прекрасный салон!! слов нет,особенно понравился консультант «Андрей» лысенкий такой и с щетиной,и высокий,знает свое дело на отлично!! чувствует,что надо клиенту,всем советую именно этот салон.не понимаю,за что такой низкий балл.в обязательном порядке поднимите зарплату консультанту Андрею.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Артамонова
Experto local nivel 4
Diciembre 18
Прекрасный персонал, особенно хотелось бы поблагодарить сотрудника Андрея, который быстро всё оформил
Предложил интересные варианты и рассказал про каждый тариф
Радует, что оформление произошло так быстро и комфортно, кроме того объяснили доходчиво
Что немаловажно
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 3
Noviembre 10
Ужасный салон, самый ужасный в Москве. Пришли оформить переход с другого оператора на т2. В итоге, впереди было 2 человека. Прождали целый час в очереди. Очередь не сдвинулась вообще. Сотрудник, которого зовут Василий, совершенно не заинтересован, что бы клиенты получили как можно быстрее нужную услугу. После часа стояния в очереди, я обратился к нему, что бы он дал заявление на переход, что бы его заполнить. Он сказал ждать своей очереди. Ещё ждать час не захотелось, пришлось уйти. Очень надеюсь, что компания обратит внимание на такой ужасный сервис в этом салоне т2 и примет соответствующие меры. Как с процессу обслуживания клиентов, так и к сотрудникам, которые совершенно не хотят помогать своим клиентам.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Ионова
Experto local nivel 2
Diciembre 18
Отличный салон связи! Все быстро, понятно и вежливо объяснили. Помогли с выбором тарифа и подключением.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 18
Julio 14
Не работают с юр. Лицами , девушка 10 минут пыталась найти информацию какие отделения работают, так и не нашла . Ничем помочь мне в этом отделении не смогли
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария .
Experto local nivel 2
Diciembre 18
качественное обслуживание, приятный персонал. спасибо за хорошо выполняемую работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Могилевич
Experto local nivel 4
Agosto 18
Очень медленное обслуживание. Больше получаса простояли будучи вторыми в очереди. Не советую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Иванович Лобынцев
Experto local nivel 3
Abril 24, 2023
Компания, скрывающаяся под брендом Теле2, не может справиться со своим оборудованием. И массовые списания средств со телефонных счетов продолжаются, под видом неоказанных сети. Имею 3 номера теле2 и столкнулся с тем что с каждого регулярно под видом услуга День в сети списывается по 20 рублей, хотя на этих кнопочных телефонах передача данных невозможна. Специально для пострадавших, для консультации по написанию и консолидации претензий и жалоб в роскомнадзор и прокуратуру (в порядке общего надзора) создал телеграм канал "Теле2 незаконно списывает". Пострадавшие или считающие себя таковыми - присоединяетсь
2
Mostrar respuesta de los negocios
Уран Мамытов
Experto local nivel 3
Junio 17
Приехал к 10:00 открылся 10:20, обслуживание очень долгое, один сотрудник только работает, из-за одного ДМС полутора часа потратил!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Бушин
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2022
Я неоднократно обращался на горячую линию и в офисы Теле2 чтобы отключили платные услуги и уведомления,но они как будто глухие. Из-за этого происходит списание средств, соответственно отключают мобильную связь и нет возможности воспользоваться в экстренных случаях. Я не пользуюсь мобильным интернетом. Вначале был нормальный тариф потом сказали что такого нет и предложили более дорогой в два раза, поэтому я перешёл на,, простой разговор,,. А сейчас связь недоступна хотя деньги есть на счете, как минимум на две минуты.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита П.
Experto local nivel 6
Junio 18
Очередь 30 минут чтобы понять что сотрудник не может продать роутер
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ОЛЬГА
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2022
Добрый день. Теперь я точно поняла, что Теле2 не ориентированы на клиента. Я клиент этой компании почти 20 лет. Последнее время начали поступать звонки с рекламой в позднее время, ночное. Никому в компании моя притензия никуда ни упала. Я делаю вывод, что компания зажралась и клиент ему не нужен. Что я и делаю, я покидаю вашу компанию. Позор!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ерофеев
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2022
Продавец Василий! Пожалуйста, не отвлекайте людей, которые оплачивают что-либо через терминал МКБ, который стоит у вас слева от прилавка. Пока вы рассказывали мне про ваше супер-пупер предложение, я отправил деньги не туда.
Я с удовольствием прослушаю все ваши рекламные и пафосные речи, но только после того, как сделаю то, что нужно мне - переведу деньги.
Пожалуйста, Василий, не отвлекайте людей от их дел. В благодарность за невмешательство у вас возможно, что-то купят.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Савинкин
Experto local nivel 8
Junio 25, 2022
Работают 2 сотрудникп, оформление симки по 30 мин, оформляют только на 1 рабочем месте куда и стоит вся очередь. Второй болванчик бегает и всех направляет в одну очередь. Сотрулники не хотят зарабатать однозначно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Компания-АРП
Experto local nivel 11
Abril 19
За 3 минуты всё решили. Парковаться дольше...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Жукова
Experto local nivel 4
Enero 31
Очень маленькое помещение,малиной выбор
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина П.
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2022
Ну это ужас какой то. Стою тут значит уже как полтора часа, хотела переключиться с другого оператора. Видимо не судьба. За эти полтора часа было обслужено ровно 2 клиента, второй ещё сидит. Я конечно не знаю, может это здесь норма. Спросив сотрудника почему так долго он сказал что ждёт сообщения от какого то руководителя. Ну класс
2
Шохрух Ибрагимов
Experto local nivel 3
Julio 21
Все отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 13
Junio 6, 2023
Хорошая консультация и работа сотрудников в целом
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чегубя К.
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2019
1290р одна колонка стоит на официальном сайте. а 1590 уже за обе колонки цена.
я же в салоне Теле2 вместе со смартфоном приобретал эту колонку за 1590р. нет ли какой ошибки?
http://archive.md/3uhiS
При том на Самсунг мне заявили, что везде одна цена. так почему на колонки иначе?
а то у меня всегда было предубеждение, что в Салоне переплата вечно. ну да, я мог бы ещё воспользоваться кэшбеками и рассрочкой, выиграв 5% в цене и потравтив часок на это.
Вчера, 10:07 ПП
Tele2 Россия
Всё вами описанное не имеет отношения к услугам связи Tele2 и попадает под компетенцию дилера
😊
Рекомендуем решать это в салоне с продавцом, старшим продавцом, руководителем и т. д.
Что-то ещё подскажем?
😉
1:06 ДП
https://yandex.ru/maps/-/CGCPADyY
В Яндекс-картах не указаны иные контакты, как Теле2.
1:19 ДП
3
Екатерина Б.
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2019
Отвратительный салон. Купили у них в подарок сыну часы телефон. Продали не показав как работает, когда на следующий день принесли на возврат не работающий гаджет нам отказали мило улыбаясь и ссылаясь на технически сложное устройтво. Нарушая закона о правах потребителя ст. 18, ст. 20.
Навязали не нужную услугу о проверки качества, которую сказали сделают в течении недели. Прошло 45 дней, а мы до сих пор не можем вернуть свои деньги. Собираемся подавать в суд!
НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО ОНИ НЕ СОБЛЮДАЮТ ЗАКОН!
2
1
Скорич Ольга
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2022
Запасайтесь картриджами для принтера:,-)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тим Назаров
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2023
Вежливый персонал
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 6
Abril 6, 2020
Была вынуждена отказаться от связи , изменили тариф не в мою пользу , повысили обонплату , на симкарте было 200 руб , так и не вернули , не советую эту связь