Качество обычное, среднее, точно не лучше, чем на соседних заправках.
Магазин мелкий, водичка, шоколадка и т.п. ждать от него чего то особого не стоит. Продавцы сами вас быстро отправят в Ленту рядом, всем все равно.
Качество обслуживание - НОЛЬ. Грубые продавцы-кассиры, что такое стандарты обслуживания, манеры и уважение к клиенту не знают. При этом сплошная халтура. Их двое. Скорее всего работать будет один, другой спать в подсобке.
Руководство такое же. Достаточно посмотреть как работают кассиры, как они общаются с клиентами, как себя ведут в ситуации рекламаций и всё станет понятным. А если вы откроете книгу жалоб и предложений, то увидите, что руководству пофигу на клиентов, никакой работы не ведется, все жалобы на качество обслуживания.
Так что реальный вывод простой -
Лучше заправляйтесь в другом месте. Тут только в туалет можно по быстрому сбегать. Если что-то надо купить, то лучше в Ленте рядом (со слов продавцов).
Я тут никогда заправляться не буду. Господа, это уже не Shell.....
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Погорелов Сергей
Experto local nivel 12
Septiembre 3, 2024
Машинка после заправки бодро рычит и рвется в путешествия.
Вежливые продавцы, дорогой, но достаточно кофейный кофе.
Mostrar respuesta de los negocios
корецкий Михаил
Experto local nivel 26
Mayo 8, 2023
Новый комплекс заправки. Приветливый персонал. Отличное топливо, масло, омывайка. Кафе и магазин милых мелочей. Гибкая система скидок и бонусов. А еще - главный секрет, что масло Тебоил делают в Финляндии в городе Ловисса. С полным соблюдением ту и оригинальностью упаковки