Taksi Otlichnoe
127 reseñas
Diciembre 6, 2024
Последнее время стала пользоваться такси по городу, заказывала Отличное. И почти каждый раз история, что не могут дозвонится, у меня якобы автоответчик и тд. Хотя телефон всегда рядом, потому что жду звонок, автоответчик не подключен, его просто нет. И в итоге , я всегда им должна переплачивать за ожидание, которое произошло не по моей вине. От того, что с дозвоном у них проблемы, так же теряешь еще и время. Пыталась выяснить это с их оператором, потому что все происходит через бот, который где то косячит. Опыт общения печальный, на том конце сидит хабалка с привоза, разговаривает грубо, повышает голос, хамит, кидает трубку...такого в последние годы нигде не встречала. Водители тоже грубые попадаются. Вообщем, сервис ниже плинтуса сейчас оказался. Раньше они работали намного качественнее.
1
Mayo 18, 2024
Поражает неадекватность водителя Шкода 621. Я ехала в такси другого оператора, так такси Отличное нас подрезало. Выяснилось, что у этого водителя претензия ко мне, пассажиру: я вызвала Отличное, а потом отказалась от заказа. Во-первых, не я его вызывала, а во вторых моё право отказаться от заказа никто не отменял
Mayo 25, 2023
Такси отличное,пользуюсь в течении 8 месяцев три раза в неделю.Заказ можно оформить заблаговременно, к определенном часу. Это очень удобно и доплата всего 50 рублей. Цены намного ниже чем в Яндекс,водители все русские,в салонах чисто, есть детские кресла. Имеются машины белого и черного цвета без наклеек, что это такси. Это вообще удобная услуга.
2
Abril 4, 2023
Такси полностью не соответствует своему названию. По вынуждаемы мерам езжу на такси, и т.к «отличное» дешевле на 200р чем остальные, вызываю его. Пришла к выводу что лучше доплатить за комфорт+ в Яндекс такси, чем кататься на «отличном». Машины внутри все грязные аж садится противно, ручки что бы открыто окно сломаны, едешь как в свинарнике. За что простите 500р по городу? За то что я Еду в хлеву, так мало того, машины все трясутся, гремят, ощущение что ты едешь на санках. Вы что не можете помыть машины? Не можете обслужить их? В салоне душно, не чем дышать, музыка ужасная, водители как будто специально собирает все пробки и едет самым долгим путём.
6
5
Julio 20, 2024
При заказе такси "Отличное такси" попросил предоплату 200рублей с переводом на карту. Такси не приехало, Телефон стал не доступен ***..Будьте осторожны.
Febrero 22, 2023
Машин мало, вечером ждать можно долго. Однажды водитель приехал со своим знакомым,которому было по пути,но после звонка оператору лишний пассажир вышел и я доехала домой.
Плюсы: за 7 лет пользования мне ни разу никто не нахамил, машины чистые, ни разу не было попыток со стороны водителей обмануть или попросить большую сумму оплаты.
В целом, рекомендую.
2
2
Octubre 18, 2022
Из за дождя решил вызвать такси. Доехать от торгового центра минут 15. Еду с ребенком и вещами. Вызвали, сели, едем... А потом я слышу от водителя, что мне надо будет доплатить за пользование багажником. Звоню диспетчер у и тетя хамским голосом мне говорит, что водитель имеет право на это если захочет. Я пытаюсь объясниться, что так не делают после посадки начала пути и мне в трубку льется какая то наглая речь о том, что я не прав. Судите сами, дамы и господа. Я кончил, спасибо за внимание. Больше не позвоню туда.
7
3
Diciembre 20, 2023
Вызываю данное такси ни один год. 20.12. вызвала такси. Приехал ниссан с номером 143 номер, буквы я не запомнила. При такой погоде встал в лужу, пришлось идти по проезжей части. Но это ещё ладно. Подъехала к Советской 34, шлагбаум был открыт, к подъезду не подвёз, высадил в самый гололёд, ссылаясь на лужу. Ну почему такое отношение. 19.12. водитель подъехал без проблем в такую же погоду. Звезду снижать не стала, так, как надеюсь, что это единичный случай.
