t2
42 reseñas
Enero 16
Жалко что нельзя 0 звезд поставить) (1 надо еще заработать) в Общем пришел наклеить на телефон пленку, обклеили, но снизу в углу сразу же было отставание, на что я указал, сказали что выйдет жидкость и все будет гуд, в итоге естественно туда набилась пыль и пленка уже больше не приклеилась, но, была гарантия 2 недели, в первый раз я пришел и парень сказал что переклеить не сможет потому что не умеет (ну хотя бы честно), на след день пришел и начали переклеивать, но в итоге не смогли наклеить потому как края закругленные (но у девушки которая клеила в первый раз как то получилось же, хоть и косячно) В итоге возврат денег, но тут самое интересное началось, деньги они могут вернуть только за пленку, за криворукие услуги не могут - что за бред вообще!? 1000 рублей пленка и 500 рублей работы в итоге вернули только первое... Я не "облезу" конечно, но что это за интересные правила игры такие? Пишу спокойно и без эмоций потому как есть ребята в управлении РТК, которые предпримут меры однозначно, но вот глобально неужели самим парням не стыдно за такой отвратительно предоставляемый сервис. К руководству салона - вы хоть когда на работу народ нанимаете ну хоть объясняйте что надо делать то хоть чутка, и когда аппаратуру ставите новую тоже, а то сидят все и тупят, бубня что то себе под нос, да еще имея дефекты дикции (просто бинго), один причем сидит даже не в салоне, а видимо подрабатывает в табачном что расположен рядом). И да, судя по народу, который приходил и уходил все время пока я ждал, у всех были животрепещущие вопросы к сервису? Самое смешное, что если бы рядом кофе не варили вкусный, я бы вообще не зашел туда конечно, да и пленка то была не сильно нужна, но окунулся реально в сточную канаву, брр в общем... смешно да и только)))
Marzo 1
Только что был там. Отличный сервис, компетентный персонал. Всегда можно проконсультироваться по тарифам, по связи, по интернету и представленным тут товарам. Помогут всегда, за что вам огромное , человеческое спасибо !!
Noviembre 9, 2024
Увольте наглого парня который сидит работает 8.11.24. Грубый, хамит. Говорит приказным тоном, а смотрит так, будто «зачем Вы пришли ко мне в салон».
Решения проблемы 0. Альтернатив никаких.
Сказала что хочу закрыть симку, возможно ли пользоваться интернетом только два дня что мне необходимы. -Спросить почему хочу закрыть симку?
-Спросить может ли он что-то предложить более выгодное и удобнее?
Нееет
Проще отказать в любой услуге и контакте с клиентом одним взглядом и игнорированием)
Noviembre 23, 2024
Пришла за пол часа до закрытия, переоформить номер телефона на себя, с уже одобренной заявкой. Станислав сначала то ли включил человека который не знает как это делается и не раз сказал что должен быть со мной текущий владелец сим карты, на мой вопрос «а вы точно это умеете?» ничего не сказал только ответил «поздно Вы для этого пришли» Действительно, решить данную задачу за 30 минут нереально ? Или у Вас там плохо работает интернет, компьютер, что ?
Обманул, просто, нет слов. Зачем идти работать туда где тебе не нравится?
Julio 20, 2024
Теле 2 нагло обманывает людей в теме вай фая, нам привычен термин Мбайт в измерении скоростей вай фай а теле 2 наживается на людях которые не знают информатики и пишут в своих приложениях не Мбайт а мбит что намного меньше допустим берете пакет на 100 мбит, радуетесь а по итогу получаете интернет скоростью 12 Мбайт, в общем надеюсь на честность теле 2 и сделают они все в привычных Мбайтах а не мбитах
1
1
Octubre 4, 2024
Офис находится прямо в одном помещении с кофейней (прямо впритык друг к другу). Именно мне, не понравилось это соседство, но конечно же, тут, на вкус и цвет, как говорится. Играет музыка из кофейни, и тут же на фоне реклама Т2. И в этой какофонии, нужно ещё попытаться, услышать то, что говорит сотрудник.
Agosto 28, 2024
Ехала специально сюда. Задолбали со звонками об окончании срока действия договора. Оплатила парковку. Никого нет за стойкой. Ни объявления , ничего!! Простояла, пока девушка с кофейни мне не сказала, что не работает Теле 2!
Octubre 5, 2024
Большое спасибо Елизавете, пришел поменять свой номер и тариф, со всем помогли, объяснили, рассказали про акции и скидки!
1
1
Septiembre 25, 2024
Два раза приезжал для оформления симкарты Ростелеком и два раза без результата. Ответ отрицательный. Причины, сбой программы, отсутствие прав у продавца.
Noviembre 15, 2024
Заходил в офис 15.11.2024, сотрудник очень нагло и грубо общался, никак не решил проблему
Octubre 20, 2023
Дмитрий прекрасный человек, проконсультировал всё рассказал всё показал очень ему благодарен спасибо вам и прекрасного дня. Если ещё будут вопросы обязательно дождусь вас!!!
