t2
Indicaciones
Pionerskaya
206 m
Станция метро Пионерская
96 m
23 reseñas
Diciembre 3
Моя бабушка пришла оплачивать телефон. Ей предложили помочь. И ввели не тот номер! ***! Деньги никак не вернуть (говорят, неправильно введенный номер не принадлежит теле2, хотя по базе пробивается как теле2). Заставили зачем-то приходить в офис меня - типо, правильный номер на меня зарегистрирован, обязательно я должна быть! И в итоге ничего не вернули! ***! Ещё и издеваются!
1
Mayo 9
Я обращалась в салон за актуализацией персональных данных.
Не за сменой тарифа и подключением доп.услуг! А они были в последствии подключены! На каком основании?
Почему сейчас в детализации я вижу, что 10.11. 2023г сотрудником Теле2 были подключены ряд услуг, которые были отключены?
Что у вас за отношение к клиентам? Я пользуюсь вашими услугами 19 лет и меня уже раздражает ваш сервис. Бесконечное навязывание услуг, назойливые звонки, ежегодное повышение стоимости тарифа без информирования. Вам не нужны клиенты или вы единственный оператор связи?
Написано обращение в поддержку, если не будет положительного решения в мою пользу - сменю оператора.
1
1
Mayo 20
Замечательный грамотный специалист, очень быстро оформила документы, попутно успев рассказать о новых опциях). Но без нахрапа. Очень приятное впечатление осталось.