Diciembre 14, 2022
Отличное такси. Водители хорошо говорят по русски и в основном местные. Цены лучше Яндекса, но один минус, что мало машин, поэтому в часы пик заказать реально только не ранее чем через 1 час подачи.
1
4
Octubre 28, 2023
Соответствует названию Отличное !! Цена самая адекватная на сегодняшний день . Всегда вежливые водители . Спасибо!
3
Septiembre 8, 2023
Присылают машину, молча, а потом ты остаешься должег за ожидание! А ещё водители есть с сомнительным прошлым.
3
1
Enero 31, 2022
Всегда пользовался этим такси для поездок в аэропорт: заказывал ко времени. Особенно удобно было заказать с вечера на раннее утро, спокоен и не дергаешься. А теперь услуги заказа такси на определенное время просто нет! Ну и в чем прикол, ребят? Убили свое конкурентное преимущество, так нелепо.
6
2
Noviembre 26, 2021
Пользовался с самого открытия. Отличное было такси. Как правило, вызывал машину ко времени. На текущий момент вызов машины ко времени отменили, больше такой услуги нет. Смысла пользоваться дальше, в полной мере, не осталось. Вызываешь ни ко времени, срок ожидания называют наугад.
Могут сказать 40 минут, подать машину через 10. Или 10 минут, а подать через 40. Соответственно, свое время стало невозможно планировать.
Последнее время заказываю в других местах. У многих появилась подача ко времени.
Время ожидания так не прыгает ни у одного оператора.
Верните заказ ко времени, это была ваша сильная сторона.
10
2
Marzo 31, 2022
Все навалились на оператора Татьяну, а для меня она самый лучший оператор, всегда четко отвечает знающая давно работает С уважением Дом 53 Свердлова 7 подьезд
3
2
Febrero 2, 2023
Ожидание космос, цены космос (по городу) 600₽, слов нет! Ждать машину час а то и больше. В трубке вас приветсвуют тетки хамки. Ну чистой воды колхозное такси.
6
2
Marzo 17, 2024
Лучшее такси в Балашихе! Операторы молодцы!
1
Octubre 29, 2024
С годами всё хуже и хуже.
Marzo 12, 2022
Пользуюсь этим такси уже 5 лет !!И нет никаких проблем с подачей машины и все водители прекрасно справляются со своей задачей !!5 балов ребятам мне все очень нравится!!))
3
Noviembre 8, 2021
Хочу обратить внимание руководства на вашего диспетчера Татьяну, уже не первый раз сталкиваюсь с её хамством. В принципе работа операторов отвратительная, ощущение что они не заинтересованы в клиентах, врут про время ожидания, про пробки , а на самом деле даже не передают заказ водителям. По информации от водителей им говорят что заказов мало. Очень жаль что в условиях жесткой конкуренции у вас работают такие бестолковые и ленивые люди
6
3
Mayo 31, 2022
Ужасное такси, Операторы отвратительные. Позвонили заказать такси ответ пол часа машины заняты,Мистра набирает через мин 2-3 заказывает такси машины есть свободные ,это какое-то издевательство 👎
2
4
Agosto 19, 2023
Ваш не вполне вменяемая оператор, утверждает, что висит долг, в 1500,водителю, мы такси не вызывали у вас, и вашей службой не пользуемся, и уж тем более не ездили в аэропорт Шереметьево.
1
2
Abril 22, 2022
Много лет пользовалась этим сервисом для предварительных заказов такчи в аэропорт, было очень удобно, приезжали всегда точно. А теперь отменили. ПОЧЕМУ???
2
2
Diciembre 4, 2021
Отвратительно, пользовались такси на протяжении 3х лет, потом был перерыв, позвонила заказать такси с детским креслом,сказали звонить, как будет нужно, но сколько будет ожидание, она не знает, спросила "как мне быть?" в ответ услышала кучу хамства и никакого решения, кроме "это ваши проблемы"
Даже одной звезды не достойны!
