Обратился по вопросу ремонта квадроцикла. В 2016 году они чинили китайский скутер с вывозом и привозом. Все было отлично. В этот раз не повезло.
Пожалел, что связался с ними. Так называемый ремонт занял 3,5 месяца. То не было схем, то запчасти купить нельзя. Якобы официалы сказали, что запчасти ждать пол года. В итоге, после 3.5 месяцев сообщили , что починили и привезли. Ремонт: прошивка мозгов, замена оплавленного провода, ТО (может что по мелочи и забыл, но документы по ремонту мне не дали), обошлось в 30 000 рублей.
Почти сразу после использования заметил, что защита внизу в масле. Сначала немного, через пару выездов сильно начало капать, где-то в районе двигателя.
По этому вопросу созвонился с ними. Сказали, что так быть не должно и для выяснения заберут технику и выяснят в чем дело. Но и этого не случилось. В обоих случаях у них сломалась машина. В итоге решил отвезти к официалам, где ремонт занял 1 неделю, из которых 5-6 дней ушло на доставку запчастей со склада официального дилера.
Часть работ были выполнены из-за поломок не вызванных некачественным ремонтом, но часть все же была вызвана из вмешательством. Итог: 72 000 рублей. На мой вопрос, что они чинили, мне ответили, что блок управления. И сделали ТО. Факт некачественной диагностики и ремонта не признают. Только сроки. Также хочу отметить, что хоть и вполне вежливо общаются, но из 10-12 раз, я получал информацию о ремонте по их инициативе раза два. Все время обещают держать в курсе. Но никто обещаний не выполняет и приходится звонить самому.
В итоге было бы меньше претензий, если бы сразу сказали, что есть сложности на такой длительный срок.
Но в том, что ждал чуда вина моя. Надо было сразу профессионалам везти.
Если кто-то думает, что отзыв написали конкуренты, оставьте под ним комментарий с телефоном, я могу перезвонить или написать.
Возможно парни могут чинить косилки, триммеры или даже понятную им мототехнику, но можно вляпаться, как я. Не все делают выбор по положительным отзывам. Может кому окажется полезным.
Victoria Gulina
Experto local nivel 10
Julio 22
Отдавал триммер Honda в ремонт - встал редуктор. За пару недель перебрали/ заменили внутренности (ждали запчасти).
Уже скосил 20 соток, редуктор"холодный", значит удачно перебрали!))
Рекомендую вам сервис для посещения!.
Кстати они переехали на Советскую 41, около заправки!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey S.
Experto local nivel 7
Agosto 13
Полностью доволен работой. Быстро, качественно! Но главное, очень вежливые люди! 🤘
Дмитрий Максимов
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2019
Благодарю за качественный ремонт квадроцикла x6, хорошая мастерская. Адекватные цены на запчасти и ремонт.
Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мах_85
Experto local nivel 2
Abril 5, 2020
Отличный мотосервис!!!
+ хорошие цены
+ качественный ремонт
Буду обращаться еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ганин
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2020
Чинят всю мототехники и мотоблоки. Качеством и ценами доволен. Есть доставка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Гальперина
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2019
Все как в сказке! Мастер сам заказал дифицитные детали, спиасались по вотсапу, мигом починил и денег взял так мало, что удивил.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав З.
Experto local nivel 6
Junio 6, 2021
Отдавал в ремонт триммер. Починили за час . Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2019
Взяли кучу денег за ремонт, ничего не сделали. Сказали поставили новую деталь, по факту нет.