Team Telecom Armenia

1,8

80 valoraciones

Valora este lugar

Артём Ломакин

Experto local nivel 7

Поменял тариф на 2000 в месяц не могу никому звонить. Как оказалось тариф работает по всей Армении кроме города Ереван. А в информации ни слова об этом. Написал в поддержку сказали мы сожалеем покупайте новый пакет. На просьбу давайте я доплачу сказали извините но вы уже пользуетесь тарифом мы не можем вернуть деньги. Хотя тариф я активировал только что ... Самый ужасный провайдер. Иду жаловаться сначала к ним , затем в организацию по защите прав потребителей. Надо будет дойду до суда !!! Дело принципа.

Arman Kakosyan

Experto local nivel 2

Я подписался на самый жирный сервис который есть team Telecom Armenia Связь всегда плохая ловит плохо интернет ловит плохо дома плохой интернет телевизор тоже подключён к нему сервису очень плохо работает постоянно квадратики на экране Ультра от телевизора легко ломаются их невозможно найти нигде . Когда пришёл к ним в офис от отказался от сервиса Запросили поломаные пульты если не принесёшь три тыщи драм с каждого пульта в общем никому не посоветую этот сервис

Александр Л.

Experto local nivel 5

Тут эта проблему уже кто-то описал. Я тоже на это попался. Закончился мобильный интернет и решил закинуть денег, что обновить тариф. В итоге с меня списали 4000 драм за 2 дня, так как надо было когда вот так деньги кладешь, какие-то циферки ввести. А в противном случае они как бы пакет не обновили и списывали деньги за пользование интернетом по конскому тарифу. В службе поддержке объяснили что типа сам дурак и как-то решать проблему не стали. Ухожу к другому оператору.

Experto local nivel 4

Terrible Service and Support - Avoid This Provider I’ve been using this internet provider for a while now, and the experience has been nothing but frustrating. Simple issues take days to resolve, if they ever get resolved at all. The support team just passes tickets between engineers without solving anything. You’re left hanging without answers. Constant packet loss, unstable connection, and the speeds are nowhere near what they promise. The internet is barely usable. The router they provide is completely locked down. You can’t change any settings, and they refuse to give you any control over it. The WiFi speeds are ridiculous—less than 10 Mbps most of the time. They don’t answer calls, emails go unanswered, and even the live chat, when agents are online, gets ignored. For the prices they charge, this kind of service is unacceptable. It feels like they just don’t care about their customers at all. If you’re considering this provider, do yourself a favor and look elsewhere.

Edik A.

Experto local nivel 2

Сделал роуминг и за границу пополнил баланс и активировался сразу бифри 3000 Я говорю что мне за границу не нужно бифре. И я никогда не активировал этот тариф. Они говорят что ничего не сможем делать Но был такой случай другой оператор решил проблему и сделал возврат денег.

Roman Karagodin

Experto local nivel 3

Самый ужасный провайдер, услугами которого приходилось пользоваться. Несколько раз в неделю пропадает, часто залипает и не заходит на половину сайтов. Отключаюсь от него в этом месяце, достало.

Vazgen Karapetyan

Experto local nivel 3

👍💙🤍❤️👍 Всегда улыбчивые операторы помогут разобраться и если ждёшь своей очереди есть мягкий круглый диванчик где можно дождаться своей очереди.

HΞNRY ΛRΛMYΛN

Experto local nivel 4

Воровство денег и фраза "сожалеем, но мы ничем не можем вам помочь" являются неотъемлемыми спутниками Team. Абонентская плата составляла 2000 AMD/мес. Я ее оплатил, спустя несколько минут приходит сообщение, что на счету нет денег и что интернет-услуги оказаны не будут. Обратился в салон на п-т Комитас - ответ "Вы потратили весь трафик на видео в Интернете" . Напоминаю, я даже передачу сотовых данных включить не успел, а они говорят, что трафик был спущен на видео. Заплатил еще 2000 AMD (уже 4000) и все работало на протяжении месяца. Затем, когда настала очередь снова вносить абонентскую плату, история повторилась. В итоге 6000 AMD были просто ПОДАРЕНЫ Team. Таким образом, если вы желаете платить деньги провайдеру, который не может вас обеспечить стабильным интернетом, чья сеть не работает не только в метро, но и в некоторых районах города, который в открытую ВОРУЕТ ваши деньги и "ничем не может вам помочь", то Team - это то, что вам нужно.

