Buscar

Т-Банк

Valora este lugar

Екатерина Б.

Experto local nivel 3

Нет тут никакого круглосуточного банкомата. Точнее физически он есть, но в выходные к нему не добраться. Все двери Центра международной торговли заблокированы. Вход только для сотрудников. Даже днем туда попасть невозможно. Не говоря уже о вечере, никто вас туда не пустит после 20-00. Не вводите людей в заблуждение, переставьте банкомат в другой бизнес центр, к которому реально есть доступ

Карина

Experto local nivel 15

Три дня ждала карту, курьер не звонил. Каждый раз при моем звонке, первый раз слышали о назначенной встрече, назначали новую встречу, ее брали на контроль и все по кругу,ни курьера, ни карты. Очень удобно. Обращайтесь. Дополняю отзыв. Курьер приехал и не смог привязать карту. Тысяча извинений по телефону, заверение сделать все возможное. Но завтра. Завтра приехал другой сотрудник и снова не смог активировать карту. Развернулся и уехал, у него клиента. Я не клиент видимо)). Дальше мне предлагали на дни какие -нибудь другие. Ведь ближайшие расписаны. Каждая встреча из 4 х была на контроле и вся команда очень извинялись отдельно и вместе и делали все возможное чтоб доставить карту. Но не смогли. Вот такая команда. Почти неделя командных усилий и все равно oбдeлались. Я щитаю, отличный результат.

Елена Сюндюкова

Experto local nivel 5

Оформила кредит на оплату в рассрочку абонемента в Физкульт. оформление кредита произошло быстро, но при попытке войти в скачанное приложение Т банка я не смогла , зато появилась какая то карта которую я не просила и незаказывала и мне по телефону сотрудник обьяснила что без карты я не смогу пользоваться приложением. Назначили встречу . Сотрудник позвонил в день встречи и сказал что проблемы с интернетом и потому он не сможет мне оформить карту. В итоге когда наконец встреча состоялась с Близнюк Станиславом он не смог мне обьяснить зачем мне навязывают эту карту , не смог обьяснить как мне пользоваться этой картой для оплаты кредита, только на мой вопрос мне обьяснили что пользование кар ой платное и отказаться я не могу от карты. сотрудник вел себя некорректно, абсолютно не компетентен и не мождет обьяснить и помочь . Вопрос зачем мне навязали карту с платным обслуживанием . я ее не заказывала заявку оформили только при посещении сотрудника а она уже с моей фамилией . прошу дать пояснения и я не хочу пользоваться картой , я хочу платить кредит через приложение, как в при оплате предыдущего абонемента. в противном случае , я обращусь в суд и в общество потребителей за нарушение моих прав.

Ирина

Experto local nivel 15

Первый раз взяла вынужденный кредит, остался последний платеж по кредиту, замоталась, что просто забыла оплатить, просрочила всего на 2 дня. В итоге карту блокируют, соответственно с этого счета я даже не могла оплатить этот кредит. Плачу с карты другого банка, в этот же момент у меня списывается сумма кредита с моего заблокированного счета, при этом никаких смс и уведомлений в приложении, ничего!!!!! Только уведомление о поступлении средств, кот. Были отправлены с карты другого банка. Кредит оплачен, блок снят, но вернуть вторую оплату я не могу. Колл-центр работает отвратительно, сотрудник почти пол часа сидел и специально задавал тупые вопросы, в итоге довел меня до слез, я такого скотского отношения к клиентам еще ни где не видела. Оставила два обращения по поводу двойной оплаты кредита, ни одного уведомления и смс от банка, что приняли обращение, что рассмотрят и в течение таких-то дней будут возвращены средства, ничего не прислали! Даже больше звонить не буду. P.s: деньги вернули, но ни смс, ни уведомления в приложении нет, чудо чудное, а не банк.

Алена

Experto local nivel 5

Не выполняют своих услуг. В назначенное время, представитель банка, не привез карту ссылаясь на нехватку времени, я согласилась ждать в течении всего дня, пошла на уступку и понимание, но так никто и не явился, потеряно личное время, моральное опустошение. Представитель прислал сообщение, что встреча состоялась и карта вручена- это вообще обман. Что это за коммерческая организация такая? Несерьезное отношение к клиенту, на следующий день тоже самое, карты так и нет у меня на руках. На этой карте находятся денежные средства, я не могу воспользоваться ими.

татьяна в

Experto local nivel 3

Откровенное мошенничество! В рекламе обещают бесплатное обслуживание и кэшбэк за жку.А по факту-карта платная и нет кэшбэка за коммуналку.Только 1% за покупки в продуктовых магазинах.Не совету связываться,открывайте счета в уважающих себя банках

Данил С

Experto local nivel 5

Банкомат не работает. Написано круглосуточно, подошел в воскресенье, позвонил в домофон охраны, ответили, что не работает вообще.

Ирина Воронцова

Experto local nivel 3

Отвратительно!!! не удобно когда нет офиса у банка, общаться со специалистом по телефону доверия нет, приходится перепроверять информацию у другого сотрудника, информация у всех разная.

Светлана Швецова

Experto local nivel 6

Заблокировали счёт. На то, чтобы разблокировать ушло 15 дней, десятки видеозвонков, десятки разговоров с "мартышками" и куча нервов

Булдаков Сергей

Experto local nivel 3

Пользуюсь их сотовой связью,мобильный интернет работает раз через раз в этот день например работает а завтра не работает,спрашиваешь что случилось почему не работает ответ «это проблемы в вашем телефоне не в наших серверах» хотя у меня телефон айфон 14:) и у всех у моих друзей работает спокойно:)

Нина Лузина

Experto local nivel 4

Без моего ведома открыли в МОЕМ личном кабинете еще одну карту. И еще появилась закладка:"Подпишите брокерский счет". Поскорее уйти из этого банка- вот одно мое желание. Перевели меня сюда из Росбанка, клиентом которого я являлась

Артём Николаевич

Experto local nivel 4

Сделал карту, пытался сделать ставку на спорт, но выдали ограничение укбо 4.5 я написал в поддержку, и мне написали что эти ограничения нельзя убрать, я не вижу смысла оставаться в т-банке, когда не могу пользоваться картой на 100 процентов.

Инкогнито 2675

Experto local nivel 4

Банкомат не круглосуточный!!! Здание закрыто, информация неверная!!!

Татьяна Н.

Experto local nivel 4

Пишет что открыто, но не открыто, в воскресенье пришла

Павел П.

Experto local nivel 7

Банкомат не работает ночью

Роман Цветков

Experto local nivel 4

Ужасный банк вместо трёх дней машину снимали с залога три недели из за чего я потерял клиента, а вырученные деньги я хотел кинуть под проценты в альфа там 24 процента попросил у них за это компенсацию за потерю денег за три недели мне отказали

Александр Анатольевич

Experto local nivel 5

Ужастный сервис и поддержка

Е.А.

Experto local nivel 5

В 2 часа ночи закрыто все тут

Ольга

Experto local nivel 5

Что бы подойти к банкомату попробуйте позвонить в звонок охраны рядом с круглой дверью, если центр будет закрыт

Арина Валяева

Experto local nivel 7

Нет доступа, вход закрыт

Роман Журавлев

Experto local nivel 20

Ночью банкомат недоступен

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Л.

Experto local nivel 5

Ночью нет доступа !!!

Mostrar respuesta de los negocios

dmitry voronin

Experto local nivel 8

нет доступа ночью

Arablablak NO

Experto local nivel 8

В 17:30 не смогла туда пройти

Т-Банк

24 reseñas