t2

Valoración 4,1
174 valoraciones
Valora este lugar

65 reseñas

Experto local nivel 2
Abril 22
Доброго времени суток, хочу поделиться своей историей. Раньше по всем вопросам обращалась в салон теле2 по месту жительства в Рошале. По стечению обстоятельств попала в салон на Перово и была очень удивлена тем как работает сотрудник Владислав. Была большая очередь он один грамотно по очереди обслуживал клиентов. Но пока я ожидала своего череда, примерно минут 30, почувствовала будто нахожусь на стендап выступление. Мало того что он решает грамотно и быстро все вопросы, еще и умудряется шутить и веселить людей в очереди, что бы нам не было скучно 😅. Высший пилотаж! Прошу обратить внимание и выделить премию Владиславу. По больше таких добрых и отзывчивых профессионалов и наш мир станет добрее!
4
1
Experto local nivel 3
Abril 23
прекрасный консультант Владислав, отлично все рассказал и объяснил, с прекрасным чувством юмора человек, после приема осталось прекрасное настроение и никаких вопросов
1
1
Experto local nivel 9
Septiembre 24
Хороший персонал, всё честно и чётко объяснил нечего не навязывал как это обычно делаеться в других салонах связи
1
Experto local nivel 3
Abril 17
Сотрудник Владислав не заинтерисован вообще в своей работе! Не может объяснить, не может проконсультировать, занимается одним человеком по 35 минут. Остальных людей в очереди игнорирует. Пришла в офис простояла 40 минут, вместо вашего сотрудника помогла женщине пополнить баланс, ушла с не решенным вопросом. В итоге свой вопрос решила через оператора. К моему счастью девушка мне помогла в решении моего вопроса. Спасибо ей. А по поводу Владислава сотрудника офиса, я не понимаю для чего человек там работает. Он достоин только штрафа, а не зарплаты!!!!
1
5
Experto local nivel 2
Junio 9
Сотрудник Владислав просто спас меня, не меняя тариф подарил 50 гб интернета и починил телефон. Буду рекомендовать обращаться по решению многих проблем именно сюда. Очень хорошее впечатление!
2
1
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2023
Очень знающие и вежливые сотрудники.Я не очень разбираюсь в телефонах.Если что случается, иду сразу к ним.Всегда помогут и обьяснят, что к чему.Просто "палочка-выручалочка" для меня.Всегда ухожу в хорошем настроении.Спасибо ребятам!
3
1
Experto local nivel 6
Julio 17
Спасибо! Ребята очень помогли выбрать номера))
1
Experto local nivel 7
Abril 11, 2023
Самый отстойный салон. Впарили мне б/у телефон по цене нового. Сразу сломался. За 45000! Всем впаривают левые программы,кредиты, Халву. Свой телефон сдала на экспертизу после трех посещений данного салона, после двух кконсультаций у юристов... При вызове полиции.. Без этого не получалось.. В салоне работают ***. Продали телефон без документов, без зарядки. Будьте бдительны!!!! Заправляет этим беспределом Анастасия, фамилию отказалась назвать... Она грубит, неуважительно относится к людям.. При нас был еще один инцендент с этой персоной.. Буду подавать в суд за моральный ущерб... Обходите этот салон стороной!!!!
1
3
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2023
Подключили микс. Оно бесплатно оказывается до конца года, а я не знала. Спасибо молодому человеку он всегда на высшем уровне обслуживает. Желею ему просветание.
5
Experto local nivel 11
Abril 7
в целом всё на достаточно хорошем уровне, но вот общение персонала заставило меня снизить оценку.
4
Experto local nivel 11
Junio 29, 2023
Вежливый продавец консультант Сергей! "Разжевал" Всё по поводу перехода со своим номером от другого оператора, разъяснил несколько вариантов. Молодец!!!
3
Experto local nivel 3
Abril 27, 2023
Про помещение писать не буду. Самое обычное. А вот юноша за стойкой совсем некомпетентен!! Сначала пытался продать корпоративный тариф, а когда я сказал, что все уже оплачено, просто сказал, что в данный момент симок нет. Поезжайте в другой салон. Пришлось потратить немного времени, зато у метро Новогиреево продавец был на высоте!!! У метро Перово-жирный минус, у метро Новогиреево жирный плюс... Такие дела.