Ivan Korneev

Experto local nivel 5

при оформлении тарифа мобильного интернета закинул сумму с запасом на месяц. по истечении месяца добавил туда неполную стоимость тарифа с расчетом на остаток, чтобы хватило ровно на второй месяц. интернет не работал. закинул еще чуть-чуть с мыслью, что я мог ошибиться в расчетах. в итоге оказалось, что по истечении месяца у меня ночью же начали снимать остаток по конскому тарифу, потом таким же образом буквально в секунду сняли по частям оправленные мной две суммы. итог: 11 500 драм за полдня интернета (2250 рублей), при стоимости 7900 драм в месяц. самый дорогой в моей жизни. служба поддержки отказывается возвращать деньги, предлагают установить оповещения по смс, когда начинается списание денег по конскому тарифу (как именно должны СМС приходить на модем — не уточняют). либо не пользуйтесь услугами этих грабителей, либо выберите что-то другое.

German Zarubov

Experto local nivel 8

Ucom не ловил сеть и не исправлял ситуацию. Скорость была 0.5 мбита в сек. (нет,лимит не исчерпал). Ушел к team. А у них разрывы соединения каждые 2 часа. 2 дня просил уточнить у технического специалиста есть ли ограничение на время интернет сессии - в ответ: перезагрузите телефон. Просто комичные операторы, осталось яичную связь попробовать, но в нее вообще нет веры. Ужас просто. И это еще стоит неадекватных денег. 2000р за разрывы каждые 2 часа. Причем у вас просто обрубаются все онлайн соединения и не восстанавливаются, но интернет не пропадает. Ни о какой онлайн работе на этом операторе и речи не может идти. Во время дилап модемов сессия и то реже прерывалась. Обходить стороной. Строго.

Ксения

Experto local nivel 4

все очень плохо. подключают платные услуги, которые не видны в приложении. за абонентскую плату я не могу пользоваться интернетом, звонками, потому что "скрытые" услуги стоят столько же, сколько я плачу за абон.плату в месяц. соответственно нужно пополнять ежемесячно в два раза больше, супер. поддержка на 3 заданных вопроса отвечает на самый удобный, ощущение, что они сами не знают, где искать информацию и что говорить. с таким ужасным сервисом я никогда не сталкивалась. сеть, кстати, ловит через раз, нужно искать УГОЛ НАКЛОНА телефона, чтобы нормально ловило и что-то грузилось. не советую.

Reseña anónima

Добрый вечер! Пользуюсь услугами компании уже более 1 года, никаких проблем не замечал ни в качестве связи, ни с интернетом, а тем более с недобросовестностью персонала. Если возникали какие-либо вопросы обращался непосредственно в офисы и в чате: всегда даются четкие ответы и вопросы разрешаются быстро. На счете имеются значительные средства и ни разу не заметил, что с меня снимают лишние средства.

Елизавета Яровая

Experto local nivel 5

Воруют деньги со счёта. Неквалифицированная техподдержка. Никакой прозрачности. Создают заявку, выносят положительное решение, возвращают мегабайты вместо ошибочно списанных денег. Не рекомендую связываться.

Алексей З.

Experto local nivel 4

Звонок оператору подобен мучению в аду… пытался узнать номер телефона который зарегистрирован на меня по номеру паспорта. Тщетно и потеря 20 минут

A. A.

Experto local nivel 6

Худшая свяь в Армении , за город уедешь все ты без связи, про интернет вообще молчу

Татьяна Гашева

Experto local nivel 2

"Мы вернем ваш залог только, когда вы принесете чек". И естественно заранее об этом не предупредим. Чек, кстати, не договор на А4, а магазинная бумажка. В тоге 100к на ветер. Также бывало, что на полдня пропадал интернет. Вообще весь, даже мобильный

Мария А.

