Прихожу я, значит, в этот салон связи вчера 20 ноября, подключиться к новому тарифному плану, что я слышал в ответ: "у нас сегодня сбой подключить, мы вас не сможем". В качестве альтернативы дали чистую симку с самостоятельной активацией, там вообще танцы с бубнами даже рассказывать про это не хочу, но не связывайтесь, столько нервов потеряете, оно того не стоит. Так вот собственно дальше, прошли сутки, захожу сегодня снова с работы в этот же салон говорю, что хочу подключить тарифный план, что я слышал в ответ: "мы можем вас подключить, но оплата только наличными 400 р."
Я говорю: "окей, ребятки, у меня есть косарик, давайте мы меня подключим"
- нет, не получится только 400 р сдачи, у нас нет!!!
-закиньте тогда это на номер остальную часть...
- нет, только через терминал.
У меня к теле 2 вопрос: о каком искусственном интеллекте вы вообще говорите, если вы элементарно не можете подключить человека ни по карте, ни по переводу, ни за наличку и дать ему сдачу?И вы после этого себя мните каким-то передовым сотовым оператором, не смешите меня.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда И.
Experto local nivel 3
Julio 10
Ужасное отношение, сотрудников этого отдела теле 2! 08.07.2024 пришли с супругом покупать симку для модема! Сотрудники (Ксения и молодой человек, как его зовут не знаю) продали нам симку, в которой якобы 50 Гб! Приходим домой смотрим в приложении и оказывается нет 50 Гб, а всего 30 Гб!! Нас обманули с количеством Гб! Далее супруг приходит уточнить в отдел теле 2 два вопроса.
1 вопрос: почему у нас всего 30 Гб, вместо обещанных 50 Гб? На что нам сказали сотрудники, это они (сотрудники) напутали.
2 вопрос: почему эта симка не работает на нашем модеме? Нам ответили: а чтобы работала симка, вы должны купить наш модем. У нас возникает вопрос: почему вы, как сотрудники отдела теле 2, нас об этом не предупредили в момент покупки сим карты? Простыми словами сейчас данная ситуация выглядит, как развод!
Деньги конечно же вернуть отказались!!!
Нет желания пользоваться этой связью! Я никому не буду советовать теле 2, так как сотрудники обманывают людей и не говорят всех условий при покупке! Ужасный осадок от данной ситуации!!! Буду выбирать в пользу другого оператора, скорее всего выбор падет на Мегафон!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимирович
Experto local nivel 3
Septiembre 16
Здравствуйте! Нужна была симка с посекундным тарифом без интернета. Консультант Михаил отказал в продаже тарифа без подписки микс за 400 рублей, на вопрос зачем эта подписка на кнопочном телефоне не ответил. Самое печальное то что там находился стажёр которого он обучает разводить людей! Через дорогу находится ещё один офис т2 там все оформила девчонка не впаривая не нужных не работающих услуг! Обращался в офис на проспекте Просвещения19 тц Норд 08.09.2024 примерно 17;30