Отличный магазин автозапчастей и автотоваров!
Покупал здесь детали для своей машины, остался очень доволен. Большой выбор, доступные цены и быстрая доставка. Персонал профессиональный и всегда готов помочь с выбором. Также приятно, что есть сервисное обслуживание высокого уровня.
Рекомендую Tachka.ru всем автолюбителям!
2
Михаил Мельников
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Впервые сталкиваюсь с таким детским садом!
Я как человек, который работает в услугах 20 лет…готов уже ко всему. Но к такому…нужно знать что если у клиента что-то не получается, то это проблема продавца.
А ощущение, будто сейчас люди очень обидчивые и им просто ничего лишнего сказать нельзя!
Ситуация в следующем:
Я понимаю, что интернет магазин где-то сидит и индексация сайта может проходить на все города. На этом сайте написано время работы, со скольки работает магазин и телефоны по которым можно позвонить.
Настроить на телефоне функцию когда говорит робот «мы работаем со стольки то по Москве» сделать очень просто.
Ощущение будто там работают два человека, парень с девушкой.
Я звоню из Екатеринбурга, общий номер сбрасывают, городской сбрасывают, сотовый сбрасывают…
В итоге оставляю заявку! Через 5 часов мне отвечает менеджер в вацап (который наверно и директор и менеджер и тд). И я прошу связаться со мной по телефону.
Мне просто кидают QR код и говорят оплачиваете. Но в заказе совсем не то, что мне нужно.
Я снова звоню на общий номер. Отвечает девушка, и я ей объясняю ситуацию и говорю, что мне нужно понять что и как, так как в заказе совсем не то, что нужно. Сказал девушке, чтобы со мной тогда связался человек который мне пишет. Она ответила что со мной свяжутся через 10-15 минут.
В итоге мне приходит сообщение в вацап «ваш заказ отменен». И следом сообщение «научитесь разговаривать с девушкой»…
А затем заблокировали меня в вацап. Вы понимаете на сколько это смешно?!
Спасибо конечно вам, я уже нашел то что мне нужно у более клиентоориентированых продавцов.
А вы если не умеете строить бизнес и общаться с клиентами, то закрывайтесь, срочно!
1
4
ИгорьВасильевич Малых
Experto local nivel 4
Abril 14
Заказал товар в декабре 2024г., уточнил у менеджера о совместимости товара с ам Чанган ИНИК. Менеджер Вячеслав заверил меня, что товар обязательно подойдет для моей машины. Я оплатил 15200. Получил товар в г. С-Пб по заказу 533387 в январе 2025г. Багажник на крышу LUX City креп. за дверные проемы для Changan UNI-K 2020-2024 (Крыловидные дуги ЧЕРНЫЕ). Артикул 602024-601867.
В конце февраля начал устанавливать, т.к. собрался в отпуск с друзьями и необходим багажник. В ходе установки выяснили, что задние зацепы не подходят к моей ам Чанган Юник, соответственно багажник установить невозможно. Звонил в контору, общался с человеком по имени Вячеслав. Направил фото и видео о невозможности установки. Вячеслав на словах утверждает, что зацепы должны подходить. Ссылается на поставщиков и производителя, что они продают по 100шт.в день. Более никакой конкретики не предлагает. Я написал заявление на электронную почту, с просьбой принять товар обратно (т.к. фактически товар брак – не подходит к ам) и вернуть деньги. Контора сразу начала меня игнорировать, не отвечают на мои звонки (ни на горячую линию ни менеджеру), не хотят общаться по вацапу, кормят «завтраками», типа того, что мы будем уточнять у производителя и т.п. Никаких сроков не называют, с руководством связывать отказываются. Создалось такое впечатление что я общаюсь с какими то хамоватыми школьниками. Все признаки «шарашкиной конторы», ведут себя мягко говоря неадекватно! Мне даже не столько денег жалко (15200р.), а сколько жалко, что такие компании работают в нашей стране и пользуясь тем, что работают удаленно (посредством интернет платформы) плюют на потребителя. Очень хотелось бы избавить потребителей от таких хамов.
