DNS предоставляет отличный ассортимент товаров и услуг, а качество обслуживания всегда на высоте. Особенно радует быстрая доставка и профессионализм сотрудников. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ромашко
Experto local nivel 6
Enero 20
Самый отвратительный магазин. Пришла туда первый раз и была в шоке от того ,что я должна сама все сделать, сама оплатить в терминале и в итоге не получить товар которого почему то нет в наличии, хотя на сайте было написано что он есть. Почему то я должна ехать в другой филиал чтобы забрать свой заказ. За что сотрудники получают свою зарплату, за хамство и незнание своих обязанностей?Получатся клиент приходит, сам через какой-то досторический тупой компьютер выбирает товар, сам печатает чек, сам оплачивает и в итоге не получает НИЧЕГО. Тогда может клиенты и будут получать зп таких безолаберных сотрудников?????? Никогда больше не посещу магазин по данному адресу, можно было бы поставить 0 звёзд поставила бы!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Авось
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2024
Приветствую читающего! Магазин отличный. Хороший ассортимент, цены средние. Нравится дистанционное бронирование и оплата товара. Пришёл, проверил и забрал, всё чётко!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Попова
Experto local nivel 9
Enero 30, 2024
Это гипермаркет интернет! Вы можете посмотреть технику в обычном днс, а здесь оформляете и забираете, будьте внимательны при выборе магазина этой сети! Этот магазин - огромный пункт выдачи! Посмотреть и пощупать стиралку или посудомойку не получится! Только оплатить и забрать в упаковке! Вот так! Но очень удобно! Нет очередей! И если выбрал забрать можно в течении 4 дней.
3
Mostrar respuesta de los negocios
УК АРС
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2024
Сделала заказ. Не успела приехать до 29. Приезжаю на следующий день. Заказ забрать нельзя. Странно, я же заказала товары для себя. Почему не могу забрать на день позже? Получается по мнению магазина я должна сидеть и ждать смс и как только она пришла, сразу все бросить и бежать в магазин. Это только начало всей интересной информации. Приезжаю в магазин. Кассы нет, ее убрали. Поставили автомат где можно оплатить заказ который ты оформил. Там на месте оформляю заказ лампочки. В программе пишет есть в наличии. Заказываю 2. Оплачиваю. Хочу забрать, мне говорят в наличии только 1. Делаем возврат. Класс!!! Я просто в восторге от сервиса. Заказ забрать нельзя даже если ты его хочешь забрать. Странная логика магазина. Думаю после таких ситуаций никто не захочет повторять снова весь этот треш .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ариша Аришечка
Experto local nivel 5
Abril 30
Продавцов особо не дождешься, приходится самой всё ходить и выбирать, магазин хороший, но куда делся весь персонал не понятно!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Metal Hero
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Персонал отвратительный. Перебивают, разговаривают о своем, на кой яерт мы приехали именно в этот днс??? Хотели посмотреть пылесос вживую, а нас отправили к компьютеру делать заказ.
Сидели и просто разговаривали.
-1000 клиентоориентированность.
Пишу отзыв прямо из магазина.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Иванова
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2023
Отвратительное обслуживание.
Сегодня я посещала магазин-Склад на ул. Ковпака. В зале никого нет. Недокричатся. Вышел сотрудник, отказался помочь в выдаче заказа, я хотела забрать и оплатить заказ у него( терминал я видела у рабочего места), - сказал, только через терминал.
Оплатила заказ. Вынесли и говорят: «А мы вам звонили, сказать что сковородка погнутая пришла?» я :-«-Нет». Сотрудник: »-а значит, забыли…Будете такую забирать? … можете посмотреть другую сковородку на замену…» естественно, погнутая мне не нужна, в наличии ничего нет больше. Сотрудников опять в зале нет, кричи, свищи. Оформили возврат, уже другой сотрудник.
Все это заняло 20 минут… нельзя было сразу не посылась человека оплачивать, а принять лично, и не проходить круги оплат. Естественно, никто деньги сразу не вернул, мне теперь еще ждать 5 дней, чтобы вернули деньги!!! Просто ужас!
Я выходила на 2 минуты забрать заказ, все это время маленький ребёнок сидел сам в машине! Спасибо большое, за такое великолепное обслуживание!!!!
как вообще бракованный товар попал на выдачу!
Летом продали бракованный дорогой пылесос gutrend.
Ужасно испортился магазин!
