При звонке время ожидания не называют. Складывается ощущение, что я не услугу перевозки заказываю за деньги, а просто кого-то прошу помочь в свободное время. После отменили заказ, потому что нет детского кресла/бустера для перевозки ребенка. Для чего вы работаете? Для кого? Если для людей все таки, то нужно как-то заняться организацией рабочего процесса и купить детские удерживающие устройства. В общем плохо. Очень плохо.
1
Наталья Блинова
Experto local nivel 2
Marzo 27
Программа работает плохо. Не перезванивают, чтобы называть номер машины, а потом еще и берут за ожидание дополнительные деньги. Не знали, что нужно выходить (нам не позвонили) водитель нагрубил, что якобы долго выходим
Danil Nekrasov
Experto local nivel 2
Marzo 27
Таксист не позвонил как приехал и просил за ожидание доплачивать, мы отказались и он нас не повез до места, из-за этого мы опоздали на поезд. Не рекомендую
Наталья Сафронова
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2022
Сегодня мы с ребёнком (ему год и 10 месяцев) вызвали такси. На вызов приехала женщина, остановилась так, что мы её найти не могли. На звонки не отвечала, пришлось диспетчеру звонить. Взяла деньги за ожидание, нахамила, ребёнка напугала, просьбу не хамить проигнорировала. Я позвонила диспетчеру, девушка сказала что водитель была не из их базы. Что это из тех, кто подрабатывают у них, что они устали сами с ними конфликтовать из-за их постоянных ссор с клиентами, что они часто хамят. Пообещала убрать из нашей карточки эту женщину, что больше она к нам не приедет. Ладно если бы такой случай был один. И раньше случались водители "без настроения", которые почему то считают что хамить людям и портить настроение это нормально, что можно остановиться в неопределённом месте, а люди пусть ходят их ищут, и при этом ни звонка, ни ответа. Я понимаю, день бывает тяжёлый, но это не оправдание. У всех бывает плохое настроение, каждый по-своему справляется.
А вообще, мы вызываем такси, чтобы спокойно доехать до места назначения. Но в последнее время спокойно получается через раз. Когда к нам приезжают водители "фирменные", у них имеется логотип компании, водители в большинстве случаев всегда вежливые, никогда не возникает конфликтов, как только те, кто подрабатывают, так встречаются периодически водители, у которых гонора, простите, выше крыши. В общем накипело. Будем пробовать вызывать такси из других фирм.
2
Татьяна Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2022
Пользуюсь услугами этого такси уже 3 года. При вызове менеджер не смог мне предоставить адрес на который мне нужно было ехать. Описала ей район и место куда мне нужно было доехать. Деспетчер начала возмущаться и кричать, что нужно точный адрес и она не будет смотреть, где и что и куда.
Вынуждена была оборвать связь, дабы не слушать, как давно она работает в такси на вызовах. Очень не красивая ситуация и безгамотный диспетчер.
1
1
Натуся
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2022
Отрицательный отзыв почему то не публикуется Почему? Пытаюсь связаться с начальством - ноль.Если в понедельник 17 октября не дозвонюсь,буду обращаться в милицию и типа,кто нас на дорогах спасает.Есть ещё прокуратура,я надеюсь они не зря такие деньги получают? Я не хочу,чтобы во время поездки в такси меня материал самыми последними
1
Оксана С.
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2022
Такое ощущение что все водители этой фирмы на чем то сидят или пьют таблетки озверин. За последнее время три раза вызывала и все три раза косяки. Один категорически не пустил на переднее пассажирское сиденье,а потом всю дорогу допрашивал ,чего это я три квартала пешком не могу пройти. А вам какое дело,уважаемый? Инцидент второй. Вызываю такси. те же три квартала ехать. Озвучивают сумму-170 рублей. Не споря заказываю, хотя всего час назад сосед заказывал такси из центра в микрашку за 190. Задаю водителю вопрос из каких факторов складываются их цены. В ответ грубость и угрозы высадить! И наконец сегодня. Приезжает водитель и везет меня совершенно в другую сторону. На мои возмущения та же грубость,угрозы высадить, и даже отвезти в милицию! Возмутительно! Больше никогда не закажу!