Буду добиваться возврата через суд.
Не рекомендую этих торговцев.
Denis Gumerov
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Всем привет. Ни когда не писал отзывы, но тут прям зацепило. Купил сие переключатель на тачка.ру, а он не фиксируется, т е. нажимаешь, контакты замыкаются, отпускаешь, размыкаются. Подумал, что это заложено конструкцией, т.к. ни одного описания, ни схемы, ни чего. Благо интерес побудил разобрать. Как оказалось там просто корпус механизма не зафиксирован, точнее не припаян к плате. Пять минут и все работает, благо паяльник дома водится:). А ещё в инете нет инфы по распиновке, что не позволяет без танцев его применять, это еще один камень в огород производителю. Если кратко - черный минус, два красных можно замкнуть и к плюсу, зелёный это тот контакт на который будет подаваться плюс, при нажатии. Одна полосочка всегда светиться, а две при активном состоянии.
p.s. хотел данный отзыв опубликовать на самом сайте тачка.ру, но они его проигнорили.
1
3
Дмитрий П.
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
Купил защиту на мерседес cla 117и приехал на установку. Всё отлично, мастер дело знает, каждый болтик обработал медной смазкой. Быстро, качественно, рекомендую👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сасин
Experto local nivel 4
Abril 29, 2024
Я очень доволен покупкой брызговиков Rival для моей Toyota Camry XV70! Они идеально подходят к моему автомобилю и отлично смотрятся. Качество изготовления на высшем уровне - материал прочный и долговечный. Брызговики отлично защищают кузов от грязи и камней. Я заказал их в магазине наложенным платежом по предоплате, доставка в Александров была быстрой и без проблем. В общем, я очень доволен своей покупкой и рекомендую всем этот магазин!!!
1
Александр Ящук
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2024
Отличный магазин, обращаюсь не первый раз. Большой выбор от оригинала до аналога, всегда можно подобрать под свой кошелек. Оперативно помогают подобрать или уточнить по VIN. Доставка также оперативно, на 5+. Молодцы! В итоге, подобрал полностью всю подвеску на Мазду 3 в одном месте.
6
1
Мария Белорусова
Experto local nivel 2
Julio 19, 2024
Здравствуйте. Я с города СПб.Хочу выразить свою благодарность за вашу работу. В краце расскажу: мне нужно было найти срочно фаркоп для фольксваген пассата б6 наткнулась случайно на сайт"тачка ру"...цены приемленые и рискнула заказать мне на майл пришло письмо чтобы внести тысячу рублей.... меня это смутило вдруг кидалово🤔(т.к.много мошенников)
Я на свой страх и риск оплатила 10.07.24 И ждала....
Итог таков: Продавец передал заказ в транспорт. комп. Яндекс.Маркет 15.07.24 г.после его оформления и внесения предоплаты,а 17.07.24 - фаркоп был уже в моём городе Санкт-Петербурге.Оплатила остаток при получении.
Хочу выразить благодарность за вашу честность никаких нареканий нет,всё пришло в ценности и сохранности и по приемлемой цене. Уважаемые покупатели не сомневайтесь тут заказывать , всё Честно и без обмана.Рекомендую 👍
3
николай м.
Experto local nivel 2
Febrero 9
Отличный магазин запчастей огромный выбор на любой вкус. Отправляют быстро оперативно. В общем все отлично!!!
