Отвратительный сервис! Нужна была машина к определенному времени, чтобы успеть на электричку (чтобы потом успеть на поезд), заранее заказали. Пообещали, что приедет вовремя. В назначенное время машина не приехала. Позвонили диспетчеру. Она очень вежливо уточнила, можем ли подождать 7 мин, согласились. Через 10 минут машины нет! Было совершено попыток пять дозвониться диспетчеру, звонки сбрасывались! Никакой машины мы не дождались! Позор!!!
Alina Sergeeva
Experto local nivel 4
Julio 27, 2023
Женщина оператор работавшая 27.07.2023 просто хамка, очень грубо разговаривает, заказала машину, ждала, перезваниваю она говорит что машина к вам ехать не хочет, ссылаясь на дорожные работы. Сама она и не думала предупредить. Неизвестно сколько бы ждала.Ехала по этой дороге пол часа назад и обратно, и дорога свободная, изначально ещё говорила об увеличенном тарифе в связи с этим. Когда перезванивала ей очень грубо общалась и бросила трубку
Лилия Лебедева
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2022
Пользуюсь вынуждено этим такси 8 лет. Сколько помню всегда операторы разговаривали отвратительно, а когда появляется девушка, которая доброжелательно общается она быстро куда-то исчезает или в итоге начинает также разговаривать.Часто не берут трубки и приходится звонить по 8 раз. Было пару раз, но давно лет 5 назад, что просто машина не приезжала. Сегодня я вызвала такси в 7:25 на 7:55 в 7:50 и перед фактом ставит, что таксист, который должен меня везти уехал и едет другой, который опоздает на 5-7 минут. В итоге опоздал на 10, я не успела на электричку из-за этого не успела на работу. Я попросила скидку 200 рублей и в таком случае я бы поехала на такси до работы, но девушка мне грубым голосом отказала. Такая система не предусмотрена. Я начала возмущаться и объяснять ситуация на что услышала повышенным тоном романсы из личной жизни на которые честно говоря меня не волнуют. Вряд ли от моего отзыва что-то поменяется. Как было всегда все через жопу так и есть. Надеемся скоро Яндекса будет больше и такси Париж просто перестанет быть нужным. К водителям в 90% случаев претензий нет
1
Александра
Experto local nivel 19
Septiembre 18, 2022
Очень мало адекватная организация. Вызвала такси за два часа до выезда. Чтобы не опоздать в аэропорт. Таксист опоздал на 29 мин. Диспетчеры общаются нагло, грубо. Не клиертоориентированная совсем лавочка. Даже таксист- маленький человечек из бывшей советской республики, совершенно потеряв нюх, позволил себе по хамски мне отвечать после своего опоздания на 29 минут. Это немыслимо. Ещё замечено за этими услужливыми деятелями: диспетчер объявляет 150₽ за поездку, а таксист берет с бабки- пенсионерки 250. За дорогу 3 мин. Просто очень нежелательные оказыватели услуг. Больше не терпим себе нервы, не пользуемся этой контрой. Спокойно заказывается Яндекс такси здесь, стоит дешевле, работают чётче, вежливость и сервис- значительно приятнее и клиентоориентированнее.
У меня все. Никаких Парижей больше.
4
1
Елена Жукова
Experto local nivel 23
Marzo 15, 2023
С данным такси проблем не было, приезжают после звонка, причём утром в час пик, дешевле Яндекс. С водителями можно поговорить, объяснить куда. Диспетчер , милый голос всегда отвечает. Для такси местного маштаба, удобно очень.
Ustinya S.
Experto local nivel 2
Enero 20, 2023
Удивительным образом получили ответ от диспетчера с мужским голосом, что поездка, которая обычно выходила в в 1700, теперь будет стоить 1900, на вопрос почему был получен ответ , из серии не нравится не не ешьте , то есть если Водитель согласятся то поедет, а так…вопрос к агрегатору!, где вы берёте этих операторов???? Совсем тяжко стало???? Откуда такое ценообразование????
1
Михаил Бабаян
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2022
Не знаю что все жалуются, но когда вызываю такси 🚖 от Яковлевского до Зосимого, то такси где-то за 7 минут приезжает.
Ночью когда был наблюдателем на выборах в прошлом году спокойно смог домой доехать, а было почти 4ч. ночи.
Цена 300руб, не очень. Еслиб Яндекс-Такси былоб на районе, то былоб дешевле, но спасибо что хоть так есть.
Елизавета
Experto local nivel 11
Mayo 3, 2022
Странно, что данное «такси» имеет рейтинг выше 1.
