Дама оператор на телефоне общается просто по-хамски, повышенным тоном и безо всякого уважения к клиентам. Сами водители много раз говорили при посадке к ним в авто, что она не принимает некоторые заказы, ссылаясь на отсутствие машин. Забывает сообщить про пассажиров с детьми, в результате чего водитель без кресла уезжает и пассажиры остаются без такси.
Татьяна Л.
Experto local nivel 6
Enero 6, 2021
Мадам диспетчер страдает потерей памяти или неизмерной жадностью. В заказе ей было сказано, что поедут 4 пассажира, в результате через час (!) ОЖИДАНИЯ при посадке в такси ловко перевели тариф на 200 руб больше, якобы было рассчитано на 2х. Очень хотелось выйти и не ехать, однако в силу необходимости заезда в Звёздный городок (пожилой пассажир) пришлось согласиться на условия этой, с позволения сказать, профессиональной особы, которая, работая из дома, постоянно отвлекается при приёме заказа. Будьте бдительны, таких нужно учить.
5
Андрей Легостаев
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2021
Хозяйка, она же диспетчер, неадекватная, мерзко разговаривающая, баба! Даже женщиной не могу назвать. Выслугиваю при заказе авто, какие то мерзкие подробности про её водителей! Мне это зачем? Водитель приезжает жутко пахнущий, сидеть рядом невыносимо. Впечатление, что не мылся неделю, задаёт какие то несуразные вопросы, дорогу не знает. Отвечает мерзко. Что это?
1
Оксана Ледовских
Experto local nivel 15
Marzo 17, 2021
Это - ппц, товарищи.
Диспетчер, видимо постоянно бухая.
Вызываю такси из Звёздного городка до Марченко, где спортзал два раза в неделю, дочке. Едет туда и через полтора часа обратно.
Сейчас, вызвали. Дочка стоит ждёт. Холодно.
Водитель приехал не к тому подъезду. Ещё напали с обвинениями, мол могла дойти от первого подъезда до третьего))
Водитель развернулся и уехал.
Диспетчер - хамло.
Переименуйте пожалуйста такси в "Шапито".
2
Анастасия Эшенберт
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2020
Даже одной звезды это такси не стоит! Отвратительный диспетчер! Хамка каких мало! Поменяйте диспетчера, если не хотите терять клиентов. Видимо, отзывы руководство не читает, очень обидно!
Вызывала такси, потом появился вариант доехать бесплатно с подругой - позвонила отменить, хотя могла вообще не звонить, как некоторые делают. В ответ услышала от пожилой и совершенно неинтеллигентной женщины, цитата: «Скотина ты!»
И, вероятно испугавшись, она сбросила звонок. В общем, сказать, что я в шоке - ничего не сказать! Пешком лучше дойду за неимением выбора, но в вашу фирму не позвоню больше! Буду писать жалобу в офис! Есть свидетель такого отношения к клиентам!
8
Анастасия С.
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2021
Ужасное такси! Оператор просто откровенная хамка. Позволяет себе сомнительные высказывания, кричит на пассажиров, кидает трубку. Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным обслуживанием со стороны операторов. Закрылись и слава богу! Давно пора!
3
Кирилл М.
Experto local nivel 5
Enero 3, 2021
Неадекватная женщина-хозяйка! Матом кроет только в путь. Если хотите узнать что-то новое о себе, то вам сюда. Лицензия закончилась в мае 2020, а мадам продолжает собирать деньги. Ребята, маленькая коробочка с Чкаловской на Бахчу 1200₽. Я заплатила. И меня ещё обозвали всеми словами.
7
Рузана Ж.
Experto local nivel 2
Marzo 11, 2021
Ужасный водитель на сером солярисе 882. Взять деньги как до место назначения а высадить с ребенком маленьким за 5 домов в мороз -25!!!! Самое ужасное такси. Лучше ТТ подождала !
3
Татьяна
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2019
Ужасное такси,неадекватная женщина оператор(в возрасте!) нахамила и бросила трубку !Прошу руководство данной непонятной канторы поменять операторов,если нехотите терять клиентов!!
7
1
Анастасия К.
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2020
Заказали такси и остались крайне не довольны, диспетчер сказала 300руб., а по факту заплатили 500р.
2
Надежда К.
Experto local nivel 3
Enero 28, 2020
Пыталась вызвать такси ребенку в школу, сонная оператор подняла трубку, нахомила, орала, как ненормальная. Руководство, примите меры.
6
1
Елена Алтаева
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2019
Ужасное такси. Диспечер хамка. Вызывали такси на определенное время,приехало раньше. Еще и за ожидание хотели взять.
6
★Дивер
Experto local nivel 16
Febrero 13, 2018
Звоню, называют адрес. Бабка на том конце говорит, что не знает такого адреса. Я ей говорю, мол карту открой и посмотри. Она говорит что ничего смотреть не будет. Я даже не знаю что еще сказать))) Я в шоке.
Хотела вызвать такси, мало того,что нахамили, бросили трубку, так после еще и скидывали звонок. не умеете работать с людьми-сидите дома!я найду тел офиса и оставлю еще там жалобу. хамье!!!
3
1
Оксана
Experto local nivel 3
Enero 29, 2018
Позвонив по телефону и поговорив м оператором, Отказалась вызывать такси. Ужасная грубиянка на телефоне
4
1
Анастасия Осипова
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2017
Вызвали такси. Пообещали через 4 минуты машину.... Но машина так и не приехала. Через 10 минут ожидания телефон данного такси вообще выключили...
3
1
Reseña anónima
Diciembre 14, 2017
Ужасное такси!!! Такого хамства водителей и операторов я еще не встречала...