заказала понравившийся номер на сайте. Пришла в салон - принтер не работает, сходила в Перекресток, принтер заработал, но есть другая проблема - сим-карты не сканируются - оказывается в головном офисе их не "активировали". Оставила свой номер и попросила перезвонить, перезвонили на следующий день. Прихожу в салон - мне сообщают "Это была ошибка, сим-карту выдать пока не можем, перезвоним ..." Пошла в Перекресток, потом прохожу мимо салона, а там вообще никого нет и дверь закрыта ... Перевела заказ в другой салон.
Еще несколько раз в течение октября-декабря 2019 заходила в этот салон, чтобы положить деньги на тел. - оплату не принимают. Мне удобнее платить наличными.
2
1
Abril 4, 2022
Ужасная компания, не берите эти симки. В конце месяца всегда сюрпризы на суммы от 400р и выше.
1
Mayo 25, 2022
Хороший салон, и отличный оператор связи.📡
4
Agosto 3, 2022
Приехал к 10:00,просидел 20 минут,так и не открылся!
1
Junio 24, 2020
Отличный мобильный оператор,есть интересные тарифы.Постоянно есть интересные предложения.Рекомендую.
1
Octubre 3, 2021
Вежливые продавцы, качественное обслуживание!
1
Marzo 1, 2021
Вежливый и приветливый персонал
1
Febrero 20, 2021
Хороший тц
1
Febrero 22, 2020
Мой любимый магазин
2
Febrero 15, 2020
Хороший интернет
1
1
Septiembre 27, 2019
Сотрудники отличное .
2