Почитала отзывы и поняла, что многим повезло, что не удалось дозвониться ночью! Нам, к сожалению, не повезло и мы дозвонились)
Ехали из Киевского в Яковлевское, рядом не нашлось машины Яндекса, поэтому решили позвонить сюда. Первоначально с нами разговаривали нормально, но потом началось «ну я узнаю, захочет ли кто-то из водителей ехать за вами». Извините, у вас там очередь на год вперёд, что приходится выбирать за кем ехать?) Тем более, что мы не из Нары просим забрать)
Машину нам все-таки нашли и за нами великодушно послали такси) Промолчим о том, что девушка сказала неправильным номер дома и нам пришлось самостоятельно созваниваться с таксистом.
Мы немного задержались на выходе и понимали, что с нас попросят за ожидание. Ничего против этого не имели, так как мы знали, что нас ждут) Но тут разделается звонок и девушка менеджер начинает орать на нас, что это и так единственная машина, которая согласилась нас забирать, а мы ещё и заставляем его ждать) С каких пор персоналу разрешено орать на клиентов?)
Далее нам начали говорить, что если мы сейчас же не выйдем, то такси уедет, а мы должны будем заплатить за ложный вызов 100 рублей. Маразм и только!)
Спасибо, что хотя бы таксист попался хороший и поездка с ним вышла приятная.
Надеюсь, что с девушкой проведут беседу и телефон в руки ей больше никто не доверит)
4
анастасия строганова
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2021
САМОЕ УЖАСНОЕ ТАКСИ ЗА ВСЮ МОЮ ЖИЗНЬ! Дождь - они сахарные, не поедут, пробка, в которой мне даже не стоять, но бедный таксист же через неё обратно поедет — цена удвоена. Максимально тупые диспетчера, из-за незнания местности которых, они ставят цену за триста метров не 200, а 300 рублей, И ночью кстати тоже не работают. Бывает вообще не дозвонишься. А ещё самый лучший прикол у этого такси — постоянна еженедельная забастовка водителей, которые как будто не знали, куда устраивались работать, не хотят ездить эти маленькие заказы по 200-300 рублей, и если диспетчера им часто дают такие заказы, в час дня бросают машины и идут бухать со спокойной душой и совестью. ВАМ ВСЕМ НЕ В ТАКСИ РАБОТАТЬ НАДО, А В ПРЕИСПОДНЕЙ.
9
1
Лёня
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2021
Это жуть. Заказала такси. Еще сказала диспетчеру, что вы не туда мне машину хотите поставить. Мне так высокомерно "мы лучше знаем". Итог, я была права, мы встали в пробку, жуткую, мой ребенок 7 лет стоит один на темной улице в ожидании меня, когда я доеду. Звоню диспетчеру, чтобы высказать претензию и ужас от сложившейся ситуации. В ответ " всем плевать на вашего ребенка".
Желаю этой женщине бумеранга и прошу её уволить. Сиуацию 14 декабря в 18-20
4
irnika98
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2022
Водитель киа голубая 582 видимо в прошлом водитель маршрутки. Любитель собрать побольше пассажиров (без согласия пассажира, который заказывал машину заранее) и собрать со всех по 100₽, а с конечного полную стоимость. Это происходит на регулярной основе.
3
Татьяна Ярошик
Experto local nivel 10
Junio 6, 2022
Ужасный водитель хам, с диспетчером разыграли сцену что не говорили про детские сиденья. Сказали им плевать что оставят плохой отзыв. Никогда не обращайтесь туда, лучше переплатить чуть и доехать, чем с ними бодаться.
3
Елизавета Кудряшова
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2022
Отвратительная организация где приходится постоянно ругаться. И там не дорожат своими клиентами. Делают всегда одолжение и диспетчера, и водители
2
Ирина Евгеньевна Ф.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2021
Таксистами работают эмигранты, которые даже по русски не говорят, но постоянно вымогают дополнительные деньги. Так, а/и Е 372оо 750 потребовал дополнительных 100₽ за перевозку пинчера (1,5 кг) упакованного в сумку. Наверное нужно обращать в налоговую за получение не учтённых доходов?
2
Виктория Маслак
Experto local nivel 17
Agosto 10, 2022
Всегда вовремя приезжают водители и цена дешевле, чем в яндекс. Правда, заявки через сайт не работают, нужно звонить оператору.
Ирина
Experto local nivel 5
Junio 15, 2021
Пользовалась как постояный клиент. Но! Заказала с вечера такси на утро отвезти в Киевский ко времени к врачу. Позвонила оператор за 20-ть минут до назначенного времени сообщив, что такси не будет. И ближайшее только не ранее чем через час.
Совершенно безответственно! Что и как я буду искать в своей деревне до предполагаемого выезда, куда даже яндекс такси не вызвать. Просто кидалово!