Роман Гаврилов
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2024
Записался на установку фаркопа и электрики к нему. Сам фаркоп установил за день до визита, так как надоело, что он валялся по салону, довольно крупный и тяжелый. Самое главное – нужна была установка и тестирование электрики. Приехал на 15 минут раньше назначенного времени. Подхожу к мастеру, объясняю, он мне говорит, что всё, раз фаркоп я сам поставил, то делать он больше ничего не будет и начал на повышенных тонах со мной разговаривать. Я спокойно прошу его установить и протестировать электрику, при этом говорю, что заплачу за ПОЛНУЮ установку фаркопа. Бесполезно. Мастер упёрся, разнылся, ну, думаю, до злобы не доводить, уехал. Потратил впустую кучу времени. Если бы была возможность, поставил бы минус 10 рейтинга. Итог следующий: сам фаркоп и электрику они же продали отличные, и недорого и менеджер просто чудо, вежливый, всё объяснил. Но человек на сервисе полный неадекват, печально.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Косьмин
Experto local nivel 5
Junio 25, 2024
В общем искал вентилятор для охлаждения радиатора на ford tourneo connect 2004г, тут такая особенность, что в моей комплектации место под два вентилятора( большой и поменьше) но с завода идёт один.
Хотел найти второй вентилятор, на Авито не нашел и в просторах интернета попал на сайт Тачка.ру и о чудо у них оказываются два вентилятора ещё и цена +/- норм 5500₽, заказываю , через 4 дня мне отправляют товар( предоплата 1000₽ по qr коду, далее оплата при получении в Яндекс маркете)
Приходу в Яндекс маркет забираю свои вентиляторы, к сожалению сразу не открыл и не проверил, забрал домой и обнаружил только у электрика, что это просто кожухи без моторчиков (фото приложу) получается если основной вентилятор ещё можно поставить,хотя нет смысла так как мой и так работает хорошо, покупал изначально, что бы просто заменить полностью оба на новые.
Получается, что второй малый вентилятор не поставить так как тупо нет моторчика. В описании естественно об этом ничего не сказано и есть только одна фотография, как раз той стороной , что бы не было видно моторчиков.
Сделал выводы, что как всегда везде обман.
И ещё такой момент, что вы не дозвонитесь не на горячую линию которая там указана ни на сотовый менеджеру, как оформлять возврат, не известно.
После того как вы там что-то купите с вами больше никто общаться не будет.
Это мое первое и последнее знакомство, с данной "компанией" .
4
Фомичёв Николай
Experto local nivel 5
Enero 3
Заказывал тормозные диски. В идеально состоянии, работают исправно, цена адекватная. Все быстро и просто. Ответственная компания!
1
Евгений Вялков
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2024
Заказал тормозные диски, перед-зад, оплатил половину. Семь дней не могли отправить товар, кормили завтраками, а потом вообще выяснилось что у поставщика нужных запчастей нет! Отвратительная контора. Не рекомендую с ними связываться. Жду возврата денег. Два три дня. Если не вернут, иду в полицию.
4
Саша Зубрилин
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2024
Недавно понадобилась запчасть для моей машины, которую я не мог найти в местных магазинах. К счастью, на сайте этого магазина она была в наличии! Заказ оформил онлайн, доставка была организована через транспортную компанию в мой город. По заказ пришел в срок, за что огромное спасибо магазину! Оплатил заказ при получении на складе транспортной компании, что сделало покупку еще более удобной. Рекомендую!
2
Антон Ио
Experto local nivel 17
Abril 25
Развод. Цены указаны в 2 раза ниже средних, но по факту заказа в вотсап пишет некая дама-и все становится на свои места, цены меняются. Не рекомендую терять свое время и (возможно) деньги!
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Лукин
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2024
В магазине отличный ассортимент автомобильных запчастей. Делал заказ на пороги и тормозные колодки. Доставка была быстрой, товар хорошо упакован и качественный.
