TAKIX.net
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Zvyozdnaya
550 m
Звёздная улица
127 m
Características
Pago con tarjeta
Estacionamiento
Wi-Fi
Teñido de henna
Registro en línea
Certificado de regalo
Estacionamiento de bicicletas
Visita con animales:permitido con perros de hasta 35 cm.
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, regalos
Lugares similares cercanos
154 reseñas
Septiembre 27, 2024
Добрый день.
Раньше пользовалась постоянно услугами студии, в частности услугами мастера Марины. Мастер-просто замечательный. Все быстро, аккуратно, никогда не было красных глаз после наращивания ( мои глаза очень чувствительны).
Но, столкнулась с безответственным отношением со стороны администраторов данной студии.
Была записана на 28.09, (причем записывалась за месяц!!!!!) к своему мастеру. За неделю до записи мне звонят и отменяют запись по непонятным причинам. Предлогая при этом более позднюю дату. (Я была за записана перед ВАЖНЫМ МЕРОПРИЯТИЕМ), хотя запрос был изначально 28.09 или можно на день-два по раньше. На что мне ответили, что сводных мастеров и времени нет.
Сегодня 27.08 пришло сообщение от студии с просьбой подтвердить запись, которую они сами же и отменили. Переписку с салоном прикрепляю.
Больше приходить в студию желания нет. Огромное пожелание; относиться внимательнее к записям клиентов на услугу.
4
1
Enero 7
Не хотела писать плохой отзыв,но действия администратора вынуждают.
Посещала 3 года салон в Пушкине, после на Звездной из-за сокращения студии. Каталась за мастером Ксюшей, и была ею бесконечно довольна. Милая, добрая, трепетная к делу и клиенту, чистоплотна и приветлива, профи дела. Она уволилась и я начала искать другого «своего» мастера.
Начались минусы:
-админам все равно кто пришел. Могла зайти и никого не увидеть, пока в «коморку» не постучишь. Улыбка,чай, кофе, согласие на процедуру - все сама спрашивай.
-К мастеру Анне ходила дважды( других не было свободных). Мастер спрашивает во время процедуры «где джинсы купили, а часы, а цепочку и тд». Не этично.
Отлучается за конфетами и весь процесс рассасывания слушаю я.
Мастер не дезинфицирует руки после «отлучек» и после телефона, который лежит и жужжит возле уха.
Просила сделать по схеме Ксении и лису,а вышла «белка». Договорились сделать иначе на повторном визите. ПЕРЕД МОИМ ДР.
Второй визит закончился потерей всех ресниц на второй день. Почему? Мастер не обезжирила поверхность, забыла:)
И самое неприятное, что лицо клиента - подставка для рук. Глазные яблоки болят от давления. Макияж бровей, носа и скул- весь стерт.
Далее-Мастер Марго. Руки золотые, всегда делает работу легко и аккуратно. Но настроение мастера такое, что хочется уточнить «все ли у Вас хорошо? Или чем-то не довольны?»
Марго переделывала работы Анны, все супер, спасибо! НО попросили доплатить 200 рублей за разницу между статусом мастеров.
Серьезно? Я приехала , отпросившись с работы, потеряла свое время на исправление вашего «косяка».
Я доплатила, потому что не хотела огорчать Марго за косяк Анны.
Но это же не нормально.
Цены теперь в студии повышают и не сообщают никак и ни в одной соцсети.
Даже если записался за месяц по определенной цене.
Списывают больше по факту оплаты и молчат,если сама не заметишь.
Я не против платить больше, хорошая работа этого заслуживает. Но не обманным путем:)
Что стало поводом написать отзыв? Студия написала сама о том, что меня не было 2 мес, спросили что не так и предложили записаться. Я корректно ответила, что больше , скорее всего, не вернусь. Мягко говоря, клиента «обидели» и не раз.
Ответ студии? Игнор:) Руководству все равно, что от них ушел постоянный клиент, который приносил им 4 года подряд и ежемесячно денежку.
Вы были безумно любимой студией.
В Пушкине к девочкам было приятно приходить, как в «девчачий рай».
Жаль, что сейчас вам клиенты не интересны.
Желаю быть душевной, приятной и клиентоориентированной студией, как раньше.
3
Febrero 5
Реснички хорошие, но задержались на 40 минут. Зачем тогда при записи указывать время 2 часа 50 минут. Записана к бровисту была, думала что у них есть акция как во вложениях показано, но сказали что скидки никакой нет) цена качество-да, цена время - не соответствует.
Я первый раз в салоне, поэтому меня даже никто не встретил)))) минуты через 2 кто то пришел, не представился, не мог понять на какую я процедуру..все молчаливые))
Дополняю отзыв: после 2 недель-2д объем быстро исчез, ресницы отваливались, смотреть невозможно…и за что 3000 рублей?? За 2 недели ну это очень много… на каждой реснице своей 3-4 нарощенных было, не одну встретила такую выпавшую…
1