Почему было не сообщить это с вечера? Причем я клиент, который абсолютно всегда оставляет нормальные чаевые.
Вывод сделала: надо переходить на частника. Причем уже сталкивалась, что операторы отдают заказы на сторону, из-за чего возрастает тариф, а водителями не одеваются маски. При этом я сама всегда в маске.
4
Людмила Мешканина
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2021
Самое ужастное такси. Их вообще нужно лешить лицен
Самое ужастное такси. Операторы хамы. Теперь у них каждая остановка стоит 50 рублей дополнительно.
3
Sasha K.
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2021
Отменила заказ, но такси приехало, и мне пришлось заплатить. Я не могла ругаться с таксистом из-за того, что я уже заказала другое такси, и мне надо было торопиться. Позвонила обратно в службу. Девушка утверждает, что я не отменила заказ. Работники совсем не умеют разговаривать с клиентами!!!!!!!!!!
5
Ирина Б.
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2020
Дешовое такси, пожалуй это единственный плюс, некомпетентные сотрудники у половины которых на мой взгляд нету даже гражданства, машины не ухоженные, грязные прокуренные, таксисты переодически даже не знают конечную точку хотя операторам адресс всегда говорится. Про операторов это отдельная песня, хамло да и только, конечно не все, но одназначно надо брать на контроль их работу, так как переодически даже звонить не хочется чтобы лишний раз не разговаривать с ними.
10
1
сергей соколов
Experto local nivel 4
Abril 27, 2022
Ночью спят . Дозвониться нет возможности . В общем - не рекомендую !!
2
1
Constantine Kolessin
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2020
1) заказали такси, таксист не приехал. Ждали полчаса. Пошли пешком. Потом мне звонят и спрашивают типа где я. Я сказал, что уже ушел, а теперь хотят с меня 250 рублей за неоказанную услугу.
6
Vera Z
Experto local nivel 20
Abril 12, 2020
От такси одно название. Ориентировано только на постоянных клиентов и одни и те же маршруты. Вряд ли кто-то проверяет водителей и техническое состояние машин. Дорого. Нет смысла, если нормальные современные агрегаторы.
9
1
Валерон Valeron
Experto local nivel 12
Julio 19, 2022
Можно заказать заранее.
Вежливый диспетчер.
1
1
Татьяна С.
Experto local nivel 7
Julio 1, 2021
Такси нет совсем, цены бывает заламывают если есть, и водители в большинстве случаев не с Москвы
2
3
Анастасия Б.
Experto local nivel 7
Junio 28, 2021
Не приезжают потому что пробка
По их логике в больнице должны не принимать, потому что много больных
3
3
Marysha Glebko
Experto local nivel 18
Septiembre 27, 2019
Удивляюсь,но ни в одном такси Москвы не берут дополнительную плату за котенка ,который сидит в переноске, а переноска в плотном пакете на коленях пассажира. Животное не занимает отдельного места. А такси Париж берет дополнительно 100 руб. И для них не важно,что ехать обычно 4 минуты 2 км. Разочарована очень
11
1
Конкистадор
Experto local nivel 4
Abril 15, 2021
Путают место выезда и место назначения, время ожидания может достигать одного часа. О том чтобы успеть на электричку на станцию за немалые деньги не может быть и речи. Ужасный сервис.
3
Игорь
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2021
С утра и поздно вечером машину ждать от 20 минут в лучшем случае, часто машин просто нет.
3
1
Кристина
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2021
Диспетчеры не умеют нормально общаться с клиентами. Рекомендую не ездить на этом такси.
5
Оксана Бурцева
Experto local nivel 15
Junio 5, 2021
Цены приемлемы!!! Не угадаешь кто приедет. Такси ...личный транспорт.
4
☭Виктор CCCP☭
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2020
Хорошие операторы, хорошие машины и водители. Все четко и по цене доступно.
3
8
Liliana Vernaya
Experto local nivel 10
Julio 7, 2023
Спасибо
Евгений И.
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2021
Хамло оператор, обучите как разговаривать с клиентами.
2
Alex Runge
Experto local nivel 14
Junio 22, 2021
Своеобразная контора), если нет другого выхода, пойдет
3
Анна Ф.
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2021
Хамло , господа, сидит у вас на заказах
4
Яна Чернова
Experto local nivel 11
Enero 14, 2022
Иногда не дозвониться .
1
Людмила
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2020
Вызываешь машину с вечера на определенное время,а тебе даже никто не звонит и не предупреждает,что машины нет свободной.😡
7
1
Михаил Т.
Experto local nivel 7
Febrero 25, 2021
такси реально из парижа едет судя по времени ожидания