3
Сергей Н
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2024
Заказал колодки на авто, взяли предоплату. Пошло 2 недели ,ни денег, ни колодок. Запись в автосервис на ремонт сорвалась. Так держать и будет у вас всё хорошо 👎. После отзыва деньги вернули и на этом спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ingvar
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2024
Самая худшая контора которую я когда либо видел, запчасти присылают бракованные,заказал у них правый привод на машину, привезли, о браке узнал только в автосервисе когда мастер показал на брак изделия. В нем оказывается отсутствовал трипойд,вернее трипойд там был,но не хватало 2 подшипников на нем. Далее интересно, позвонил в аля контору, сообщил о браке, выслал фотки где отсутствовали подшипники, оператор по имени амир сказал что принял информацию, фотографии акта с автосервиса и фото дефекта трипойда, на что он сказал что дефект видит и готов сделать возврат. Договорились что приедет курьер, заберёт деталь и после осмотра детали на брак переведут деньги на карту. В назначенный день приехал курьер, забрал деталь и уехал. Дальше было интересно, спустя какое-то время я начинаю интересоваться как скоро вернут деньги за деталь, но как мне он сказал что если ответ со склада не поступит то они в любом случае переведут деньги. Прошло длительное время ожидания, все кормили обещаниями, сегодня, завтра и т.д, то поставщик что то там чудит или что, я так и не понял. Хотя каким боком тут поставщик я понятия не имею, покупал я у магазина а не у поставщика. Долгое сюсюкание ничем хорошим не обернулось, на звонки долго отвечали, на сообщения тоже, просматривают но отвечать стали реже. А сегодня вообще просто финиш! Накипело настолько что пипец, хотели сделать меня еще виноватым, цитирую: "возврат произвести не возможен по причине того что деталь исправна и как вы определили без снятия пыльника в отсутствии трипойда?" вопрос встал на дыбы и понимаю что там работают либо дебилы либо наедальщики либо рукожопые и что они не в состоянии даже осмотреть деталь как положено! Я этот брак увидел а они нет🤦🏼♂️🤦🏼♂️. Дальше: я им говорю, если бы я вскрыл пыльник, деталь автоматом слетела бы с гарантии, я им еще сказал пусть покрутят и посмотрят, пощупают и сами все увидят. Дальше я им предложил альтернативу, либо деньги возвращают за брак, либо меняют на нормальный трипойд и тогда я забираю товар. На что амир сказал что передаст информацию. Через какое то время все таки вернули деньги и через минуту от них последовало смс. Выводы делайте сами! Не рекомендую у них брать ничего, это не контора а х..ня полная!
Ребята! Лучше переплатить немного дороже но без геморроя! Не связывайтесь с этими "недотоварищами". Обратите внимание на привода купленная у них и другой привод купленный в нормальном магазине. С маркировкой на хомутах это из тачка ру а без маркировки купленная в нормальном магазине автозапчастей. Целая коробка с качественным приводом из автоола и дранная, разбитая, сырая коробка развалилась прямо в руках. Выводы очевидные.
1
1
Игнатов Олег
Experto local nivel 6
Enero 27
Покупал рычаги передней подвески. Подошло все идеально, отправили ТК на следующий день после заказа. Понравилось обслуживание и цены. Спасибо.
наталья
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2024
Всем доброго дня! Очень долго искала суппорт на свою машину, потом решила вбить в интернете поиск детали и высветился этот магазин на мало гвардейской 57 с 10. Я не надеялась что там будет, позвонила , они мне мин через 2 написали на Вацап, я им скинула вин машины и оказалось что в этом магазине есть все!!! Очень довольна и качеством детали и цены не дорогие и все быстро доставили ! Очень благодарна этому магазину! Я опять за рулём😊 спасибо большое! Рекомендую на 1000 % не пожалеете!!!
