Ужасный банк! Оформила карту, назначили встречу с менеджером в одно время, в день встречи присылают смс, что встречу отменили по непонятным причинам и перенесли на другой день. О планах клиента все равно. Взяла кредит, оформила заявку, договорились так же о встрече с менеджером, в день встречи так же просто прислали смс, что заявка ещё даже не рассмотрена.... Хотя три дня подряд присылали смс, что все готово и встреча состоится. А была очень важная сделка, деньги нужны были в день, а задержалось все до последнего момента снова по их вине, так как не могли привезти карту, а потом ещё и встречу перенесли. На горячей линии сказали, что в этот же день решат вопрос и перезвонят, кредит будет выдан, в итоге не перезвонили вообще (неделя прошла). Выручил Альфа банк. До этого момента считала Тинькофф очень выгодным и хорошим банком, по отзывам, пока не столкнулась с ним сама. Что ни действие- то большой косяк с их стороны.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Серёгина

Experto local nivel 15

Мой любимый банк. Как для физ лица, как для юр лица. Быстро решают все вопросы. Личные кабинеты, все доступно, понятно, поддержка 24/7. Онлайн бухгалтерия. В пандемию шли на встречу клиенту.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Синельникова

Experto local nivel 3

банк ужасный если нет карты то нельзя снять деньги а карту потеряла

Mostrar respuesta de los negocios