Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, por mensaje de texto, pago contra reembolso, pago sin efectivo, en línea
19.12.2024 диспетчера на смене были пьяные, не могли принять заявку , у них постоянно падала трубка из рук. Такси вызывала по безналу на 23.00 так и не получилось, пришлось вызывать другое такси😡
Алина Егорова
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Отвратительное отношение к клиенту. 12.12.2023 вызвала машину через диспетчера, оговорив, что поедут два человека. Утро, 7:30, час пик. На улице -40. К прибытию заказанного такси, мы с супругом уже стояли на улице, у назначенного подъезда. Следует отметить, что поездка планировалась в поликлинику, так как я сломала ногу, была на костылях. Усевшись с горем пополам в машину, водитель по рации запросил диспетчера, сказал, что в заказе был один человек с моего адреса ( если быть точнее,она ему так передала информацию) и он не сможет забрать еще одного пассажира с другого адреса. На что диспетчер твердо и уверенно заявила : " Высаживай их, мы все слышали, девушка говорила по телефону про одного пассажира". Мои настойчивые слова об обратном, что я вызывала машину, в которой поедут ДВОЕ, ее не убедили. Я от отчаяния так опешила, что со слезами выгрузилась из машины, на сорокоградусный мороз... Только есть важный нюанс, у меня разговоры записываются. И, конечно, там всё предельно слышно и понятно, что я была права. Машину вызывала для двоих человек. Меры, однозначно, мной будут приняты. Надеюсь, я кого-нибудь спасу своей историей, от такого хамства и черствости.
Марина
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Отвратительное отношение диспетчеров, в разных городах пользуемся такси, с такой грубость столкнулись впервые.