t2

Valoración 2,7
25 valoraciones
Valora este lugar

14 reseñas

Experto local nivel 2
Octubre 12, 2024
11.12 пришел восстановить симкарту. Быстро, без какой-либо лишней болтовни, Михаил предложил домашний интернет, решил попробовать. Приятное, ненавязчивое, комфортное общение консультанта!
1
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2023
Отвратительно!!!!! Перестал работать модем Теле2. 27. 09. 2023 родители-пенсионеры обратились с этой проблемой в салон связи в ТЦ"Мармелад" (Великий Новгород). Вместо того, чтобы сразу сказать, что модемы они не налаживают, работник салона (Кочерыгина Анжелика) развела их на подключение нового тарифа к модему и продала им новую сим-карту для этого модема. Сотрудница либо некомпетентна в принципе, либо очень уж хотела на премию заработать, либо все вместе. Нужно уточнить, что старый тариф у них что-то коло 450 руб. в месяц, она им подключила тариф за 950 руб. Модем, естественно, от новой сим-карты работать не начал. Обратились повторно, в ответ прозвучало, что ваш модем мы наладить не можем, где налаживать - не знаем. Где-нибудь сами найдите и пользуйтесь. Попробовали через оператора поменять тариф, чтобы хотя бы на телефоне выговорить эти деньги минутами, но нет, нужно доплатить еще 500 рублей, чтобы мы могли вам вместо гигабайтов дать минуты. Итог - выкинутая на ветер 1000 руб., что для пенсионеров сумма значительная. Жаль, что у вас нет оценки без звезд, т.к. даже одной многовато для данного салона и оператора. В этом же центре обратились в салон Йота, без проблем проверили старый модем Йота (чтобы был рабочий), дали сим-карту бесплатно на три дня (типа тестового режима), помогли оформить личный кабинет! P.S. И даже ответ от организации со ссылкой ведет на несуществующую страницу))).
2
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2024
сотрудники всегда отзывчивы, не навязывают лишниво. приятно приходить
1
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Мне очень понравилось обслуживание, спасибо большое Михаилу!!!
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2023
Очень хороший салон, чисто, удобное место положение, сотрудник очень хороший и красивый молодой человек Дмитрий, Спасибо большое за помощь🥰
1
1
Experto local nivel 4
Enero 27, 2024
*** продают камеры ростелекома и выдают не корректно информацию по их использованию, по сути просто впаривают товар который обмену и возврату не подлежит, прошу следственные органы обратить внимание на данную забегаловку.
1
Experto local nivel 3
Junio 5, 2023
Поддержка Теле 2 говорит - это салон не является их, а просто посредники. Два дня назад купил симку для модема за 1250 рублей. Тариф 1200 и 50 за подключение. Вместо чека к договору прикрепили только эквайринговый слип на 1250, а фискального чека не дали. В тарифе вместо 100Гб оказалось всего 30Гб и на симку поступило не 1200 рублей, а 400 всего с пометкой аванс. Итог: просто мелкие воришки. Я из В Новгорода уже уехал в данный момент и не могу глянуть в глаза Алёне Юрьевне Куцеконь. А поддержка Теле 2 отказывается решать вопрос, так как это не их точка, а левая говорят.
2
1
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2022
Стал бесполезным и одним из самых дорогих операторов мобильной связи. Зона покрытия околонулевая. Деньги списываются со счёта в неизвестных направлениях, несмотря на отсутствие платных подписок. Интернет-трафик не отследить. Какой бы не был тариф выбран, интернет заканчивается через пару недель. Приходится постоянно докупать Гб. А это ещё плюс траты к стоимости тарифа. Безлимитный интернет отсутствует на любом тарифе. А безлимитный доступ к соцсетям означает, что абонент сможет только читать сообщения и смотреть ленту. На музыку и видео этот "безлимит" не распространяется. Мой личный "трафик-рекорд" интернета в месяц: 40 Гб (по условиям тарифа) + 80ГБ докупленного интернета сверх тарифа. В итоге в месяц уходит свыше 1000 рублей на связь. Схема шикарная, конечно.. Интернет по тарифу сливается за несколько дней. Хочешь докупить, то заходи в сток или используй команду. Но и то, и другое невозможно сделать, если Гб ещё есть. Поэтому приходится переводить деньги на счёт Теле2 заранее, чтобы можно было по окончанию Гб их срочно докупить. В итоге, Гб кончаются, а денег на счёте Теле2 стало уже в 3-4 раза меньше. Видимо, это какое-то платное хранение денег на счёте🧐 иначе объяснить то, почему они исчезают со счёта, невозможно. К тому же, уведомления по трафику приходят примерно с недельной задержкой. К сотрудникам офлайн магазинов претензий нет. Просто люди, которые выполняют свою работу. Они не виноваты в том, что оператор Теле2 - откровенное г...
6
1
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2023
Хороший оператор, с классными тарифами и очень нравится подписка микс. Теле2 топ) Да и новый салон, стильный и очень светлый. Плюс сотрудники всегда помогут в любом вопросе.
1
3
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2023
Инклюзивные мошеннические действия. Подключение и отключение услуг в тихую с последующим списанием. Связь со оператором невозможна, решать вопрос не с кем.
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2023
хороший салон , все объяснили, рассказали, помогли 👍
Experto local nivel 2
Julio 5, 2023
Ужасная связь, тарифный план меняют ничего не сказав, подключают сами обещанные платежи, НЕ СОВЕТУЮ! Это полная помойка!
3
1
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2023
С оператором связаться невозможно, обсудить возникшикв вопросы не с кем.
2
Experto local nivel 3
Julio 10, 2022
Абсолютно отвратительный Сервис,и теле 2 шляпа
6
1