Очень понравился салон!Сдавала машину ,хорошо и быстро оценили.При покупке нового автомобиля Дмитрий Дэсов замечательно все рассказал.Замечательный персонал ,Юлия ,оформляла страховки-умничка,сервисныф отдел -ребята грамотные и все молодцы.Дмитрий даже в свой выходной вышел на сделку.Спасибо большое всему салону за новый автомобиль и приятное время,проведенное с Вами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 13
Abril 16, 2023
Отличный сервис от всех остальных, особенно очень нравится душевный коллектив.Администратор Елена всегда грамотно всё обьяснит,мастера Алексей и Сергей, примут и выдадут исправный автомобиль в срок,обслуживать свой первый автомобиль ВАЗ 2114 начал именно там,сейчас у меня ИКС РЕЙ и ни по одной машине не возникало вопросов,а даже когда попалась бракованная деталь,заменили без разговоров и без записи в тот же день,Ещё хочу отметить руководителя Дмитрия,быстро и квалифицированно решает любой вопрос,сам не смотря на должность всегда на связи с клиентом, одним словом человек с большой буквы как и весь коллектив под его началом
От ИКСА с номером 267большой вам привет ребята.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Степанов
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2024
Сдали Ларгус на диагностику. Сказали в течение вечера посмотрят и выставят счёт. ... Идут вторые сутки. Тишина. Звоню сам. То не могут связаться с сервисом, то снова обещают, что вот-вот.... Боюсь даже думать сколько будет длиться сам ремонт.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь С.
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Покупал в начале ноября FAW T99 в трейд-ин. Все операции по обмену старого автомобиля (мазда сх-9) и приобретению нового прошли оперативно. Мои предпочтения по комплектации, цвету авто и салона полностью удовлетворены. Сопровождением покупки занимались менеджеры отдела продаж Дмитрий и Вячеслав, а также Вячеслав (специалист по оценке). Очень корректные и компетентные специалисты. Спасибо им большое! Более лучшие условия по кредиту (насколько это возможно с нашими банками) помог найти Сергей (отдел кредитования и страхования). И еще... не в каждом салоне встретишь личное участие и внимание к клиенту со стороны руководства. Здесь Алексей - приятное исключение. Надеюсь, что при дальнейшем обслуживании автомобиля в этом салоне положительный отзыв добавится новыми комментариями. Игорь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Панфилов
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
В июне приобрел машину в данном автосалоне, хочу отметить отзывчивость персонала и особенно менеджера Вячеслава который во всем шел навстречу и был очень любезен. Машину обслуживаю там же. Весь коллектив и руководство очень добрый и дружелюбный и решают все возникающие вопросы. Машиной так же доволен. В общем если кто-то планирует приобрести FAW то рекомендую данный автосалон.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Астов
Experto local nivel 14
Septiembre 7, 2023
Наверное лучший дилер ВАЗа. Сервис почти как у дилеров импортной техники. Так было когда открылись. Но со временем качество несколько снизилось. Например: в Тойоте все претензии просили продемонстрировать в присутствии мастера приемщика, а здесь просто выслушают, может быть запишут и не факт, что ваша информация дойдет до механика. Приедете забирать, а вам скажут, что все что вы перечислили брехня, у них все было нормально. Предложат записаться еще раз. Мастер-приемщик скажет, что его задача, только принять и отдать ваше авто. Зачем он тогда называется мастером? Он первый кто должен понять и оценить масштаб и нюансы вашей претензии. А получается, что он только искажает информацию, которую необходимо довести до механика.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 3
Junio 18, 2023
Прекрасный салон. Отличные менеджеры и весь персонал. Особая благодарность Дмитрию Дэсову, Вячеславу из трейд Ин, Юлии из страховки, Сергею из технического персонала. Вся сделка по покупке автомобиля с учетом трейд Ин прошла слаженно и четко. Очень радостно, что есть такой персонал и такие отличные и отзывчивые специалисты. Искренне всем рекомендую салон.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь С.