3
1
Анна Калинина
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2022
Нам такси копеечка нравится, быстро и комфортно. Единственное жаль что нет семи местки большой семьей не уедешь.
Попов Андрей Витальевич
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2023
Очень быстро. Оперативно. Комфортно
Евгений Логинов
Experto local nivel 5
Marzo 25
Хорошее такси,быстро,не дорого,
Max Proks
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2023
Бастро приезжает !довольно бюджетно выходит
Татьяна З.
Experto local nivel 3
Junio 11, 2020
Отвратительное качество. Ехала с железнодорожного вокзала. В руках была небольшая сумка, ручная кладь. Как только села в машину, началось хамство со стороны водителя. Причем за рулем была женщина. Начались грубые высказывания, что я не предупредила о багаже, и цена поездки будет выше. Сумка у меня была на коленях. Я была готова доплатить. Но с таким хамством в такси столкнулась впервые. Вынуждена была покинуть такси. Позвонила оператору, мне было сказано, что со стороны водителя хамства не было, и что это я сама виновата, что не предупредила о багаже.
11
3
юлия стишенко
Experto local nivel 2
Junio 21, 2022
Не вызывайте это такси, персонал на матах таскает и на контакт идти не хочет ужас а не обслуживание!
4
1
Татьяна С
Experto local nivel 2
Julio 1, 2021
Ехала на тайоте 786, водитель нервный, использует ненормативную лексику. В конце пути нахамил. Не рекомендую никому обогощать этого таксиста. Ему грузчиком работать.
Самая долгая подача авто. За рулем одни чурки, которые вместо того, чтобы следить за дорогой, спрашивают номера и лезут куда не нужно, маршруты не знают.
2
Геннадий Коростелёв
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2019
Таксисты приехавшие по заказу могут взять других клиентов, главное кто больше бабла даст. Операторы в хлам оборзевшие, грубят, раздают советы. Пора заехать в гости, посмотреть как будут себя вести в живой бесседе ,а не по телефону
5
София А.
Experto local nivel 3
Julio 8, 2019
Цены завышены,водители злые.В машинах плохо пахнет.Вчера ночью заказали такси,сказали,что по времени(ожидания)не могут ориентироваться,прождали ЧАС.Пришлось вызывать другое.
4
1
Reseña anónima
Diciembre 3, 2018
Такси не очень. Ценник сильно завышен по сравнению с большинством такси в нашем городе. Операторы грубые, порой даже не говорят сумму поездки, пока их сам не спросишь. Долгое ожидание вечером. Может и до 20 минут доходить.
6
Наталья Максимчук
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2020
Хорошее такси, быстрая подача машины, но цены выше чем в максиме
1
1
Юрий Воронов
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2019
Предлагают сделать предоплату за машину на частную карту , прежде чем машина выехала по адресу. Ну что тут еще сказать...
3
1
Владимир В.
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2021
Доступная цена и вовремя подезжают.
2
1
sa4ek-e
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2020
В большинстве случаев быстро приезжают, приемлемые цены
3
1
Ирина
Experto local nivel 12
Agosto 24, 2020
Всегда пользуюсь этим такси, всё устраивает
2
2
Ксения Л.
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2019
Оператор Наталья грубая и не воспитаная хамка!!!заказывали такси ночью,в итоге не дождались
5
1
Валерий
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2021
Цены большие
1
1
Ольга
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2020
Стоимость услуги выросла. З/п за ростом цен не успевает.
1
Артем Устинов
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2020
Цены на поездку высокие
1
Татьяна Веселкова
Experto local nivel 6
Julio 18, 2020
Молодцы но не всегда
1
Денис
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2018
Доводилось пользоваться услугами этого такси...не каких претензий нет
1
2
сергей мешков
Experto local nivel 6
Abril 12, 2019
рекомендую проблем никогда не было
2
4
Reseña anónima
Febrero 25, 2014
Цена да, сервис никакой, машины за год убили в ноль, водители курят в машине, скорость подходи тоже оставляет желать лучшего.