Buscar

Т-Банк

Valora este lugar

Никита Дмитриевич

Experto local nivel 12

Тинькофф Банк — это обман и форменное воровство. Предупреждаю всех, кто ещё только собирается воспользоваться их услугами: мой опыт закончился прямыми финансовыми потерями, хамством со стороны поддержки и полным отсутствием уважения к клиенту. Кэшбэк в размере 9 000 рублей, который был обещан и положен по условиям, банком попросту украден. Все траты совершены, подписка активирована, условия выполнены — итог: ноль. На обращения — пустые отписки, ссылки на «внутренние регламенты» и «передачи в отдел». Никто ничего не возвращает, ответственности не несёт. Подписка Premium, за которую банк списал 2 000 рублей, оказалась фикцией — никаких заявленных функций не предоставлено. Ни повышенного кэшбэка, ни дополнительных категорий, ни доступа к расширенным возможностям. То есть банк берёт деньги, но услугу не оказывает. Это прямое введение в заблуждение и, по сути, мошенничество. Счета я закрыл, но никаких официальных документов о закрытии так и не получил. Ни одного подтверждения, ни справки, ни уведомления. Просто убрали доступ к счетам в приложении и считают, что этого достаточно. На требование выдать документы — тишина. Это нарушение всех норм и правил ведения финансовых операций. И в довесок ко всему, как насмешка, мне пишут о «сгорании 17 баллов» программы лояльности. Когда с клиента удержали деньги и отказались возвращать положенный кэшбэк, подобное «предупреждение» звучит как плевок в лицо. Вывод простой: Тинькофф — это банк, в котором никто не несёт ответственности за свои действия. Клиента обманывают, игнорируют и используют. Я категорически не рекомендую связываться с этой организацией. Ближайшие шаги — жалоба в Центробанк, Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Все документы и доказательства на руках. Не молчите, если столкнулись с подобным — защищайте свои права.

Марина К.

Experto local nivel 7

Зачем вы вводите людей в заблуждение? Банкомата там нет и причем уже очень давно

barmasex

Experto local nivel 5

Банкомат есть, он просто с другой стороны здания, у фикспрайса) Тоже не сразу нашел.

Степан К.

Experto local nivel 8

Плохо. Купюры толком не принимает

Alina F.

Experto local nivel 4

Фактически попасть к банкомату можно до 21:00, а не до 23:00 как написано

Mostrar respuesta de los negocios

Эмиль Сайфуллин

Experto local nivel 6

Не нашел банкомат

Маргарита

Experto local nivel 5

Банкомата нет

Fyzzy

Experto local nivel 11

NFC не работает. Нельзя внести больше 15000, часто отбраковывает купюры или пишет операция невозможна

Mostrar respuesta de los negocios

Эльдар

Experto local nivel 11

не видел тут огромных очередей и вчера и сегодня спокойно снимал пополнял. Банку спасибо и надеюсь не страдаете от фейковых новостей.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир

Experto local nivel 11

Банкомат в противоположном конце здания

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 5

Не дал внести больше 15 тысяч

Mostrar respuesta de los negocios

Т-Банк

11 reseñas