Очень не советую данный офис Теле2!
Таких некомпетентных, наглых и глупых сотрудников я ещё не встречала… Не могли (а точнее не хотели) изменить данные владельца номера, чтоб было всё точь в точь как в паспорте… видимо по шапке получают, если от них уходит абонент к другому оператору!
Руки растут явно не из тех мест! Особенно нагло себя вели два сотрудника кавказской национальности. Спорили со мной, что это мол «Билайн» такие дураки и ошибку допустили они, чтоб я шла к ним. Ни в какую не хотели мне изменить данные как в паспорте: то тут не так напишут, то там, то якобы не могут они так писать, мол, система не позволяет! Отвратительно! Съездила с этой проблемой на следующий день в ТПУ «Планерная», так там девушка в «Теле2» за 5 минут без проблем внесла изменения. И внесла она что нужно вручную.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Корохова
Experto local nivel 5
Abril 16
Симка зарегистрирована в иркутской области, а сейчас живу в Москве. Невозможно дождаться по звонку ответа оператора, только автоответчик. Как решить свой вопрос. Бот не поможет.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Калашников
Experto local nivel 13
Junio 21, 2023
Прекрасный персонал! Сотрудник помог купить телефон, который я долго искал. Грамотно консультирует, вежливо общается. Мне очень понравилось. Спасибо:)
Mostrar respuesta de los negocios
Ума Палата
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
А я, пожалуй, отличусь. Хочу выразить огромную благодарность продавцу Кузнецову Сергею. Помог, всё подключил. Терпеливый и очень вежливый человек. Хочу пожелать ему,сохранить такую выдержку и характер на всю жизнь.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 6
Abril 12
Обслуживала девушка, очень тактичная и внимательно, все решила буквально за минуту.
Mostrar respuesta de los negocios
Адила Соловьёва
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2023
Часто посещаю,очень нравиться,большой выбор ассортиментом,вежливые продавцы!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Junio 21, 2023
Парень за стойкой- недоброжелательный. Не заинтересован в подключении вообще. Попросил банальную симку для звонков за границу- ничего не смог предложить! Что то промямлил и все.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 20
Noviembre 17
Пассажира нет и небывет
Mostrar respuesta de los negocios
Мур Мяу
Experto local nivel 10
Julio 22, 2022
Нормальный офис оператора, вежливый и адекватный молодой человек, все вопросы решил быстро и четко, так же дал несколько полезных советов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nik
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Худшее качество связи, тех поддержка знает только что перезагрузите телефон и поменяйте симку
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Третьяков
Experto local nivel 7
Mayo 20, 2023
Большое спасибо. Мне помогли решить проблему. Продовец вежливый и добрый.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Миронов
Experto local nivel 6
Junio 15, 2022
Сегодня чуть не совершил ошибку и чуть не перешёл на теле2. Сотрудники не вежливые, отвечают на отвали. Что в самом салоне, что в тех поддержке.
В этот салон больше ни-ни, как и на сам теле2.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Д.
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2021
Подключают непонятные услуги с ежедневным списанием с баланса (пользуюсь связью год). Ещё самовольно меняют тарифы (для конкретики с января 21 года по настоящее время мне 3 раза без моего ведома меняли тариф) звоню ругаться в тп - ответ: вам звонили с предложением сменить тариф и вы согласились. естественно никак подтвердить мое согласие они не могут (мол конфиденциальная информация) олени те ещё...
1
Елена Савина
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2021
Решила перейти с мегафона на теле 2. Оформили заявление. Сказали что в течении 10 дней будет готово. Но и за два месяца ничего не изменилось. Пришлось ездить в этот салон 5 раз. То скрытый долг на мегафоне [5 рублей], то документ не правильно указан, и т. д. Плюнула я на это дело и оставила мегафон. Неужели нельзя было оформить сразу правильно? Создалось мнение о некомпетентности сотрудников этого салона связи.
