Это самый ужасный центр теле 2. Приходить по несколько раз и натыкаться на тех кто либо не умеет, либо не хочет выполнять своу работу, их звёздное блюдо. Сначала они не знают как это сделать, потом они не хотят этого делать, и предлагают если у вас есть машина то съездить в город Орехово-Зуево. Через несколько прозвлнов на горячую линию они же все таки смогли сделать что-то, но не то. Итог таков заблокирована симкарта из-за того что, одни "очень умные люди" не умеют работать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lady.merckulova68
Experto local nivel 7
Enero 21
Претензий к Теле2 очень много. Прежде чем заключать с ними договор узнайте как должны предоставляться услуги. Иначе рискуете потратить кучу времени и нервов. К персоналу претензий нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Белов
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2024
Это уже смех, прихожу на протяжении недели, чтобы восстановить сим карту, вечно один и тот же молодой человек говорит, что вот завтра точно можно восстановить, а сегодня не работает программа, сегодня еще сказал, что оказывается программа работает через день, что за бред😂😂😂
2
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2024
Жалько конечно то что на картинке вообще другая компания но не суть в принципе мне нравится этот магазин и в нём нет не чего плохого
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Фатеев
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2023
Пользуюсь связью и интернетом от них уже почти три года. Все устраивает. Но пришло как-то уведомление в приложение о подтверждении персональных данных. Взял паспорт, поехал к ним. Оператор в этой точке все заполнила, паспорт проверила. Я еще спросил "Всё ли она сделала?", меня заверили что нормально. Через пару недель опять получаю уведомление о необходимости подтверждения персональных данных. Как так? Все же недавно подтвердил. Приехал в этот адрес еще раз. Все тоже самое, паспорт, проверка, СМС, уверение что теперь уж точно всё хорошо. Три раза "ХА-ХА-ХА". Через неделю опять уведомление о том же самом. Да сколько можно? Звонок оператору, еле-еле пробился. А мне заявляют что ничего не было, в офис я дважды не обращался и вообще сам дурак. А после моих возмущений порекомендовали авторизоваться через госуслуги у них в приложении.
И вот теперь самое интересное. Авторизация в приложении автоматически откроет им доступ к моим личным данным, а там кроме паспортных данных находятся вообще все данные обо мне. Зачем им это? Имею еще одну сим-карту, другого оператора, так им ничего такого от меня не нужно, как в 2007 году с паспортом купил симку, так и всё, никаких подтверждений они не просят.
Что это за дичь, которую творит ТЕЛЕ2?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Victoria 0002
Experto local nivel 2
Julio 17, 2024
Никак не могут подтвердить данные. То интернета нет ,то личный кабинет не работает... Каждый раз тысячи причин почему не могут просто отксерокопировать паспорт!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна м
Experto local nivel 11
Julio 2, 2024
1 июля 2024! Офис с 10 до 11 на временном перерыве??! На улице 40 градусов жары! В офисе, расположенном на солнце, не работает кондиционер, в нем просто невозможно находиться! Мало того, вы, руководители, даже элементарного вентилятора не пост авили!!! Это что за скотское отношение к клиентам и своим сотрудникам??? Программа у вас не работает СО ВЧЕРА - сделать в офисе, открытия которого прождала час на жаре, НИЧЕГО нельзя, кроме, как купить телефон - о своей прибыли вы позаботились, молодцы. И это ЕДИНСТВЕННЫЙ офис на город Л.-Дулево??!!!? У меня нет слов о вашем СЕРВИСЕ ..
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Крастынь
Experto local nivel 10
Junio 14, 2023
Хороший, маленький, уютный павильон. Знающие специалисты. Всё расскажут и покажут. Молодцы. Уважаю. Рекомендую всем.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Григорьев
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2024
Не компетентные сотрудники!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Раевский
Experto local nivel 9
Marzo 8, 2024
Проблема решена полностью, но стиль общения из разряда:"Ну чё припёрлись...? Сами виноваты!"
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Банчук
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Хороший салон
Mostrar respuesta de los negocios
Ирэн
Experto local nivel 13
Octubre 19, 2022
Нужно было поменять паспортные данные(изменились)Сначала я долго объясня ла молодому человеку-что я хочу)потом молодой человек что-то поделал в компе и сказал-У нас нет интернета!ничем не могу помочь…ТЕЛЕ2!Это фиаско!Мало того,что в ваших симках нет интернета,так теперь он и из салонов исчез!😂нет слов,кроме «Прощай!» ужс
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Баринов
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2022
Решил перейти на теле 2, заполнили заявление , девушка в офисе сказала ждите 8 дней , ждал, в итоге она забыла внести заявление , пришлось заполнять новое, потеря времени.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
zak.3511
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2024
Хамское отношение к клиентам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Набокий
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2023
Отзывчивость, радует,сердце.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анвар Камолов
Experto local nivel 11
Noviembre 13, 2021
Единственное место где можно пообщаться, по поводу всех тарифов в живую. По больше, связи теле 2, а у нас их раз два и обчелся. Персанал очень грамотный. 💯💯👌👌😍👍🤚🤚🙌💪
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лучшие Новости
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2020
Ужасный персонал. Обманывают, дают ложную информацию. Купил си мкарту, которая должна была работать в роутере вайфай. В итоге женщина консультант уверяла меня, что этот тариф за 500 рублей работать будет. Не работает. Звонил в теле-2 , сказали, что женщина консультант дала не верный тариф.
Кошмар полный. Научите людей работать!!!
3
Елена Б.
Experto local nivel 19
Abril 20, 2021
Я- пользователь TELE-2. Нравится. Советую. Операторы этого заведения отличные.
4
1
Tata Space
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2020
Сотрудники не всегда могут помочь. Направьте их на обучение. Мы хртмс качественную связь с качественной поддержкой
3
Михаил Береснев
Experto local nivel 7
Julio 24, 2019
Отличный салон связи,пользуюсь услугами оператора связи и мне нравиться,хороший интернет и звонки по всей России
6
Серафим Семушкин
Experto local nivel 15
Febrero 25, 2020
Был не раз, однажды попался продавец не очень,написал жалобу,вернули деньги кинули сверху за беспокойство