Персонал надо менять ребятам пофигу что ты хочешь нам продали использованный симкарту пришлось новый ещё раз купить
А так компания теле2 очень хороший я с 2017 годп пользуюсь за tele
Mostrar respuesta de los negocios
Зимина И.
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
Пришел купить симкарту, объявили, что нужного мне тарифа нет, приходите через неделю.
Заказал на сайте с доставкой в этот же магазин.
На сайте пригласили приехать, забрать. Приехал, тачка не работает и не написано почему и когда откроется.
Приехал на следующий день, продавец сказал, что программа не работает, когда запустится не знает.
В общем впечатления крайне отрицательные.
Mostrar respuesta de los negocios
Dennis
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2023
Вчера 02.10.23 пришли в салон Теле 2 по восстановлению сим карты.
Подошел спросил совершенно спокойно у сотрудника можно ли восстановить сим карту.На что сотрудник с не довольным лицом ответил: интернета нету уже давно с обеда ,не получится.
Спросили где ближайший салон Теле2.
Если в Истре по близости?На что ответ: Может быть,может быть.
Моё мнение что сотрудник просто нагло решил отшить клиента.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Санек
Experto local nivel 3
Enero 19, 2024
Человек шарит во всем быстро и доступно разбирается в любой тонкости,прихожу не первый раз и всегда все четко
Mostrar respuesta de los negocios
Таисия В.
Experto local nivel 6
Febrero 4, 2023
Хороший салон. Компетентный персонал. Общалась с Сергеем, вежливый, всё рассказал, объяснил. Покупала колонку "Маруся" для ребёнка. Сын счастлив!
Огромная благодарность Сергею за помощь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2024
Это карауллллллллллл
Даже если нет вариантов, не ходить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Ермолаев
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2023
20.03.23 пришёл в данный магазин теле2,думал сотррудники знающие,помогут мне в решение моей проблемы.На что мужчина мужчина ,не посмотрел как его зовут,сказал мне"да вы наверное сами звонили за границу",человек абсолютно не знает как рвзобраться и оиключить платную функцию.Как выяснил я все уже самостоятельно ,я не звонил ни в какую Великобританию.Решил я два свои вопроса моментально,через службу поддержки теле2 вконтакте.Ребята умные знающме,а не вот это вот.Если бы можно поставить оценку -0 ,я бы ее поставил.Спасибо огромное вам,уважаемый сотрудник теле2,который не знает такие базовые и простые моменты в своей работе,больше туда ни ногой.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maya M.
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2022
Вчера хотели в этом салоне приобрести сим. Работник Сергей не смог проконсультировать, рассказать что либо о тарифах, общался короткими фразами, не давая подробную информацию и сами пытались вытянуть хоть какую-то информацию. Повторно приходить в этот салон пропало желание. Большая просьба к руководителям провести беседу с работниками и научить работать в сфере продаж.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
alex.bardukoff
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2022
Сделали перенос с сохранением номера с Мегафона на Теле-2- результат нет входящих и исходящих вызовов,служба поддержки ограничивается дежурными фразами и создаётся впечатление,что работников набирают с улицы,которые ничего не могут объяснить:итог-3 дня без связи И зачем мне такой переход к Теле-2 ?!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dssdadssd
Experto local nivel 4
Junio 12, 2024
Консультант ТЕЛЕ2 не заинтересован в том, чтобы помочь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2023
Менеджер обслужил быстро и качественно и без лишних вопросов
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Белова
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2023
Хорошее отделение. Вопрос решили быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений
Experto local nivel 4
Junio 8, 2023
Сразу все сделали
Большое спасибо Сергею
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Рогулина
Experto local nivel 12
Septiembre 12, 2021
Некомпетентные работники, отключают платные функции, которые мы не заказывали и при этом говорят, что не знают какие это функции. Я думаю, что они просто врут.
3
Ирина Кулумбетова
Experto local nivel 8
Junio 6, 2020
Сегодня 6 июня в данном салоне сидела девушка консультант, которая ну вот совсем не понятно что там делает!!! Ужасное обслуживание!!! Являюсь клиентом Теле2 с открытия, хотели заменить сим карты но нам отказали в связи с тем, что не работает принтер!? И на вопрос где ближайший офис говорила под нос ничего не слышно, не смотря в глаза когда общается с клиентами!!! Такое в первые вижу!!! Просто 0 оценка данному салону связи!!!
4
Мухаммад Хакимзода
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2023
Неплохое место
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Стриж
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2020
Отличная связь, хороший оператор. Конкретно про этот салон ничего не скажу, не была....уверена, отличный салон, с компетентными консультантами! Процветания вашей команде!😊
Слава С
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2019
Чисто , уютно, хорошо, очень отзывчивый менеджер всегда готов помочь и ответить на интересующие вас вопросы
4
Ольга В.
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2019
Добрый день. 11.10.2019г. в г. Истра обратилась в салон Теле 2 в связи с тем, что хотелп сменить оператора связи. Менеджер Денис сказал, что смена тарифа произойдет через 3 дня. На самом деле потребуется 8 дней, как объяснили в другом салоне теле 2 на воскресенской площади.
7
1
Андрей Семенов
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2022
Очень медленно обслуживают.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Б.
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2020
Отличный офис! Все быстро оформили и рассказали про тариф! Рекомендую.
1
Stasy
Experto local nivel 6
Junio 12, 2020
В салоне за стойкой сидит Анастасия, которая делает БОЛЬШОЕ одолжение, что вообще она сдесь находится. Разговаривает сквозь зубы. Тон такой, что больше сюда заходить не хочется.
1
Анд Данд
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2019
При первой регистрации ошибку в фамиле сделали, потом подошёл и без проблем сменили, хорошая компания
2
1
Вячеслав К.
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2019
пробовал два раза пользоваться этой связью,моё мнение - эта связь не нравится !
Вам ребята надо работать над качеством связи а не предлогать дешёвые тарифы и люди сами придут.
3
Дядя Леша
Experto local nivel 13
Septiembre 14, 2019
Обратился с просьбой заменить сим карту. Ответили нет интернета. Отказали. И это салон сотовой связи.
4
1
Ирина Иванова
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2019
Хорошая связь, практически берёт везде и никаких лишних услуг не навязывает.
1
Надежда козлова
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2020
Тормозит терминал.Ужас!Пополнение баланса трое суток ждала!