Зоя Бессонова
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2024
Я Бессонов Василий Алексеевич заказывал в тачка.ру в интернет магазине защиту на КИА Церато и шторки 21 июня, получил 27 июня. Защиту прислали не для Церато (мала по размеру) и я был вынужден вернуть. По сей день деньги от вас я не получил. По вашей просьбе я предоставил реквизиты карты с которой я оплачивал заказ. Ставлю вас в известность, если в течении трех календарных дней мне не будут возвращены денежные средства за возвращенную вам защиту я буду вынужден обратиться с заявлением в прокуратуру о незаконном присвоении вами моих денежных средств. А так же в отдел о защите прав потребителей! С уважением к вам Бессонов В. А.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr V
Experto local nivel 11
Mayo 22, 2024
Всем доброго времени! Отвратительное отношение специалистов. Заказал подкрылки от 29 февраля, в итоге отправили вместо комплекта-два задних, вместо переднего не посмотрев маркировку и с отсутствующими клипсами на одном подкрылке. Отправка была очень долгой. На замену подкрылка менеджер по имени Наталья не всегда выходила на связь, на мою просьбу все проконтролировать отнеслась скептически и не профессионально к своей работе. Отправка в очередной раз была очень долгой, мало того отправили самой дешевой и безответственной транспортной компанией Кит, при этом забыв оплатить его. После долгих разбирательств, Наталья не отвечала на телефон, а вела отписки вводя меня в заблуждение что все оплачено. В итоге под конец рабочего дня через оператора был вопрос решен, но настроение за свое потраченное время почти в 3 месяца было испорчено. И напрашивается вывод что данная контора безответственно ведет себя на рынке, вводя всех покупателей в заблуждение. И директору Олегу Анатольевичу абсолютно наплевать на качество исполнения своей работы. Я в свою очередь максимально напишу отзывы о произошедшей ситуации во все интернет ресурсы.
4
Матиас ассирийский
Experto local nivel 5
Julio 3, 2024
Добрый вечер Местные доставки осуществлялись курьерами по городу: там же указывают, что доставили вовремя, или что все хорошо, или была небольшая задержка, но предупредили по телефону, или что чего-то нет в наличии Быстро нашли отличная альтернатива. Спасибо от всей души, очень замечательные работники и отличное отношение.
1
Виктория Раевская
Experto local nivel 24
Agosto 19, 2024
Довольны покупкой и доставкой оригинальных ворсовых ковриков Сеинтекс для Лады Приора. Не пришлось ждать долго, т.к. ковры были в наличии. Отправили через доставку Яндекс.Маркет. Хорошо упакованы, без постороннего запаха. Достаточное количество липучек.
Николай Федоров
Experto local nivel 18
Mayo 15, 2023
Магазин очень понравился. Порадовали ассортимент, цены и сервис. Выбор огромный, цены на любой кошелек. А общение просто супер - помогли с выбором, не оказалось одной позиции, менеджер Наталья позвонила и помогла выбрать однотипную деталь с копеечной разницей. За что ей огромная благодарность! Заказ номер 448579. Фото нр все, 10 позиций всё таки.
4
2
Александр Балканов
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2024
Покупал тут запчасти для моей машины skoda rapid широкий выбор товаров есть что взять,быстрая доставка без задержек приемлемые цены,покупкой доволен.
максим я.
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Рессора РИФ, на л 200,3 поколение. Отверстие под сайлентблок не совпадает ни с одним сайлетблоком которон предусмотрено по вин номеру. Эти сделаны под свои резинки. То есть нужно к рессорам покупать ещё их коплект полеуретановых резинок ценой в 5к.В общем купил рессоры думал норм, а геморой поодолжаеться.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Алексеева
Experto local nivel 13
Agosto 29, 2024
Здравствуйте.
Мы из города Пскова.
Решились заказать через ваш интернет магазин на нашу газель стартер ,сдеком.
Внесли предоплату.
Доставка пришла в обещанные продавцом сроки.
Стартер пришел без брака,все подошло.
Цены адекватные абсолютно на весь ассортимент.
1
Егор А.
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
заказ номер 523039. Заказывал броню на Geely Atlas Pro. Картер, бак, редуктор. На защите бака вмятины и царапины, сколы краски, нет силиконовых заглушек для отверстий. Т.к. упаковка не была нарушена, значит, такое отправили.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К
Experto local nivel 10
Enero 15
Быстро ответили, и отправили на след день, доволен, всё о ответствует описанию, крепление из толстого металла
Денис П.
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2024
Заказал багажник на фокус 3 универсал интегрированные релинги( релинги без просвета), доставили быстро (2 дня с момента оплаты).
Всё подошло.(только пришлось подрезать поперечины багажника. Но это не страшно. Для каждой машины свой размер. Самое главное что крепление подошло по релингу
По качеству норм..
Спасибо большое....