4
2
Agosto 14, 2022
Вот ну совсем всё плохо.. Уже несколько раз такие таксисты попадались. Ценник ростёт а сервис падает. Ожидание ну просто жесть. 30 минут ждали, никто даже не предупредил.
2
2
Abril 18, 2023
Отличное такси!! Водители все граждане РФ. Не страшно отправить ребёнка. Спасибо!!!
3
Diciembre 24, 2022
хуже такси не было в моей жизни,
у них до сих пор 90 е диспечер бросает, трубку, приезжают когда захотят,заранее вызвать нельзя
2
3
Octubre 19, 2022
Мне нравится!. Приезжают быстро. Вежливый персонал. Дешевле чем у конкурентов.
1
1
Diciembre 23, 2021
хамское поведение водителя такси номер машины а328хн регион 750 . Нарушил пдд 2 раза. Вы перевозите людей ,вы несёте ответственность не только за себя ,но и за пассажиров. Водитель данного авто вы не один на дороге есть и другие. Объясните своему водителю ,как нужно вести себя на дороге.
2
1
Diciembre 19, 2021
Не отличное, а самое ужасное такси. Операторы хамы, не могут посмотреть карту и точно сказать стоимость поездки. Водители не знают города. В результате стоимость за время поездки увеличилась с 380 до 580 рублей. Никому не рекомендую.
2
1
Octubre 12, 2021
При поездке во Внуково водитель попал в аварию и после этого случая диспетчера меня просто динамят: обещая машину но не присылают.
Желаю хозяину близкого банкротства а девочкам на телефоне рекомендую искать другую работу.
2
1
Junio 18, 2021
Такси испортилось. Операторы хамы! Вызвали ребёнку машину,прождали пол часа,водитель ребёнка не забрал,а забрал более удобного пассажира. Ребёнок прождал такси ещё пол часа. Позвонил на что получил ответ что все нормально мы не виноваты. Будете ждать ещё машину..... Руководство обратите внимание на отношение и работу
5
Octubre 2, 2020
Ужасно!!!!! 2 октября вызвала такси. На протяжении многих лет была постоянным клиентом, всегда входила в положение операторов, когда долгое ожидание, когда водитель заблудился и до адреса не доехал и т. П., но сегодня ситуация была, сказать что крайне неприятная, так ни сказать ничего!!! Вызвала такси, оператор предупредила о стоимости поездки, но не сказала ничего!!!! о том, что время ожидания сократилось до 5 мин. Далее водитель в грубой форме потребовал оплатить 50 руб дополнительно, за 5 минутное ожидание. Я водителю пояснила, что оператор мне ни о чем не предупреждал. В общем, под напором грубого водителя, я доплатила ещё 50 руб за поездку. Хамство водителей, некомпетентность операторов, - это такси "Отличное". Сказать, что разочарована, это не сказать ничего!!
13
Febrero 9, 2022
Не знаю на счёт хамства, как пишут пользователи, сегодня вызвала такси, срочно нужно было ехать, оператор вежливый, такси приехало быстро,
2
Enero 5, 2022
Приехал водитель (белый Ниссан 350), ремни безопасности сзади не пристёгиваются. Хотя предупредила оператора, что поеду с ребёнком 6 лет, которому нужен бустер. Бустер был, но пристегнуть ребёнка и пристегнуться самой получается было нельзя. Водитель сказал, езжайте так. Пришлось выходить, вызывать другое такси. Потеряли время. Непонятно, на что рассчитывал водитель, неужели кто-то соглашается везти ребёнка непристегнутым? От резкого торможения никто не застрахован.
4
1
Mayo 28, 2022
Грубые водители, пользовался неоднократно. Теперь надоело, цены стали как у всех ломовые, а сервис гораздо хуже остальных.
2
2
Agosto 16, 2020
16.08.2020 позвонили в 21:07 для заказа такси "отличное", оператор предупредила о времени ожидания 30 мин. Согласились, узнали стоимость поездки. Через 40 минут такси не приехало. Набрали вновь. Ответ оператора поразил: "Вы ничего не заказывали. И вообще с вашего телефона нам даже никто не звонил". Уважаемые владельцы данной "конторы", учите ваших неадекватных операторов искать более правдоподобные причины своей халатности и безответственного отношения к работе. Видимо, деньги вашей организации не нужны.
