Отказали в оформлении сим карты, ссылаясь я то что у меня паспорт потрепаный. Я постоянно летаю по стране, мне 41 год. Получал паспорт в 17 лет. Паспорт может и не в самом лучшем состоянии, но он цел, абсолютно. Не в одном аэропорту и в одной организации ни у кого не возникало вопросов.
Эксперт паспортного контроля.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Хороший магазин, сотрудники вежливые. Чисто. Всегда помогут определиться с выбором товара
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Гончарова
Experto local nivel 9
Agosto 6, 2024
10/10
Без трудностей перерегистрировали сим карту
Все сотрудники вежливые и с 10000% уверенностью можно идти в этот салон, зная, что Вам помогут с любым вопросом
Mostrar respuesta de los negocios
никита к.
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2024
Спасибо девочкам из этого салона за то, что помогли сохранить номер и решить проблему, которую в ростовском салоне решать отказались.
За 20 минут пребывания в этом отделении насмотрелся на очень специфических посетителей: маргиналов, зэков, шизов и просто людей, которые не могут связать двух слов и объяснить, что им нужно. При этом сотрудники вели себя очень корректно, спокойно и вдумчиво. Респект им за самообладание. Работа у них очень сложная и наверняка низкооплачиваемая.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Pride
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2024
Очень давно пользуюсь другим оператором связи,и это ох как здорово.Близкий человек столкнулся с проблемой на которую горячка ответила идите пишите притензию.Пришли в салон,притензию составить стоит от 500рублей по словам менеджнра.Это как?Личный бизнес сотрудников или регламент компании?На горячке на вопрос увы не ответили.Если менеджер захотел заработать,то притензия ему и гнать тряпками такого сотрудника.Если компания за помощь своим абонентам берет деньги,то вы просто "супер оператор,тогда аплодирую стоя.Честный,народный лучший оператор"Выводы делайте сами.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мама6683
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Хотела купить провода на планшет, так все ценники, что там были, не соответствует товарам. Другой ценник, наклеенный уже на сам товар на кассе бьётся уже значительно дороже.
На моё указание, что так быть не должно, в очень неуважительной форме сказали, что "я не в продуктовом магазине и что они ничего мне не должны"
Ужасное отношение работника этого офиса (молодой человек! ), так ещё и незнание, и нарушение закона - конечно я не стала там ничего покупать. Кстати пока я там была этот же работник также чуть ли не орал на бабушку, которая чего-то там не поняла.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Безрукова
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2023
Пришла в сот. связь Теле2,,после смс прийти с паспортом чтобы не заблокировали карту.Уже какой-то бред ,Красиво поднесли, что при установке их связи, платить за месяц надо будет 250 р,.в итоге все зависит какой у тебя тариф! Что ещё за роутер платить умалчивают, + говорят, что все тебе и тоже будет как и было у вас на билайне, в результате только 25_ 30 каналов бесплатных, а за остальные надо платить( сарафан, комедии, золотая коллекция русский роман) вообщем всю ерунду пустили _ новости и все что спросом не пользуется у женщин бесплатно, а все хорошее - платно! Очень жалею что поддалась на провокацию,Говорили в связи все тоже будет и в теле 2 .Не верте они все врут и многое утаиваютЗа все путевые каналы придется платить, Овчинка выделки не стоит .Лучше бы осталась на билайне Придется опять менять связь, аих 3 месяца бесплатно за каналы развод очередной!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Г.
Experto local nivel 10
Enero 25, 2024
Были вчера вечером, взяли телефон. Продавец Дмитрий посоветовал отличный телефон, помогли перенести данные с другого телефона, спасибо ему за все. Редко встретишь таких профессионалов, которые знают свое дело
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кудь
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2023
Если хотите проблем и чтоб Вас просто обманули, то идите покупать телефон только в этот салон. Если вдруг окажется, что Вам продали неисправный телефон, Вы никогда это не докажете. Всё строится на обмане, особенно продажа тел iPhone по серому импорту и без сертификата Ростеста. Но Вам никто этого не скажет, потому что надо продать. Я столкнулась с таой ситуацией. Доказать ничего невозможно. Жаль, что Теле 2 и ИП совсем наплевать на своих клиентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nadin News
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2023
Лучший салон в котором я была: вежливые продавцы, очень грамотные , быстро решили мой вопрос , приятное впечатление от прибывания)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Орлова
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2023
Переоформляли сим карту на другого человека,что бы в дальнейшем он смог перейти на другую связь . Сотрудник начал вносить паспортные данные нового владельца и сказал что в течение недели симка уже будет на него оформлена. В приложении теле2 появилось ФИО нового владельца ,начали переносить номер на другую связь ,началась проверка паспортных данных со стороны нового оператора, и выяснилось что паспортные данные неверны и нужно было снова поехать в салон и сверить данные там где их вносили .вернувшись в этот салон ,сказали что всё правильно внесли в соответствии с данными паспорта нового вдадельца ,было принято решение поехать в другой салон теле2(в мегамаге) и там выяснилось ,что всё таки неправильно внесли данные ,ошибки исправили(оказалось что неправильно внесли место жительства),но осадочек остался
3
Mostrar respuesta de los negocios
ライトブルー キース
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2022
Хорошее светлое помещение, очень комвортно находиться, очень вежливе сотрудники, особенно хочу отметить специалистов Диану и Артема, очень быстро помогли решить вопрос и грамотно все объяснили😊
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Васильев
Experto local nivel 15
Mayo 22, 2024
Хороший персонал,толково работают,оформил все быстро безпроблем
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2023