Жаль нельзя постааить нуль!!!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Завальнюк
Experto local nivel 5
Julio 31, 2023
Широкий выбор, удобное расположение, доставка без проблем, но за счёт того, что в городе нет конкуренции, цена не много завышена. И консультации как таковой нет, мало толковых продавцов, в основном с ценика описание перечитывают. Нужно ехать за конкретной вещью.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Халил Бектемиров
Experto local nivel 21
Diciembre 8, 2024
Хороший магазин с широкими выбором
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Валерич
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2023
Приобрели блендер фирмы Polaris PROtect+ DOUBLE ENGINE PROTECTION 3 in 1 TURBO mode 1300 w, работает бесшумно, измельчает быстро, смешивает моментально. Покупкой очень довольны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Вараксина ГБ 5
Experto local nivel 14
Abril 8, 2023
Вообще ДНС меня расстроили уже два раза за последний месяц. Выбираю товар на сайте, выбираю получение со склада (как мне объяснили работники магазина- если берёшь товар со склада, он точно будет не вскрытый и в заводской упаковке). И что по итогу?! Жду стиральную машину 1.5 недели, а она приезжает на склад с витрины магазина с материка. И в комментариях сразу написано: есть царапины!!!!! Продавец днс был удивлен, что нас не предупредили.
Так что мой балл не имннно магазину на Ковпака, а самому ДНС И ИХ ЛОГИСТИКЕ.
Так и духовой шкаф приехал «поюзаный» стерты ручки переключателя. На что рассчитывают?! Кто должен купить такой товар
Совестью все проверять до оплаты и ничего не олачивпть он лайн.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Larry O'Leary
Experto local nivel 8
Febrero 22, 2024
Очень удобно. Пришёл, сделал заказ методом самообслуживания, оплатил. Получил товар. Можно проверить без проблем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Grigorii Yic
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2024
Отвратительно! Товар можно выбрать через терминал, выбрал, оплатил, на складе девушка нашла а выдать не может: видите ли их система отправляет смс на старый телефон, которого у меня в ЛК даже нет! Пол часа меня морозили! E-22170633 от 07.11.23
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Митяй
Experto local nivel 8
Junio 29, 2023
Мне нравится!!! Заказываю на сайте, и приезжаю забираю. К счастью, ни разу не было проблем с качеством товара.
Отдельно хочу сказать о сотрудниках - замечательные люди. Приехала забирать телевизор, а он не маленький)) , сотрудник и распаковать помог, и проверить, и к машине донёс.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Тот
Experto local nivel 9
Enero 6, 2024
В первую очередь пятёрка за то, что находится близко к моему дому, ассортимент нормальный, обслуживание тоже
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Петров
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2022
В наличии мало товаров, если товар есть в другой точке, а нужно взять здесь и сейчас, то доставят только на следующий день, с континента и то быстрее доставляют. Как распределение товаров происходит, непонятно, в одной точке 5 едениц товара, на другой три, на третьей 2, на ковпака ноль. И не дай боже у вас случится гарантийный случай, пройдете семь кругов ада, чтобы решить вопрос. При чем сами будете ездить по сервисам и сдавать товар.
4
1
Виталий А
Experto local nivel 30
Abril 21, 2024
Протеворечивое мнение. Консультанты ни в зуб ногой. Предложить, если даже называешь параметры, что нужно, не могут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2024
Хороший магазин-склад. Сервисный центр работает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Паничкина
Experto local nivel 11
Abril 24, 2022
Очень нравится пункт выдачи! Все удобно пришел, посмотрел , заказал, оплатил , получил! На 23 февраля выбирала мужу подарок , ребята помогли во всем и выбрать, и по цене и по сравнению! Спасибо большое
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2023
В Севастополе наверное лучший магазин бытовой техники. Можно купить технику дешевле чем на Озоне. Плюс свой сервестный центр. При браке возвращали деньги без вопросов, хотя ждал экспертизу товара три недели.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нонна
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2022
Всё хорошо конкретно в этом магазине, но я не люблю эту сеть магазинов за постоянное навязывание доп. услуг. Продавцы или не знают товар или заведомо умалчивают о существенных недостатках некоторой техники. Если расходники в дефиците или вовсе их нет в продаже почему не предупредить? Или все могут покупать пылесосы, мясорубки, каждый месяц? А на ул. Громова нам телевизор отказались продать без платной настройки, сказали, что у нас ума не хватит 🤣😳🤯. Культурный шок!
3
Александр Ауу
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2022
Одыкватный цены,нормальный сервис(с учётом настроения персонала по сути человеческий фактор),но ни когда не отказывали в притензиях к товару(цвет,упаковка,внешний вид)это всё-таки склад а не витрина магазина по этому нужно понимать что продавец не причём и причин может быть миллион,чаще всего это транспортировка.При этом бракованного товара куда меньше чем в РБТ И ЭЛЬДОРАДО
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Б.
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Хороший магазин и персонал. Отдельная благодарность Сергею за его бдительность!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Д
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2022
Хороший магазин. И возврат можно сделать легко и всегда подскажут всё, расскажут))К сожалению не все продавцы там грамотные, но если повезёт...)))))
