Купили поломоечную машину. Спустя 2 месяца работы она сломалась. Сдали в ремонт - месяц никакой информации, на почту не отвечают, трубки не берут. Пришлось звонить менеджеру, только с его помощью добилась какого -то ответа. Сказали, что нет деталей - ждем. Оплатила счет, обещали привезти через неделю. В итоге через неделю - ничего, опять звоним менеджеру - перезванивает тех.отдел - говорят, что деталей нет, ждут донора.
По итогу, уже полтора месяца жду машину и неизвестно когда будет. А покупала эту фирму с расчетом, что детали достать можно и с ремонтом проблем не будет. Разочарованы, что не предоставляется информация своевременно и приходится самостоятельно всего добиваться.
1
Виктория Г
Experto local nivel 4
Agosto 8
Ужасная компания!!! Не советую, купили машину новую, которая через неделю сломалась, на замену привезли старую машину у которой сломался в этот же день шланг. Каждый день оформляю пропуска на специалистов которые должны приехать, а они просто не приезжают. Не рекомендую!!!
Даниил Федченко
Experto local nivel 8
Mayo 6
Взяли в аренду технику для уборки полов в торговом центре. У нас полимерное покрытие и бетон, помещения разные. Прекрасно справляются. Т-Компани пошел навстречу в плане оплаты. гарантия есть. машины сертифицированные, все документы и руководства на месте были, когда привезли. Рекомендуем!