Tula, Krasnoarmeyskiy Avenue, 2Остановка Красноармейский проспект
t2
Indicaciones
Krasnoarmeyskiy Avenue
86 m
Lugares similares cercanos
29 reseñas
Abril 26
07.04.2024 в 13.30 обратилась в салон по адресу : Тула, Красноармейский проспект, д 2. В тот день работала Катя. Цель посещения этого салона- ошибочно в личном кабинете перенесла от другого оператора номер сына на свой номер. Мой номер заблокировали и договор закрыли. Попросила сотрудника восстановить закрытый номер. Сотрудник выдал новую симку и попросил внести для оплаты услуги « Перенос номера» 100 рублей. Я внесла денежные средства в размере 2000. В течение 30 минут Катя с кем-то постоянно созванивалась, уточняла. 09.04 я повторно обратилась в салон по этому же адресу, тк номер не изменился. В этот день работал другой сотрудник. Он закрывает по какой-то причине симкарту ,выданную мне 07.04, где есть денежные средства в размере 2000. Выдает новую сим-карту и просит оплатить опять 100 рублей за перенос номера. Быстро дает мне подписать бумаги и сообщает, что денежные средства 2000 р мне вернут. Создает заявку, которая была рассмотрена через 7 дней. Номер не изменился. В этой заявке было ошибочно указано сотрудником восстановление личного кабинета. Я обращаюсь в чат, где описала всю ситуацию и мне ответили, что действия сотрудников были не верными и номер восстанавливается только в салоне с паспортом в день обращения и нужно повторно ехать в офис. Только 16.04 сотрудники салона , который находится в Макси, правильно оформили возврат денежных средств и при мне восстановили мой номер. За, что выражаю благодарность. Прошу разобраться в действиях сотрудников салона по адресу: Тула, Красноармейский проспект, д. 2.
Abril 20, 2024
Хороший салон, общительный персонал, который внимательно выслушал мои просьбы и помог решить мои проблемы. Очень добрые и весёлые ребята, салон оформлен по современному, яркий и уютный, большой выбор товара, хороши ассортимент. Брала айфон в рассрочку, продавец Юрий сделал мне скидку в 20%
Приду и не один раз, всем советую
Febrero 24
Очень удобное расположение офиса. Вежливый персонал. Все сделали быстро без лишних навязывание услуг.