Остались впечатлены непрофессионализмом сотрудников: купили симку для пользования интернетом за городом. Сотрудник написал неверный номер, на который и была перечислена. необходимая сумма. На следующий день выяснилось, что проплачены гигабайты неизвестно кому - обратились в офис продаж. Заявку на возврат денег принимать не хотели, пока не дозвонились на горячую линию и не пожаловались. В итоге, заявку, якобы приняли - обещали перечислить потерянные деньги на верный номер, в течение 14 дней. Прошел месяц - вопрос не решён. Опять обратились в офис за разъяснением, а они, оказывается, заявку никуда не направили. В итоге опять звонили на горячую линию - ждем результата! Сотрудники или непрофессионалы, или откровенно жульничают! Не рекомендую! P.S.: после долгих ожиданий результата - проблема была решена - позвонил менеджер Теле 2, извинился за некомпетентность сотрудников и "утерянная" сумма была перечислена на наш номер.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Аветисян
Experto local nivel 3
Junio 17
В салон заходил не давно был чистим, отличный персонал, дружелюбный, воспитанные, особо хучу отметить консультанта Алексея, профессионал своего дела, нам за выгодные условии оформил рассрочку на айфон без предоплат и подарил айрродсы.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Я.
Experto local nivel 4
Agosto 3
03.08.24
Пришел клеить пленку на телефон
Наклеили не тот размер который соответствует телефону
Так и поцарапали
Говорит что так и должно быть 😅
Хотя низ телефона считай не защищен
Попросили его напарницу
Наклеила идеально
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Сергеичева
Experto local nivel 3
Abril 22
Хочу поблагодарить Мавлютову Замиру территориального менеджера, за профессионализм,за чуткое внимание к людям. Побольше бы таких заботливых и умных специалистов. Спасибо большое!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Амина Платонова
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Прекрасное место, выбор ассортимента большой, продавцы очень компетентны, добрые и отзывчивые, всегда все убрано, единственное хорошее место в демидовском
1
Mostrar respuesta de los negocios
Камилла
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Купила здесь смартфон маме. Спасибо сотрудникам, помогли всё настроить, так ещё и скидки сделали. Обязательно обращусь сюда ещё раз 👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Буренков
Experto local nivel 4
Abril 11, 2023
Отличный выбор смартфонов. Купил айфон 14 по лучшей цене в городе! Камила, спасибо за качественную консультацию и лучшую наклейку пленки. 5 из 5!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Беляева
Experto local nivel 6
Enero 4, 2023
Грамотные и вежливые сотрудники,хороший ассортимент,помогли с выбором нового смартфона,покупкой и качеством работы сотрудников осталась довольна.Рекомендую к посещению.
Mostrar respuesta de los negocios
Ard Fobia
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Отличный персонал и не менее отличный салон. Вежливые сотрудники всегда помогут решить ваши проблемы, будьте уверены.
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Гурова
Experto local nivel 4
Abril 17, 2023
Отличный салон, приятные и вежливые консультанты. Помогли с решением моей проблемы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1652
Experto local nivel 6
Noviembre 18
Постоянно очередь
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Колотова
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2022
отличный салон, очень компетентные ребята! Грамотно проконсультировали и продали телефон!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Беликов Тула
Experto local nivel 6
Enero 26, 2023
Спасибо что помогли с решением моей проблемы!!очень вежливо и отзывчиво,везде бы так!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Хайруллин
Experto local nivel 6
Enero 25, 2023
Отличный приветливый персонал, консультация прошла максимально качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Козловцев
Experto local nivel 6
Septiembre 2
Проффесионалы
Mostrar respuesta de los negocios
Леонил С.
Experto local nivel 5
Mayo 25, 2023
Менеджер Сергей продал мне айфон ,в подарок дали аирподсы,уровень сервиса 🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Е.
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2023
В салоне Теле 2 в ТЦ Демидовский грубый персонал не смогли решить проблему ,Поливали грязью, обзывали .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Шагаева
Experto local nivel 10
Junio 3
Вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Неукротимый Самовар
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2021
Сотрудник 40 минут отсутствовал на рабочем месте. Стоял и курил напротив входа в ТЦ. На просьбу подойти на свое рабочее место, возразил, что у него обед. В графике работы офиса указаны часы с 10:00 до 20:00. Перерыва нет. Сотрудник сказал, что "не обязан торчать в офисе весь день". Вернулся на рабочее место только после настоятельных просьб пяти человек.
1
1
Владимир Ефимов
Experto local nivel 10
Mayo 25, 2023
Спасибо за скорость. Все было безупречно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ширяева Жанна
Experto local nivel 2
Enero 4, 2023
Грамотный персонал , сотрудник Владислав помог с моим вопросом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Голубев
Experto local nivel 3
Abril 17, 2023
Добрые и отзывчивые ребята.
Mostrar respuesta de los negocios
1б школа71
Experto local nivel 12
Mayo 25, 2023
Быстрое обслуживание, Камилла очень помогла.
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Росс
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2020
Обращался в этот пункт несколько раз.Если персонал на месте(что бывает не всегда), то помогают и подсказывают. В целом все нормально.
Кристина З.
Experto local nivel 4
Enero 4, 2023
Отличное обслуживание!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 14
Septiembre 10, 2019
Позор ТЕЛЕ 2!!!!
Пенсионеру (70 лет) подключили тариф "Мой онлайн" с ИНТЕРНЕТОМ, чтобы он мой общаться в Инстаграм, ВК и одноклассниках 😳
И ничего, что у него кнопочный телефон без Интернет! Теле2 всегда все решит за вас!
Но самое интересно, что при моем обращении в службу поддержки мне заявили, что это "самый выгодный тариф" 🤑 почти 500 рублей с 1 по 10 сентября!!! Вот такие выгодные тарифы!!!
Я в шоке от такого отношения к клиентам!!!
7
1
Дмитрий Сноул
Experto local nivel 6
Julio 9, 2020
На текущий момент у них точка рядом с МТС, а не отдельный островок, на их месте теперь оператор yota
1
Анна Сильянова
Experto local nivel 14
Abril 24, 2020
Быстро, всегда на рабочем месте. Профессионально.
1
Никто Нигде
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2020
Теле 2 круче всех! Теле 2 круче всех!
1
Иван М.
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2020
Пришёл в обед , говорят с утра не работает программа по обслуживанию клиентов, однако
AllFey
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2019
С т2 уже 9 лет номер ни разу не менял и пока все устраивает