Заказала индивидуальную машину до Адыгейска, ехали в клинику на операцию. У диспетчера уточняла два раза ,будет ли кондиционер в машине, меня уверили, что обязательно. В итоге стояли в пробке при жаре в 35 градусов и водитель посоветовал открыть окна , кондиционер включил на 10 минут . Всю оставшуюся дорогу ехали как в душегубке. На мое возмущение мне еще и нахамил , сказал, чтоб я не лечила ему мозг. К поездке машина не подготовлена , то на заправке стояли, то колеса качали. Руководитель данной организации , Вы в курсе , что это называется оказание услуг не надлежащим образом и касается здоровья пассажиров. Жалоба в соответствующие инстанции будет обязательно! Нельзя выдавать лицензии таким перевозчикам. Разберитесь, почему диспетчера откровенно лгут людям . И еще , в салоне висит обьявление, что пассажирам запрещено есть в салоне, так напишите, что и водителю запрещено курить за рулем. Курил всю обратную дорогу! Что за хамское отношение к пассажирам! Однозначно ни кому не посоветую пользоваться этим такси! Поверьте ,конкуренция на этом рынке очень большая и есть добросовестные фирмы!
1
Карина Алимова
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2022
Уже нет сил терпеть, очень часто проблемы с этим такси, вчера забронировала место на 5 утра из Новороссийска в Краснодар, в итоге диспетчер записала на 17:00, как можно перепутать разные цифры и утро с вечером???! То номер телефона не правильно записывают и водитель уезжает не дозвонившись, раньше дублировали при записи пассажира, сейчас - нет! Раньше водители были грубияны, сейчас хорошие, добрые. Видимо эстафету диспетчерам передали. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС, ЕСЛИ У ВАС ВАЖНАЯ ПОЕЗДКА.
Наталия Владимировна Меркурьева
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2021
Не рекомендую заказывать это такси, сервис на низком уровне, совершенно халатное и безответственное отношение к пассажирам, до пункта назначения не довозят, к просьбам безразличны, оплата высокая