Novokuznetsk, Kirova Street, 55ТЦ Сити Молл
t2
Indicaciones
ТРЦ Сити Молл
320 m
Lugares similares cercanos
11 reseñas
Marzo 6
Если Вы хотите стать абонентом t2, прочитайте сначала этот отзыв. После того как тариф, подключенный еще в 2021 году стал стоить около 800 рублей, задумалась о смене тарифа. Посмотрела тарифы и с баланса списались средства. После звонка в службу поддержки сообщили, что деньги резервируются для подключения нового тарифа, который я просто посмотрела и посоветовали перезагрузить телефон, что бы не было «лишних списаний», как оказалось молодой человек в службе поддержки не правильно выразился и имел ввиду то, что это нужно что бы деньги вернулись на счёт. После этого я приняла решение уйти из t2. Не получалось у них сменить пользователя номера, хотя смс о том, что все ок пришла, а о том, что не ок не сообщают. Спустя около 15 лет пользования данным оператором и номером выясняется что номер «Золотой» и за перенос его другому оператору надо заплатить 3000. Говорят закон такой в интернете посмотрите, естественно ничего такого найдено не было. В салоне связи предоставить этот документы не хотят. В поддержке говорят только что бы смотрели в интернете. В итоге когда делали смену пользователя номера повторно, сказали, что если номер оформлен до 2024 года, с вас не спишут деньги, а если спишут, сделаем заявку на возврат денег. Пришла делать заявку, так как деньги списали, сказали, что раз смену владельца номера делали не давно, то нельзя вернуть средства. Это мне говорила одна и та же сотрудница Евгения.
Вывод: связь плохая, снимают деньги без ведома абонента, обманывают, что бы развести на деньги.
Буду писать жалобу в Роскомнадзор.
Noviembre 19, 2024
Хороший салон, чисто и уютно, быстро оформили переход от другого оператора, спасибо девушке оператору! Молодцы!
Agosto 17, 2024
Лучший салон в городе, сотрудники знают свою работу! Пришел за новым айфоном, так сотрудник помог сэкономить на аксессуарах для телефона и порекомендовала подключиться и опробовать домашний интернет от Т2 от которого остался доволен, выгодные условия, а скорость это одно удовольствие
1