1
4
Experto local nivel 5
Enero 6
Отличные, компетентные сотрудники. Всегда предлагают лучшие варианты решения проблем. Также помогают восстановить, настроить телефон и приложения за адекватную цену.
2
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2023
Продавцы образуют не советую что-то покупать хотел купить провод самсунговский оригинал 3А. У них небыло уговорил меня купить другой со словами качества не хуже надёжность на высоте. В итоге купил за 1499. Пришёл домой подсоединил а он лагает то заряжает то нет
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2023
По существу как оператор последнее время стала лучше связь,не использованные мин разговора и гб суммируютсяно на одно мое заявление так я и не получила ответа,хотя лично я не была обделена вниманием
2
Experto local nivel 2
Julio 30, 2023
Очень профессиональные и вежливые сотрудники. Сергей проконсультировал по всем интересующим вопросам
3
Experto local nivel 4
Noviembre 21
Очень слабая обслуживания черепахи
2
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Ужасные сотрудники салона связи по адресу 2-ая Владимирская 36,прождали 50 мин,на наш вопрос как долго еще ждать,ответили что не могут сказать,что это за специалисты которые не ориентируются по времени работы с клиентом!Не советую посещать этот салон,впередистоящих клиентов разводили на всевозможные услуги!Отказ клиента как будто и не слышат
3
2
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2023
Прекрасный, хорошее обслуживание. И те кто обслуживает очень корректные и порядочные люди
3
Experto local nivel 9
Agosto 28, 2023
Хорошее место очень понравилось продавцы. Очень знающие молодцы
2
Experto local nivel 18
Noviembre 29, 2023
Не очень стремятся общаться с людьми, один продавец говорит одно, друго противоположное
1
Experto local nivel 22
Julio 12, 2022
Зашёл за консультацией, ушёл с очень удобной опцией к моему старому тарифу. Большое спасибо продавцу-консультанту! При этом вынужден признать что в среднем ценоэффективночть теле2-ного предложения заметно подупала, не торт как раньше.
3
Experto local nivel 6
Mayo 9
Очень долгое обслуживание. В результате услугу не получил
2
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
Спасибо сотруднику помог удалить вирусы и всю рекламу со смартфона моей бабушки!
2
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2021
Сеть мошенников.Сначала представитель(девушка) звонит и предлагает тариф на 12 мес. за 250р, высылает промокоды чтобы подключить этот тариф, а потом после покупки симкарты с заявлением о переходе в ТЕЛЕ2 со своим номером (это заняло почти час)в салоне в г.Ковров ул. Лопатина 7а ,оказывается что тариф стоит 500р и вообще не тот который подключал, При попытке разобраться и установить тот тариф который подключал кормят завтраками, ссылаясь на сложность ситуации. Договор расторгать и возвращать деньги отказываются.Неделю длится переписка со службой техподдержки и результата никакого, тоько дежурные фразы с извинениями и просьбами подождать.Сроки решения проблемы не обозначаются.Ну просто никто этим не занимается видимо. Завтра пишу заявление в прокуратуру по факту мошенничества со стороны ТЕЛЕ2 . Пусть прокуратура с ними разбирается.
4
1
Experto local nivel 7
Junio 17, 2022
Если бы была возможность ставить звёзды с минусом, с удовольствием поставил минус 100 звёзд. ***, которые остаются на плаву, только тем, что путают условиями тарифа, подключают, и только с этого имеют деньги. Хорошо, что номер "красивый", только лучше с этим номером на другую сеть уйду.
4
1
Experto local nivel 8
Marzo 20, 2023
Отвратительные консультанты, хамят. Навязывают кучу доп услуг. Никакого желания быть абонентом данного оператора после общения с такими сотрудниками.
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
Время 16:35 20.09.2023 салон закрыт, свет горит. Потрясающий подход.