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2023
Обращался в салон в начале ноября в связи с покупкой faw t99. Процесс покупки и обмена старого аатомобиля на новый прошел быстро, что обеспечено действиями компетентных специалистов салона. Особую благодарность выражаю менеджерам отдела продаж Дмитрию и Вячеславу, сотруднику отдела кредитования Сеогею, и специалисту по оценке (старого аво по трейд-ин) Вячеславу. Также отмечаю хорошу атмосферу в коллективе салона и внимательное персональное отношение к клиентам его руководителя Алексея.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Креопалов
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2024
Хороший автосервис, вежливые сотрудники, есть возможность наблюдать за работами у ремзоне.
Mostrar respuesta de los negocios
Степа Иванов
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2023
Позвонили им "с улицы", без знакомых/контактов. Как к самому ближнему дилеру ФАВ. Нужен был В70 2,0Т в комплектации "Контрол" в наличии.
По тлф. сказали, что 2-3 нужных авто в наличии есть. По факту оказалось правдой.
Была и тестовая машина, с нужным нам 2,0Т и в "Контрол-е" взяли короткий тест.
Внесли предоплату 20 тыс. Договорились о допах - шумка (на это авто СТРОГО обязательно) и Сантек на морду авто (если есть трассовый пробег - тоже надо делать).
Цены на то и на это - нам предложили скандально низкие.
Ковры (оооочень так себе резина) в багажник и салон - в подарок.
Ну и да, главное: цена за авто, просто за деньги, без кредитов-трейдинов, строго рубль в рубль по РРЦ с сайта ФАВ Россия, без никакого фарисейства и выноса мозга, без навязывания чего-бы то ни было...)
Молодцы и ФАВ Россия, и Техинком, так держать.
Так - вернемся к нормальности.)
В СБ 26.08 предоплатили - в СР 30.08 к 13:00 авто готово к выдаче.
Менеджер Вячеслав Черенков - можно смело рекомендовать. Молодой в принципе парень, но ненавязчивый(!), спокойный(!), не "подпрыгивает" всю дорогу.
Не рушит мозг и карму...)
Спокойно, четко. По делу.
В общем, все в целом понравилось.
Что в нынешние неясные времена и в частности при покупке китайцев - дело не частое.
Всем удачи на дорогах.)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ive plus
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2023
Подбирала маме автомобиль, остановились на Faw T99.
Приехав в автосалон нас встретил менеджер Дмитрий. Все рассказал, проехались на тест-драйве. Далее когда нам посчитали стоимость, я сказала что в другом автосалоне нам предложили цену ниже.
На что Дмитрий очень любезно предложил пересчитать стоимость с учётом возможной скидки , но с установкой доп.оборудования . И в принципе он очень нас расположил к тому, что бы мы приобрели автомобиль у него. И тут к нам выходит «Старший менеджер» Тугаринов Степан. Степан стал вести себя очень некорректно, начал надменно говорить что если вам предлагают цену ниже у другого дилера , то бегите, летите туда и покупайте там автомобиль. Что он не понимает, зачем мы приехали к ним, а не приобрели уже автомобиль . Он практически вытолкал нас из салона. Было очень неприятно, как будто мы попрошайки и захотели автомобиль в подарок. Сложилось впечатление о «старшем менеджере» Тугаринове Степане, как о профессионале низкого уровня, абсолютно неклиентоориентированном сотруднике, занимающем руководящую должность.
Автомобиль мы купили в тот же день , у другого дилера, в автосалоне , где правила приличия знают не только менеджеры по продажам, но и руководители отделов.
Хочется пожелать руководству автосалона уделять больше времени на обучение сотрудников высшего звена , что бы не терять потенциальных клиентов.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2024
Хамоватые и наглые менеджеры. Если вы сейчас ничего не покупаете и просто приехали ознакомиться с авто и потестировать на тест-драйве, будьте готовы к ответу - "а чего просто так кататься!". Никакого желания помочь, если прямо сейчас вы не расстаетесь с деньгами здесь не увидите.
