Всем доброго времени суток! ЭТО УЖАС КАКОЙ-ТО. Решила я значит пепейти на t2, создала заявку, пришло увидемление что я могу забрать сим-карту в данном салоне, встретили меня две прекрасные девушки, выдали мне симку с временным номером и сказали, что номер перенесется 31 января, сегодня 1 февраля, номер так и не перенесли… Хорошо, звоню в поддержку, и знаете что мне отвечают?) НИКАКОЙ ЗАЯВКИ НА ПЕРЕНОС НОМЕРА НЕ БЫЛО И НЕТ, здорова да? Дорогие девушки, а конкретно Варвара, почему такая ситуация произошла? Теперь, через 60 дней, мне нужно снова создавать заявку… а эти 60 дней мне что делать? У меня тот номер везде, ВЕЗДЕ!
Mostrar respuesta de los negocios
izanami moon
Experto local nivel 5
Abril 26, 2024
Сделала онлайн заявку на переход с одного оператора на другого, пришло смсм уведомление о том что можно прийти в салон связи и подписать договор/забрать временную сим-карту. Прийдя в салон связи мне отвечают что: "извините у нас нет сейчас сим-карт на выдачу"- окей. На мой вопрос о том можно ли передать мою заявку в другой салон связи мне ответили : " ну вы же сами знаете" -что я должна знать? Ну и собственно когда я уже сама сказала что мне нужно самой оформить заявку онлайн, девушка нехотя ответила "да".В целом 3 звезды только из-за отношения к покупателю и отсутствия сим-карты, т.к. пришлось ехать в другой салон связи (хотя у девушки за стойкой был мой номер из заявки, мне могли позвонить и предупредить что бы я вечером после работы не тащилась в один конец города, затем в другой) там все спокойно сделалось за минут 10-15
Mostrar respuesta de los negocios
ХромОлень
Experto local nivel 18
Enero 30, 2024
Частое отсутствие интернета, что не позволяет клиенту получить необходимую услугу. Это претензия к компании. Кроме того, некомпетентные сотрудники не могут дать правильные р исчерпывающие ответы на вопросы. Не рекомендую данный салон связи к посещению.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Тюпаева
Experto local nivel 2
Abril 26, 2023
Сегодня была в салоне теле 2,нужно было перенести номер с одного оператора на теле2,молодой человек очень быстро и с легкостью всё сделал,даже за это время успел угостить шеколадкой.Очень вежливыц и внимательный.Очень хороший спецталист знаток своего дела,5+ ему и премию да побольше.Таких специалистов очень мало.Если будет какая то проблема,то обязательно обращусь только в этот салон.
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Калугин
Experto local nivel 5
Abril 14, 2023
Решил перенести номер с другого оператора на теле2. Оформил заявку онлайн, пришёл в салон, помогли активировать новую сим, но заявление на перенос номера не сделали. Проходил месяц в ожидании чуда пока не позвонил оператору в итоге придётся теперь оплачивать старого оператора. С отрицательным балансом номер не переносится. Из-за небольшоко косяка я должен потратить ещё1к рублей.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 2
Enero 17, 2024
Очень понравился салон, особенно сотрудник Мария, всë понятно объяснила и всё сделала, спасибо за таких сотрудников)
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Митрофанова
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
Хороший салон связи. Очень хороший консультант Ярослав, помог и все четко объяснил.
Mostrar respuesta de los negocios
Умед Сабзов
Experto local nivel 2
Enero 30, 2024
Ольга молодцы востоновили сим карту за 5 минут спасибо огромное Ольга
Mostrar respuesta de los negocios
Тёмик 720
Experto local nivel 4
Enero 4
чудесный сотрудник
Mostrar respuesta de los negocios
Muse of your life
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2021
Посещала салон 7.05.2021, переходила из МТС в теле2. Девушка очень милая, с юмором, добросовестно относится к своей работе. Ответила на все вопросы, помогла с подключением симки в личный кабинет. Ранее в 2018 году оформляла симку теле2 тоже на вокзале, но тогда он еще был со стороны авто/жд вокзала. Нареканий к работе нет.
1
Борис
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2020
Салон Теле 2 работает даже в это карантинное время,обсирать не надо,все ровно,сам являюсь абонентом теле 2 ,да фото обновить надо а то 18 годом и вывески поменялись уже.Вот надо с умом подходить всегда и все ровно будет.А щас в карантин даже симки на дом доставляют бесплатно,но сам приду лучше.И если сам не могу решить проблему в приложении,то или звонок в поддержку или туда и помогут испытано лично...
3
Svayusha
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Девушка отказала в переоформлении сим карты, пояснив, что такого она не знает.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Казаринов
Experto local nivel 8
Julio 23, 2023
Работает не до 21 а до 18
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Батин
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2023
Маленький салон , юноша очень старательный ,- молодец.
Mostrar respuesta de los negocios
Arti
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2022
Девушки умные ,красивые, быстро и качественно обслужили
Mostrar respuesta de los negocios
данила алексеев
Experto local nivel 5
Enero 29, 2023
Отличные работники
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Sold
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2021
Наймите на работу уже второго сотрудника, стоять в очереди не комильфо
константин гамоля
Experto local nivel 10
Septiembre 21, 2021
Очень маленькое помещение!
Mostrar respuesta de los negocios
cool.lexx159
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2021
Салон связи как салон связи
Mostrar respuesta de los negocios
Трудяга
Experto local nivel 22
Noviembre 20, 2018
Продали 2ю симку типа в подарок за деньги не понимающнй в этом женщине.