1
Experto local nivel 3
Abril 30
Обслуживание приятное. Владислав
2
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2021
Спасибо Алексею или Сергею имя забыл, очень грамотный, умный добросовестный сотрудник. Внимательно выслушал проблему,а потом быстро сделал. У меня не славянский внешность поэтому респект. Заходил до этого в мегафон соседний офис ужас отвратительное хамское наплевательское отношение. Теле 2 супер всем советую.
3
1
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2021
Сначала Tele2 были честные потом произошла ситуация. Подключили мне бесплатную услугу которая действовала месяц потом она переросла в платную я об этом не знал. И вот в неожиданный момент мне заблокировали номер. Неделю назад я проверял на счету было достаточно средств чтобы перейти в следующий месяц с переносом гигабайт и минут. Я обратился в поддержку Tele2 попросил чтобы больше никогда мне не подключали такие хитрые бесплатные услуги которые переходят через месяц в платные. Попросил вернуть гигабайты перенесённые Они отказались. Буду переходить на другого оператора с ворами общаться не хочу
5
Experto local nivel 6
Julio 16, 2023
Персонал отличный, всегда помогут и обьяснят
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2023
Не помогли решить проблему с восстановлением восстановить карту tele2 с другого региона
2
1
Experto local nivel 3
Enero 25, 2023
ужасный сервис. очень самодовольный и наглый сотрудник, который только насмехался и грубил. нужна была помощь, мы ее не получили.
4
1
Experto local nivel 13
Abril 18, 2023
Обратились в данный салон теле2 из за сим карты которая вышла из строя. Решили проблему на 5 +.
2
Experto local nivel 3
Abril 22
Спасибо Владислав за тариф
1
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2022
Абсолютная некомпетентность сотрудников офиса на 2-й Владимирской 36. Не знают как оформить и продать контракт клиенту. Звонили в офис 3 раза, продержали полчаса на кассе. Блондинка-менеджер уверяла меня, что тарифный план "Для вещей" разработанный компанией для смарт-часов, нельзя использовать в смарт-часах. Уважаемое руководство Теле2! Обучите пожалуйста своих сотрудников!
4
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2022
Неплохая компания Теле2 но как и у других переодически меняется плата за услуги связи. В офисе отличные продавци все вопросы решили быстро.
3
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2021
Теле 2 не работает уже месяц по адресу Мясницкая 13 стр 18!!!!ни интернет ни связь!!!Жалобы в абонентскую службу ни к чему не приводят,обещания что наладят в течении суток,потом 3 суток,потом недели,и в итоге месяц и никакого сдвига...Реклама говорит что в метро работает?вы на поверхности хоть что-то сделайте что бы потом говорить что ещё где-то работает....
3
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
Отличный менеджер. Помог с задачей.
3
Experto local nivel 13
Febrero 19, 2022
Всё хорошо, но приходится ждать обслуживания очень долго. В целом, продавцы компетентны в своей работе.
3
Experto local nivel 15
Septiembre 2, 2022
Здесь мухлюют с ценниками. Цена на кассе выше, чем на ценнике. Продавать по цене, указанной на ценнике отказываются.
3
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2021
Хорошие,вежливые,профессиональнве продавцы консультанты.Особенно понравилось активность в работе Сергея
3
Experto local nivel 30
Octubre 18, 2023
При неисправности сим-карты ее перевыпускают бесплатно. Взяли с меня 50р. Не хорошо обманывать.
2
Experto local nivel 14
Noviembre 24, 2022
Слабенький консультант,со второго обращения решили проблему и то потому что я настоял.
2
1
Experto local nivel 4
Julio 18, 2023
Трудятся прекрасные ребята
2
Experto local nivel 6
Abril 9, 2023
Слишком приставущий продавец, в целом нормально.
3
Experto local nivel 3
Enero 14, 2023
ждал 40 минут в очереди из 2-х человек спойлер - ушел не дождавшись
4
2
Experto local nivel 14
Enero 10, 2023
Долго ждать, один сотрудник, 5 человек в очереди. Потеря времени
3
1
Experto local nivel 8
Julio 5, 2023
Все на высшем уровне 👍👍👍
1