4
Сергей Мельников
Experto local nivel 5
Enero 9
Заказывал тормозные барабаны в регион. После оплаты, заказ отгрузили уже на следующий день. Запчасти пришли хорошо упакованными, подошли идеально. Спасибо большое за оперативную доставку.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Ерофеев
Experto local nivel 5
Abril 24
Заказал две ступицы, ждал три дня заказ так и не отправили. Жду возврата денег и не рекомендую данную контору.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Авдеев
Experto local nivel 6
Febrero 8
Для меня этот магазин зарекомендовал себя с положительной стороны. Уже не первый раз беру тут запчасти. В этот раз брал генератор. Доставка курьером. Привез все вовремя. Генератор подошел все норм. Спасибо.
Алексей Евграфов
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Быстрый ответ и хорошие цены. У них была деталь, которуя я больше нигде не мог найти. Стоит поездки, впредь только сюда и буду обращаться - рекомендую, однозначно!
Ирина Спирина
Experto local nivel 22
Octubre 13, 2024
В этом магазине я часто покупаю товары для своего автомобиля. Недавно я приобрела здесь коврики и чехлы для своей машины, и качество товаров меня порадовало. Цены в магазине вполне приемлемые, не завышены.
4
Валерий А.
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2023
Сделал несколько заказов в этом магазине. Насторожило, что по двум из трех заказов мне было отвечено, что по VIN эти запчасти мне не подходят, предложили заменить из списка. Хотя по их же каталогу и каталогам других поставщиков эти запчасти по VIN моей машины подходили. Сейчас понимаю, что у них запчастей не было в наличии или цена сильно поменялась. Четвертый заказ(свечи) тоже не подошел по VIN, выбрал предложенного списка. Свечи пришли, но другие, не для моего автомобиля. Несколько раз звонил, каждый раз обещали решить проблему, но так и не решили. Так хорошие интернет магазины не работают. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!! Поберегите нервы.
5
2
Александр
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2024
Менеджер Марина некомпетентна, не ответила спустя неделю, при обещании ответить завтра. Запчасть не была подобрана и куплена.
Клиентоориентированность на нуле, как способность вести диалог.
1
1
ЯнЪ
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2024
Заказывал в данном магазине металлическую защиту картера для Omoda S5. Приехала быстро, встала как родная. Отправляли СДЭКом в Челябинск. Ехала в районе 5 дней (точно не помню, ибо пишу отзыв с задержкой: брал в феврале). Спасибо за сотрудничество)
1
Радмир Д.
Experto local nivel 11
Abril 22, 2024
Для своего Субару заказал у них шрусы. Боялся что не подойдут по количеству зубьев на шлицах. Привезли, поменял, все четко подошло . Привезли те что заказывал. Рекомендую этот магазин.
2
769255 Габасов
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Отличный, интернет магазин!!! Приобрëл у них, тормозные колодки NISHINBO, самая лучшая цена и доставка без задержек. Магазин рекомендую!!! Спасибо, всем сотрудникам магазина!!!
3
1
Андрей
Experto local nivel 12
Junio 22, 2024
Отличный магазин и установка. Ставил фаркоп, всё сделали хорошо и быстро.
Сергей Капитанчук
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2023
Цена внезапно выросла, уже после заказа!
Постоянно переносят доставку!
О наличии запчастей сообщают в крайний день если не час!!
Заказал ремкомплект передних суппортов на Форд маверик. Заказ делал на сайте. Комп прислал благодарность и сообщил что в ближайшее время со мной свяжется менеджер! А менеджер и не чесался! Позвонил сам на следующий день! О чудо! Вы заказ сделали! Да, все в наличии! Но доставить можем после завтра! Соглашаюсь. Перезванивают через 5 минут! Ой, тут цена выросла, 1910₽ будете брать? (А заказ я оформлял с ценой 1500₽) соглашаюсь. Через день жду доставку, позвонили вечером и сообщили что не могут и доставят завтра! Соглашаюсь!! На следующий день в обед сообщают что только один ремкомплект в наличии!!!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Прохоров
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2024
Заказывал в Смоленск, всё пришло в целости и сохранности. Пришлось заплатить предоплату так как далековато, но это стоило того. Качеством доволен, могу советовать к покупке.
