Таксист выманил и присвоил себе от 5 до 20р наличкой за отмену заказа. Администрация якобы "извинилась", но деньги так и не вернули: ни баллами в приложении, ни на телефон - никак.
1
Татьяна Стельмах
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
Очень плохо 24 января мделала предварительный заказ на 7:55 на 25 января, учитыая нагрузку утром Трижды звонила диспетчеру и получала ответ -ждите , поездка на автовокзал не состоялась , после моего вопроса почему ? Мне ответили - нем машин На вопрос почему не сообщили об это.м заранее мне прислали смс в 8:02 о том , что мой заказ отменён На каком основании ? На том , что я оповестила диспетчера о своем праве оставить жалобу, диспеичар отменила мой заказ На вопрос как мне успеть на международный рейс мне т ветили как хотите Зачем есть услуга предварительный заказ ?
1
Надежда Кохнович
Experto local nivel 2
Julio 21, 2024
Вызвала такси утром в 7:23, сказали ждите вызов , позвонили в 8:27 , что приедет машина. Что за такси, которое надо ждать час, даже если бы перезвонили и сказали ,что нет машин или будет через час, отношение было бы другуе.Ужасс..