В салоне - ни одного посетителя, и даже в таком случае на вас не будут тратить время
Это ПЕРВЫЙ и ЕДИНСТВЕННЫЙ салон, в котором я встретил такое отношение.
Удачных вам продаж, ребята....
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Кирилл
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2023
Субъективизм + объективизм: побывал почти во всех соседних салонах изучая китайские машины. Во всех - на тебя просто 0 внимания или практически. Тут - от мелочей и до общения - все очень хорошо, видимо в целом отличный коллектив, потому что речь даже не об одном человеке, а в целом. Отличная консультация по машинам, прекрасный тест-драйв, виден профессионализм в продажах и отношении к своим потенциальным клиентам.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2023
Большое спасибо специалисту по продажам Вячеславу в FAW, за его профессиональную работу! Отличный сервис и отношение к клиенту. Индивидуальный подход! Предложил лучшее из всех конкурентов! И по цене и по качеству! Очень рад, что попал именно в Техинком Химки!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
алексей азерьер
Experto local nivel 11
Diciembre 8, 2023
Покупал там машину, сейчас её там обслуживаю. Всё нравиться, рекомендую к посещению данного автодилера и станцию техобслуживания. Приятные сотрудники, хорошая зона отдыха.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрюха
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2023
Отличные менеджеры. Стараются удовлетворить все пожелания покупателя. В моем случае все прекрасно,и автомобиль в нужной комплектации и кредит с выплатами которые я осилю. И в конце неожиданный подарок,сигнализация с автозапуском. Вообщем всем советую. Спвсибо ребята,за честную работу без развода на деньги!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Зимин
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2023
продали изначально бракованный автомобиль JAC JS6, товарищ Десов мастерски впарил неликвид. Карму этому индивиду придется поправлять долго, будет совершенно несколько сильных обрядов и плюс отзывы соответствующие на разных площадках.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
loft
Experto local nivel 5
Julio 23, 2023
Отличный салон, приятные и квалифицированные сотрудники. После того как объезди все салоны Фав это особенно заметно. Купили Т99 здесь, довольны) вход через Ладу, у них котик)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Асафов
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2023
Все отлично. Очень понравилось. Сотрудники отзывчивые и все все объяснят и подскажут.
Советую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Додунов
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2023
Очень хороший техцентр. Всё делают быстро и аккуратно. Спасибо персоналу техцентра.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ихтиёр Маматов
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2023
Вчера купили машину. Остались очень довольны. Персонал очень вежливый. Огромное спасибо менеджеру по продажам Дмитрий Дэсов.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Р
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2022
Обращался в кузовной цех по страховки , сделали быстро и качественно . Мастер был тоже Сергей Радайкин отличный просфисионал своего дела если придется ещё раз обратиться , то только к нему. Контора отличная .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Gennady
Experto local nivel 22
Marzo 15, 2023
Отлично. Культурно, честно, уважительно, вся рассказали про машину, быстро оформили. Красавцы. Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2023
Салон не большой, все модели были представлены. Но за пол часа никто даже не подошёл, все были заняты) так и не удалось узнать про акции)
1
Mostrar respuesta de los negocios
олег с.
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2023
Вроде нормально, но оооооочень долго. Покупал машину, всё хорошо купил. Но отсидел себе пятую точку за целый день
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тюстина
Experto local nivel 6
Enero 10, 2024
Отличный салон и профессиональный коллектив !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Калужин
Experto local nivel 4
Enero 16, 2023
Не первый раз тут прохожу ТО. Сделали все качественно и быстро за разумные деньги. На все вопросы ответили. Так что рекомендую данного дилера Авто ВАЗ.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Р.
Experto local nivel 11
Febrero 7, 2023
Лучшие цены, топовые менеджеры!
Спасибо за прекрасную консультацию и проданный фавчик
3
Mostrar respuesta de los negocios
Птичка
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2022
Очень милый продавец все рассказал. Мы даже провели тест драйв. Сделка не состоялась. Но скорее по личным причинам. Готова рекомендовать данный салон.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2024
Безусловно лучший автосалон в МО! Директор Алексей и менеджеры профессионалы своего дела!