Experto local nivel 6

Хороший офис, вежливые сотрудники

HAYK H.

Experto local nivel 6

Плюсов вообще нет. А если написать минусы, то целого дня не будет хватать. Одним словом подальше от этого оператора

надя ф

Experto local nivel 2

Лучшая связь в Армении это Team Везде хорошо ловит Интернет скоростной Советую всем

Name Surname

Experto local nivel 2

Не советую, обманивают. Купила sim карту, сказали что подключили тариф, но оказалось что не подключили, деньги сняли но не подключили. Уже 5 день не подключают. Плохой оператор, сотрудники тоже обманывают.

Татьяна Баранова

Experto local nivel 7

Хамское отношение сотрудника Team в аэропорту Еревана на стойке Team у выдачи багажа отбила охоту продолжать пользоваться Тим гостям Армении. В следующий раз купим другую симку у другого оператора. 02.09.22 Время 8 утра народу нет, ни одного человека, кроме меня , прошу пополнить симку, получаю отказ, якобы система не позволяет, но месяц назад на этом же месте мне симку пополнили... Получается не система виновата, а человек просто работать не хочет. Портит впечатление о солнечной и душевной Армении... Пришлось с тяжелым чемоданом и больной ногой искать другую точку Тим, чтобы пополнить симку и вызвать такси

Варвара Жи

Experto local nivel 9

Это просто портал в ад, интернет вырубается 2 раза в неделю и каждый раз тратится по часу - 2 на решение проблемы. Обычно приходится общаться с 4-6 операторами, просто невыносимая компания

Diana Martirosyan

Experto local nivel 2

The worst and not kidding Don’t waste your money

Илья Ф.

Experto local nivel 3

Хочу предупредить всех. Компания начала разводить и откровенно обманывать своих клиентов. Скрыто подключают платные услуги (FunBox, меломания), которые не отображаются в списке Мои Услуги, но деньги списываются. При обращении в поддержку, говорят, что это вы сами подключили, обещают отключить, но деньги не возвращают. Схема развода известная, сталкивался у других мобильных операторов. Проверяйте свой баланс регулярно!

Кирилл

Experto local nivel 11

Несколько дней не работал безлимитный интернет купленный в аэропорту. Сотрудник создал инцидент. Через 20 минут позвонила поддержка и решила проблему.

Динар К.

Experto local nivel 6

Мы очень удивлены оценками, поставленными другими пользователями. На входе вежливые сотрудники, всё рассказали, показали, объяснили, проводили к нужному окошку, помогли оформить документы, всё вежливо, мило и доброжелательно.

QR Pay

Experto local nivel 4

Пользуюсь, очень доволен

Дмитрий

Experto local nivel 9

При покупке сим-карты учтите, что в метро интернет не работает. А в полуподвальных и подземных помещениях его качество может быть ооочень плохим!

Кристина Б.

Experto local nivel 10

Подключает услуги, которые не отображаются в приложении. А потом отказывает возвращать деньги, говоря, что я сама ее отключила. При том что ничего я не подключала

Ashot Akhverdyan

Experto local nivel 13

Очередей нет, всегда профессионально консультируют. Работает до 12 ночи, что очень удобно.

Сергей Н.

Experto local nivel 7

Тариф на сотовый 2000 dam за 10гб интернета, и 750 минут, соц сети бесплатно, но Ютуб входит в 10гб

vitaly melnik

Experto local nivel 5

Отзывчивые, положительные консультанты, Рекомендую

Герман Елисеев

Experto local nivel 2

Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ интернет во всей армении, если бы знал, никогда бы вашу сим карту не приобретал, спасибо что обрываете мне работу.

paymicro

Experto local nivel 8

При смене тарифа положительный баланс на счету обнуляется (просто присваивается). Интернет постоянно отваливается.

drucewihlis

Experto local nivel 11

Невозможно дозвониться до поддержки

Armen Karakyan

Experto local nivel 2

худшая сеть в мире во всех оспектах

Михаил Тененёв

Experto local nivel 8

Присваивают себе деньги при переносе номера.

Team Telecom Armenia

37 reseñas