Купил не дорогой фитнес браслет. Хотел его проверить, но он был разряжен полностью. Так как я сегодня уезжаю на пару месяцев проверять дома не имел возможности. Попросил сделать возврат, сотрудница сказала что товар по уценке и возврату не подлежит. Дело не в деньгах, а в том, что продавец не сказала за ранее, что товар возврату не подлежит.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Будников
Experto local nivel 11
Agosto 24, 2024
Странно что плохие отзывы увидел. Приехал в выходной, обслуживание на высшем уровне, всë объяснил парень с бородкой, помог решить проблему без единой запинки. Всë понятно и ясно. Спасибо теле 2 за таких сотрудников.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4912
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2023
Зашла 29.09.23г в этот салон связи и пожалела, отношения сотрудницы просто 😱 такая молодая а столько злости просто словами не передать 😔
Пришлось промолчать мне!!! Так как в пятницу вечером👆 не хотелось себе прежде всего портить настроение .
Причём на мой вопрос " почему вы со мной таким тоном разговариваете?" Она ответила так: " я всегда так разговариваю и для меня это нормально"🤔
То есть получается,она даже не понимает где и кем она работаете 🙈🙊
Хочется обратиться к руководству этого салона , ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
Судья по отзывам понимаю что в этом салоне всегда так, а руководством всё равно!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бомчик13rus
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2024
Персонал совершенно не заинтересован в помощи клиентам, на вопрос "что делать чтобы не заблокировали сим-карту" ответили "надейтесь что не заблокируют"
Короче говоря огонь) 🔥
ООЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Mostrar respuesta de los negocios
Кот Обормот
Experto local nivel 18
Febrero 19, 2024
Писал заявление на переход в другую сеть с сохранением номера, так там меня начали уверять, что мой номер не на меня оформлен. Странно как то, в мобильном приложении номер на меня оформлен, а у них в компьютере не на меня. Чудеса какие-то
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил У
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2023
Ужасное отношение к абонентам!!!
11.08.2023 в 13:00
Обратился за помощью к сотруднице салона ТЕЛЕ2 замены sim-карты
Прежде чем обратится к сотрудникам выслушал как сотрудница (сущность женского рода) унижает своего коллегу, после чего на мою просьбу помощи, хамски повышая голос отказала мне в предоставлении услуги!
Таким сотрудникам не место в сфере обслуживания! Просьба к руководителю данной торговой точки применить меры к данной особи (сотруднице).
1
Mostrar respuesta de los negocios
stroi group
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2023
В сентябре купили телефон, а в феврале он уже сломался. Обратились в салон, персонал грубый, ничего не объясняет, ссылается на то, что они ничем помочь не могут. Все претензии к производителю, они за качество не отвечают. С горем пополам телефон взяли на ремонт по гарантийному талону, вернули через месяц! Со словами, что они не знают был ремонт или нет. В общем зачем они там стоят вообще не понятно!!!! Они хорошо улыбаются при входе покупателя, а если у тебя претензии к товару, который он же рекламируют и навязывают, то они сразу ни при чём и ни за что не отвечают!!!! Ужасный салон теле 2 и персонал не компетентный от слова совсем.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Д.
Experto local nivel 6
Julio 19, 2024
Ребята здорово помогли. Всё объяснили показали и сделали.
Молодцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Vadim Salamatin
Experto local nivel 6
Abril 6, 2022
Очень давно пользуюсь Теле2. Один раз зашел в этот отдел, кинуть наличку на тел. сотрудник курил на крыльце и не пускал внутрь, хотя на дверях вроде ясно написано, что без перерывов и выходных. Сегодня зашел купить симку, пока выбирал тариф, рот у консультанта не закрывался, я всем видом показывал, что мне не интересно, отвернулся и не разговаривал, но он до крайностей упорно пытался мне навязать страховку, новые тарифы, еще какую то фигню. Беспокоясь что я так долго выбираю тариф, начал мне рассказывать что безлимитов уже нет и что я их напрасно ищу....Я НЕ ИСКАЛ БЕЗЛИМИТ.... в общем он мне очень утомил, я просто зашел на 5м левее в связной и спокойно купил симку. Я все понимаю, что им нужны продажи и тд, но не так, объясняйте им, товарищи, менеджеры, что бы они как мухи в рот не лезли.
Тимофей Пушнов
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Ценники не меняют
Внезапно выясняется, что товар стоит в 2 раза дороже
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Чернов
Experto local nivel 5
Enero 5, 2023
Абсолютно не заинтересованный в продажах персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Жучик
Experto local nivel 6
Abril 2, 2024
Цивильно)
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Галкин
Experto local nivel 8
Agosto 3, 2021
Отличная связь, молодцы, хорошее развитие и увеличение зоны покрытия! На даче Петровское 4g- отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бирюков
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2021
Испортились, нет возможности саязаться с оператором
2
catani1984
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2019
Понятлевый персонал, не лезус с рекламой и навязчивыми предложениями. (По просьбе, это их работа,😉)
Reseña anónima
Diciembre 31, 2019
Одним словом молодцы . Обслужили культурно и вежливо, вот бы всюду так
1
Геннадий Сочеванов
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2019
Отличная связь и условия. Пользуюсь услугами с удовольствием.
1
Vladimir V
Experto local nivel 13
Enero 7, 2020
Побаиваюсь этого оператора, дешево как правило слабовато по качеству
2
Reseña anónima
Marzo 14, 2020
Худший салон, но хуже салона чем на вокзальной 4б, в раме нет!