13
3
Marzo 2, 2021
Ужасное такси! Работают хамы и грубияны. Будьте осторожны с вас сдерут ещё и за ожидание, видимо такая коммерческая стратегия, говорят что ожидание машины 40 минут, а она приезжает через 15, и пока оденешься и выйдешь уже ты должен. На все замечания отвечают грубостью, никогда больше не буду пользоваться этой шарашкиной конторой
13
1
Noviembre 13, 2020
Заказывал из Балашихи в аэропорт Домодедово. Машина пришла вовремя, чистая, не прокуренная. Водитель с разговорами не лез.Цену сказал оператор и она не изменилась по приезду ваэропорт. Был багаж, рюкзаки, чемодан на колесах. Все чинно и прилично.
3
2
Agosto 20, 2020
Пользовалась данным такси редко, т. к. Все другие службы такси были заняты , пришлось воспользоваться этим ужасным. Помимо того, что стоимость поездки составляла около 500 всего за 3 км, так еще и цена поменялась по приезду, по той причине что был багаж - это сумки с продуктами. Как сказал водитель, багажник открывается- цена меняется. Если вы так и будете брать деньги за каждый "пшик" вы так точно останетесь без клиентов.
12
Marzo 10, 2020
Некорректная работа оператора Татьяны. Не предупредила , что машину ждать 50 минут . А это был мой конкретный вопрос , когда я прзвонила первый раз. Девушка сказала , что не знает . Когда я перезвонила во второй раз через пол часа , мне уже ясно дали понять, что машину ждать 50 минут . А что нельзя было с первого моего звонка сказать , что долго будет машина , заказывайте заранее??? Почему нельзя быть немного внимательнее к клиенту ? Больше связываться не буду
9
1
Septiembre 5, 2021
Отличным оно быть перестало даже не в этом, и не в прошлом году, а существенно ранее. Справедливо назвать его - "приемлемое".
2
1
Noviembre 1, 2019
Заказывали такси из Балашихи в аэропорт Внуково. Рено беж номер 790. Приехал вовремя. А вот по прибытии на конечный пункт при расчете водитель заявил что у него нет сдачи. Не спрашивая мнения пассажира своевольно заехал на АЗС и потребовал, чтобы пассажир вышел и пошел искать сдачу. А проблема не в пассажире, а в хамстве водителя. Это он не подготовился к поездке. Сам бы и вышел, сам и искал свою сдачу. Пассажир позвонил диспетчеру и в ответ на свою жалобу, услышал крик и ругательства в свой адрес. Такое недопустимо. Берегите свои нервы, выбирайте другую компанию.
16
1
Diciembre 23, 2022
Сайт и цены старые 2000 года хамский разговор деспечеров
1
2
Mayo 14, 2023
Нормальная фирма, работал, когда-то.
1
Diciembre 26, 2022
Нормальное такси, машин только маловато!
3
3
Junio 18, 2020
Большое спасибо отличном водителю Сергею
За отличную поездку с обзором города и за весёлый и добродушный характер
2
1
Diciembre 24, 2021
Несколько раз пользовалась услугами такси и всегда осталась довольна.
2
1
Enero 23, 2021
Сделала предварительный заказ за час десять минут. Сказали, что машина будет. За 4 минуты до назначенного времени позвонили: машины нет, ждать ещё 30 минут. Зачем так людей подставлять?! Даже не извинились. Предварительный заказ не просто так делают, даже за час. Можно же вести себя по-человечески и честно сказать, что машин нет. Больше не позвоню и другим не посоветую.
6
Febrero 22, 2021
Впечатления самые позитивные. Такси подано через 20 минут, водитель вежливый, взял четко по тарифу. Буду пользоваться.
1
2
Septiembre 18, 2020
Не слишком дорого берете за то что сумку в багажник ставите? Ехала этим такси думаю поставлю ка сумку в багажник,ну это же логично?!По приезду очень была удивлена за сколько я ее прокатила.Теперь это такси ни ни .
7