Пришла достаточно с запутанной ситуацией: симка была оформлена в Псковской области на мою маму лет 15 назад, но паспортные данные сменились, соотвественно симку заблокировали, тк не было возможности из области привезти маму в город, по итогу написала заявление на переоформление в Санкт-Петербурге и его одобрили. Симку я по итогу потеряла и боялась, что восстановить и переоформить уже не получится, но на линии теле2 сказали, что можно переоформить симку и затем уже восставить ее.
В салоне сотовой связи в Коломенском тц мне помогли переоформить симку и подсказали, как можно переоформить.
Спасибо сотруднику Алану, который все оформил и объяснил!
Mostrar respuesta de los negocios
All No
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2024
Помогли переделать е-sim,дали монетку для стирания,скрепку дали,чтобы вытащить физ.симку,помогли установить е-sim,на все вопросы ответили.заняло минут 5.ушла с позитивными эмоциями,спасибо 🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Деловой
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2024
Все работает. Правда очередь всегда! Менеджер старается.
Mostrar respuesta de los negocios
Анжей Вайт
Experto local nivel 6
Enero 15, 2022
Сегодня пришли с дочерью,она хотела купить сим карту,нам консультант отказала,говорит,только с 18 лет,а 16 лет увы,не оформляют.
В соседнем салоне теле 2 все оформили)
Ужас,кто эту девушку взял на работу,второй раз у меня с ней проблемное общение по оформлению сим карты,когда я пришла оформлять,ей мой паспорт не понравился,типо поддельного оказался))
Жуть!!!
1
1
Ансар Ж.
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2024
Медленные
Mostrar respuesta de los negocios
Sergo DeTres
Experto local nivel 16
Junio 26, 2020
Отвратительно! Второй по счету офис, где отказались менять номер под предлогом отсутствия технической возможности, из-за того, что текущий номер, перенесенный от другого оператора, сменить нельзя, навязывают подключение новой сим-карты. Тупые смешки в сторону клиента. Решил проблему в другом офисе.
3
Alex R.
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2018
Не рекомендую посещать этот салон!
Почему?
1. Стоимость на витрине указана одна, в чеке указана другая (меньше, чем на витрине).
2. Чек вам не дадут, пока вы его сами не попросите.
3. Если вы не обратите внимание, что в чеке другая сумма, то вам об этом никто не скажет и сдачу дадут будто товар продан по цене на витрине.
29/11/2018 приобретал карту памяти, ФД 0000001896, цена на витрине 2390, в чеке 2079.
4
Ульяна Антонова
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2019
Ужасно медленно работают. Как развлекаются. Очередь человек15 собрали. Мамочки с колясками. Ужас. Сидят, телефоны бабушкам настраивают. А народ ждет, когда у них что-нибудь получится. Кошмар.