6
Наталья
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2020
На глупца и зверь бежит, конечно, НО пройти мимо не могу! Купили вчера ребёнку телефон. Хотелось недорогой, кнопочный, т. к. первый и наши сенсорные пару раз роняла. Выбрали. Девушка-консультант вставила сим-карту в новый телефон. Повертела его в руках и сославшись на то, что он полностью разряжен, вытащила симку и настроила в своём. Пришли домой, зарядили. А там нет связи с сетью. Решили сегодня поменять или в ремонт сдать, но парень-консультант, достав симку показал, что сломан контакт слота. Девушка, конечно, сказала, что вчера всё было исправно. Ремонту такое не подлежит. Может я, конечно, второй невезучий покупатель у данной девушки (судя по предыдущему комментарию), но по-моему это система.
4
А
Experto local nivel 4
Abril 10, 2023
Офис не является официальным салоном Tele2, он лишь альтернативный партнер, поэтому Теле2 не несут ответственности за их работу. Хотят хамят, хотят не работают по графику.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Франко
Experto local nivel 15
Octubre 27
Сам оператор обнаглел в край,ушли от него
Mostrar respuesta de los negocios
Anyuta V.
Experto local nivel 13
Abril 25, 2020
Ужасное место, обман на каждом шагу и слове, пользоваться всем чем могут чтобы выманить деньги с человека и потом ему их ни в коем случае не отдать обратно.Я зашла туда случайно и мне как раз нужны были блютус наушники, я спрашивала у продавца про качество и она меня уверяла , что наушники качественные, но оказалось, что один вообще не работает, зарядка держится явно не 5 часов, а 2 еле еле, я сразу же на второй день принесла их обратно, но деньги мне вернуть отказались 2000р, отправили их в сервис и сказали ждать звонка принято ими было 16.03.2020 и пока я сама не стала выяснять, в чем дело, где наушники потерялись? Никто мне звонить и не собирался. Вот так работают люди. Глупо можно заработать денег тупо продавая людям то что они хотят и по ценам и по качеству, обман это для идиотов правда, которые думают, что расплачиваться за это не придется- взгляните на свою несчастную жизнь вы уже платите 🤫
8
1
tatyana buzdova
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2020
Дружные, вежливые, знающие свою работу ребята! По любому вопросу всегда помогут все неполадки исправят и не скажут, как это часто делают другие,что это не наша работа.Молодцы!
5
привет
Experto local nivel 14
Enero 21, 2021
Ехала специально сюда, так как написано, что работает до 22:00. При оформлении сим-карты через сайт, выбирала это отделение, чтобы успеть после работы, нужен был инет срочно с симки теле2. В итоге на табличке у салона написано, что работает до 21:00. После моей жалобы на горячую линию Теле2 салон вообще типа не работает. Лично не ездила, не проверяла
2
1
Серёга Савкин
Experto local nivel 11
Julio 25, 2023
Салон как салон
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Демьянов
Experto local nivel 14
Agosto 7, 2022
Профессиональные сотрудники.
2
Mostrar respuesta de los negocios
i-alesh1na
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2019
Консультанты - девушки просто умники все очень быстро обслужили и понятно объяснили, все интересующие вопросы. Спасибо девчонки!!!!!!
2
3
Андрей Гелевер
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2019
Хорошая точка ТЕЛЕ2, брал там телефон и подключал симкарту. Девушка продавец всё объяснила, показала. Всё понравилось.👍👍👍
3
1
Елена Перевозченко
Experto local nivel 12
Junio 15, 2022
Невежливый консультант
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
katavadok
Experto local nivel 15
Mayo 11, 2021
Обычный салон, покупала в нём симки, когда уходили от М-на
2
1
Алексей
Experto local nivel 10
Abril 5, 2021
хорошие консультанты, отличный сервис
1
Reseña anónima
Julio 26, 2021
Работает салон. Парень был сотрудник - шустрый и толковый.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Давид О.
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2019
Хороший магазин сотовой связи, есть выбор тарифа, цены приемлемые.