Отвратительный салон, не обращайтесь к ним работают ***, зашла по пустяковой проблеме сказали нужно долго телефон перестраивать будет стоить 2000 рублей ушла обратилась к мальчику на улице подсказал на какую кнопку нажать и всё заработало больше никогда в этот салон не зайду и всем не советую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 5
Julio 25, 2024
Прекрасное место🥰 не отдавить не прибавить ☺
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 12
Febrero 16, 2024
Девушка Диана продавец консультант умничка девочка, всё помогла подобрать, очень вежливая и аккуратная!!! Больше бы таких сотрудников
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Т
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2023
Абсолютно некомпетентный персонал. Сотрудники не знают инструкций, не знают требуемый пакет документов который необходим для осуществления операции,отказали в обслудивании. В Ростове-на-Дону на Ворошиловском 75 решилили вопрос в течении 5 минут.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Паша Горбуненко
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2023
Топовый магазин, самые низкие цены и спецыалисты на вышем уровне, услуги идеальные настройка смартфона. И т.д.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Гаврилов
Experto local nivel 9
Enero 26, 2022
Неучи, персонал с наплевательским отношением к работе и клиентам организации которую они представляют. Задача была переоформить номер на другого абонента. С большим трудом собрались, встретиться получилось в баьайске, с паспортами обратились к "специалистам", спустя некоторое время и пару подписей, нам сообщили о трехдневном ожидании и абонент измениться. Оказалось все не так гдадко, пришла смс в которой было указано об отказе, только потому что "высококвалифицированный" персонал Телк 2 не умеет пользоваться копировальным аппаратом, копии которые уведел еще один специалист по "ОТПИСКАМ" Надежда по ее мнению нечетабельны, а может она их не четала просто, копии этих документов в теле 2 не один год храняться, может сравнить можно было, или запросить у нас копии онлайн, им проще сказать "приходите ещё" теперь мы пойдем, но только переоформить наши номера теле 2 на другого оператора, вам платить желания нет
4
1
Дмитрий Выскребенцев
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2023
Салон супер, отзывчивые все люди там работают , помогают с любыми проблемами
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида С.
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2023
Раньше было все хорошо,а сейчас связь дорогая и качество не очень.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аленка Решетняк
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2022
Ужасные не квалифицированные продавцы!!!! Навязали услугу - перенос номеров, оплатили 500 рублей, но в итоге так на симке ничего не было! Деньги конечно никто не вернул! Сказали - жалуйтесь куда хотите! Супер конечно! Наглости нет предела
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Александрова
Experto local nivel 15
Abril 9, 2023
Отвратительный салон связи
Обращались два раза чтоб поменять данные симкарты(переоформить на другого человека) оба раза не помогли с проблемой
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mikhail Lapchuk
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2024
Спасибо, всё объяснили, помогли.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 16
Mayo 10, 2023
Грубыц персонал, ФЗ не знает, трактует как им выгодно, пытаются устанавливать подлинность паспорта, кем себя возомнили?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Колядко
Experto local nivel 7
Abril 12, 2024
Подскажут, помогут, молодцы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Х.
Experto local nivel 13
Agosto 19, 2023
Очень адекватные продавцы. Подсказали ,помогли.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Михайлович
Experto local nivel 16
Noviembre 18, 2023
Не очень расторопные девочки, но мне ответили на все вопросы.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 19
Junio 23, 2022
Хороший персонал, добрые, отзывчивые. Рассказали все по переносу номера. Спасибо 🙏🏻
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 16
Junio 6, 2022
Приятное, вежливое обслуживание. Консультанты умнички.
Беда лишь в том, что в этом офисе один компьютер и если он занят, то надо ждать. Хоть об этом сказано консультантами вежливо, однако иногда время очень дорого.
Пришлось конечно ждать.
Руководство Теле 2 - купите второй компьютер.
В итоге сказали, что программа не работает.
В итоге на весь город не одного офиса.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Костюкова
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2022
Некомпетентный персонал. Выглядят неопрятно. Хотела переоформить сим карту. Но программа весь день не работа, по информации от сотрудника. И когда она заработает никто не в курсе. Очень расстроена качеством теле2, в принципе. Дорогие тарифы, с их абсолютно бесполезными доп.услугами. Очень захочется уйти к другому оператору, но теле2 «не отпускает»
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Zloy kak @.
Experto local nivel 10
Febrero 11, 2024
Работники, хуже не куда! Ни работы, ни обязанности не знают. Лучше бы не обращался. В понедельник поеду в другой офис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
))))
Experto local nivel 20
Abril 22, 2022
Хорошие продавцы. Обратилась к ним со своей проблемой парень все объяснил , рассказал , помог с моим вопросом.
Спасибо вам большое!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
518306 Медведев
Experto local nivel 5
Julio 12, 2023
Обслужили хорошо но зачем навязывать товары к покупке это отвратительно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Julio 7, 2023
отличный офис, приветливые продавцы...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Богданова
Experto local nivel 3
Julio 5, 2022
Девушки аферистки. Продают за "дурные" деньги бесплатные услуги. Выдумывают несуществующие проблемы и героически решают их за деньги
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2021
Не очень компетентный консультант .. возможно ситуация изменилась. Но мне попалась девушка, которая плохо знает свои инструкции