Julio 29, 2024
Хотя и заявлено, что работают с 8-00, но это не так.
Пришел в 8-12, 29.07.2024 - консультанта на месте нет, ждал его 10 минут…не пришел.
Agosto 20, 2024
Отвратительно 2 раза пришел, сказали приходите после обеда. Потратил час времени « у нас сегодня не работает восстановление сим карты»
Noviembre 27, 2023
Сотрудник Дмитрий просто супер. Спас мой телефон от НАЗОЛЬЕВОЙ рекламы. Все объяснил и показал. Браво ему. Спасибо огромное ещё раз. Вы супер.
1
Marzo 31
Приходишь, а тебе перед носом : перерыв 30 минут
Diciembre 21, 2024
Терпения персоналу!
Noviembre 5, 2021
4.11 перед закрытием зашла купить телефон. Продавец неоднократно нам с другом повторил, что он стоит 22000. И к нему в подарок страховка и сим карта. Мне не нужно было сим, но он сказал можно не брать, но стоимость все ровно 22. Придя домой обнаружила, что это не подарок, а платно , а сам телефон стоил менее 17000. И плюс не дали сдачи 650 руб. Так как в чеке так и не было товара на 22000. Жаль что скорее всего запись звука не было , да и камера есть ли не знаю Я переживала и плохо спала ночью. Не знаю чем это закончится.
1
1
Octubre 20, 2023
Дмитрий лучший сотрудник, объяснит и расскажет обо всём.
1
Noviembre 30, 2023
Отличный мобильный сервис, быстро ответили на все вопросы, проконсультировали.
Diciembre 18, 2020
Зашли туда с мужем в выходной,небольшая очередь ,и все сплошь немолодые дамы. Восхитил консультант: очень молодой человек был предельно терпелив и внимателен . Уж на что я привыкшая к работе с людьми ,но тут был просто высший пилотаж!
4
1
Diciembre 9, 2020
Салон оставил весьма положительное впечатление. Не смотря на то, что изначально целью посещения покупок не подразумевалось, консультанты продемонстрировали желание именно разобраться помочь с вопросом. У соседей совсем не так
2
Diciembre 12, 2022
Очень хорошее качество облуживания!!!
1
Diciembre 15, 2020
Уважаемые, если у смартфона оперативная память 512мб, не говорите покупателю, что его оперативка 1гб. Так мы устроены, что после слов консультанта не полезем в инет выяснять характеристики :)
3
Diciembre 6, 2019
У соседки пенсионного возраста Теле2 онлайн + постоянно появлялась на экране телефона мешающая надпись "войти в меню Теле2". Обратилась к сотрудникам офиса помочь (одного звали Будён, но борзел напарник - имя не запомнила). Запросили 400 рублей. Сказали надо долго настраивать телефон и это ОЧЕНЬ сложно!!! После звонка на 611, вопрос решился за 1 минуту. Всего то надо было отправить смс на отключение меню. Ужасно! Ставлю за обслуживание 2.
8
Febrero 26, 2021
Коментарий про мастера ремонтника который силит рядом , отвратилено делает , хамит , все черещ палку, несоветую вообще.
3
Diciembre 25, 2020
хороший салон, работники правда часто меняются, но всегда помогают по разным вопросам
3
1
Junio 9, 2020
В салонах Теле 2 всегда компетентные и приветливые продавцы.И не навязчивые,как бывают иногда,что выбешивает.
2
2
Noviembre 22, 2019
Теле2 неплох, но с недавних пор у них стали платными смс, а конкретно в этом филиале не хватает консультантов, обслуживание каждого клиента занимает по 20-30 минут.
2
Julio 16, 2020
Ассортимент мизерные, но продавцы молодцы, стараются. Вежливые и компетентные
3
Diciembre 6, 2022
Хорошие продавцы!
Noviembre 20, 2021
Отличный салон возле М-Чкаловсаая
1
Abril 2, 2020
Нормальный маленький салон. Выбор минимален,грязненько. Продавцы вежливые
2
Enero 14, 2020
Работают до 22 часов в 21 вешают табличку перерыв,хотел впарить симкарту на 100р дороже
3
Enero 27, 2022
Хорошие мастера
1
Febrero 3, 2022
Хорошие кадры
1
Abril 1, 2020
Хороший салон связи, хорошее обслуживание.
2
1
Noviembre 26, 2019
Бородач-продавец красавчик спасибо от души
3
Septiembre 18, 2019
Приличные тарифы и если изменяют их, то не в худшую сторону.
3
2
Agosto 30, 2019
Хороший и приветливый персонал
5
1
Febrero 12, 2020
Есть автомат для пополнения счетов.
5
Junio 30, 2019
Качество обслуживания на высоте
4
1
Octubre 24, 2019
Я ни пользуюсь этой связью
2
3