2
Товарищ ЧЕ
Experto local nivel 9
Febrero 20
Вечером сделал заказ. В обед следующего дня привезли! Класс!
Дарья О.
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2023
UPD Спустя пару недель мне пришло извинение от данной организации. Проблема логистики явно тут имеется, но извиниться тоже нужно иметь смелость. Добавлю звезду за неравнодушие.
Поделюсь своим впечатлением от общения с данным магазином. Сразу скажу, что даже 1 звезда тут лишняя. Мне нужна была защите картера на Солярис 2013 года, так как из-за ситуации в стране официалы не продают такую, то решила поискать в интернете и наткнулась на данный магазин. Позвонила примерно неделю назад, девушка сказала, что такая есть, можно заказать к нужной мне дате и даже установить. Я как вполне разумный человек оформила заказ на 27.02, оформила бронь по установке и 27 числа приехала к назначенному времени. И вот тут начался цирк с конями. Сначала меня попросили минут 15 подождать, я спокойно ждала, потом вышел ко мне мужчина и попросил подождать еще, якобы магазин что-то решает. Я спокойно ждала. Дальше мне позвонила менеджер с 1000 извинениями и сказала, что мою защиту не доставили, но есть чуть дороже (на 200 рублей) и согласна ли я установить её. Я сказала, хорошо, если она подходит на моё авто, то давайте ставить. Еще через 10 минут вышел тот же мужчина и сказал, что мне ничего не установят сегодня, так как ни одной защиты у них сейчас здесь нет. На мой логичный вопрос: что мне сейчас делать? Он мне сказал подождать звонка менеджера. Через 2 минуты мне набрала всё таже девушка с ещё большим количеством извинений и сообщила, что никакую защите со склада сюда сегодня не привезли и сегодня мне ничего не установят. Могут только завтра. На моё удивление какого собственно фига мне не позвонили заранее, что бы я не ехала, ответ был что она об этом узнала только сейчас после звонка этого мужчины, с которым я общалась. Как итог я потратила 2 часа времени + бензин просто впустую (живу я на Таганке и ехать мне сюда было примерно час в 1 конец), услугу я не получила. Мораль сей басни такова - хотите потратить время впустую и не получить то, что заказали заранее, тогда вам в этот магазин. А я поищу защиту в другом более ответственном месте, где клиентов любят и о них заботятся. От руководства не жду никакой реакции, тут видимо всем глубоко наплевать на клиентов.
4
1
plkplk p.
Experto local nivel 7
Junio 9, 2024
Заказал дефлектор капота. Везде на него были сумасшедшие цены, а тут еще по такой цене! Дешево и сердито. Пришло все в Питер через месяц, как и обещали. Качество хорошее. Только крепление к капоту болтами снизу через наклееную пленку. Сначала так и сделал. А потом добавил прокладку из кожи, чтоб не смогло процарапать и проржаветь!
Любовь Иванова
Experto local nivel 22
Junio 19, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом, часто сюда заглядываю. Недавно брала аккумулятор на свое авто. Качество отличное. Цены в магазине нормальные, не завышены.
1
corp-nedra61740
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Заказывала щетки Bosch (артикул 3 397 118 948) для MB CLS w219, подошли, чистят зимой отлично. Заказ был оформлен через CDEK в субботу, в четверг утром были в пункте выдачи. Советую 🤝
1
Константин Д.
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2023
+ ассортимент в наличии.
- указал на хрупкость материала (ветровики, дефлекторы окон), попросил упаковать более жестко ( фанера, картон).
Товар, во время доставки оказался сломан.
+ Позвонили. Извинились. Тк второго, похожего товара не было в наличии, предложили возврат дс.
+Деньги вернули. Предлагал отправить сломанный товар обратно. Оказались.
Жаль, что нет такого аналогичного товара в наличии для моего ам.