3
1
Вера Давлетшина
Experto local nivel 16
Febrero 25, 2023
Выбирать нужно через интернет, консультантов нет, товар без оплаты увидеть заранее нельзя. В результате чайник куплен не самый лучший. Девушке на кассе вообще не интересны твои проблемы, она даже не попыталась в них вникнуть.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Изотов
Experto local nivel 8
Abril 19, 2021
Цены на технику оптимальные, выбор огромный. После ремонта стало гораздо удобнее пользоваться системой самообслуживания. Раньше, после выбора товара, талон на будущую покупку распечатывался в другом конце зала и если несколько человек одновременно делали заказ, то талоны путались. Теперь у каждого столика своя печатная машинка. Персонал приветливый, техника исправная. Светло, уютно, тихо. Рекомендую.
3
1
Александр Мафтей
Experto local nivel 11
Enero 2, 2023
Не совсем стандартный магазин он для тех кто точно знает товар так как по рядам не походить не выбрать а только заказать или в интернете дома либо на месте через столы с компьютерами но в этом и быстрее обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ж.
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2021
Приехали в магазин за постельным бельём и подушками. Продавцы вежливые, помогли с выбором. Тут же зашли в продуктовый супермаркет, магазин чистый, с широким междурядьем, ассортимент достойный.
Рекомендую
3
2
Маргарита Шаповалова
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2023
Грамотные и вежливые консультанты. Йены приятные особенно по акции
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бакши
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2021
Отличный магазин, выбрала товар на сайте, сравнила характеристики, сравнила по ценам с аналогичными магазинами бытовой техники. Приехала, оплатила, забрала. Всё спокойно, вежливо и очень оперативно. Спасибо большое за комфорт🤗
3
dzykdzyk
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2023
Как узнать не выдавался ли товар, если нет пломб на упаковке. Готов платить на 5% больше с учётом этой информации. Бывает, что уже распакованный продают. А если бронируешь, то хотелось бы знать на счёт товара.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сильва
Experto local nivel 14
Marzo 6, 2024
Товар здесь можно рассмотреть и покрутить в руках только после оплаты. Вот такой необычный формат, по сравнению с остальными ДНС магазинами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Панин
Experto local nivel 10
Enero 28, 2023
Пользуюсь по мере надобности.Но всегда персонал профисионально приветлив ,товар поставляется в срок.Ниразу не приходил некачественный товар.Пользуйтесь .
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгений гладков
Experto local nivel 13
Diciembre 5, 2022
отличный выбор демократичные цены, склад как склад , купить можно то что уже обоснованно выбрано и не пытайтесь озадачить продавца вопросом , не поможет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аксинья
Gamer nivel 2
Junio 5, 2023
Чистый уютный пункт выдачи, вежливый, компетентный персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Киселев
Experto local nivel 13
Junio 13, 2023
Удобно! Находится рядом с домом, в основном всё есть на складе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Сотенко
Experto local nivel 17
Enero 7, 2024
Попался порядочный, профессиональный сотрудник.
Видимо по этому хорошая оценка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
MOHAPX
Experto local nivel 16
Marzo 13, 2023
Предпочитаю покупать у них, вся купленная мною в этом магазине бытовая техника до сих пор работает, в отличии от других магазинов.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Голубева
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2021
Вежливый персонал, хорошая атмосфера, чисто и светло, что ещё надо для счастья покупателю?! Ничего. Сама посещаю и другим рекомендую. Всё!
4
Наталья Королькова
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2023
Часто покупаю бытовую технику. Обслуживанием довольна
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Огородников
Experto local nivel 13
Abril 6, 2024
Можно найти все что нужно, самому себе сделать заказ.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ш.
Experto local nivel 4
Julio 14, 2021
14.06.2021 приобрёл увлажнитель - ароматизатор воздуха Kitfort K-2805. Быстрое обслуживание, товар понравилось, решил купить такой-же дочери! В наличии не оказалось, по базе нашли магазин DNS, где можно приобрести и как туда проехать! Спасибо
Андрей К
Experto local nivel 14
Diciembre 6, 2021
Все в порядке, технопоинт работает. Переодичнски пользуемся. Парковка хорошая. Крупняк забирать тоже удобно. Сотрудники адекватные.
3
леонид тыкачинский
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2023
Удобное расположение. Адекватные цены. Нет очередей. Советую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Konstantin Koen
Experto local nivel 21
Septiembre 11, 2022
О великий DNS Великая сеть в России Как здорово чтобы есть в Севастополе Спасибо вам за большую работу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Руся Скоморохов
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2024
хороший пункт выдачи
3
Mostrar respuesta de los negocios
kolcundimon
Experto local nivel 7
Junio 19, 2023
Заказывал телевизор , доставили быстро всё проверили ,провели настройку.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nika D.
Experto local nivel 5
Julio 19, 2021
Добрый день. Отвратительный магазин! Через интернет-магазин заказала на ковпака лобзик, приехав и оплатив нам его выдали ,и по-быстрому продавец убежал. Муж начал его осматривать на месте, как оказалось лобзик был вскрыт и в комплекте нет инструкции и гарантии .Найдя продавца начали задавать вопросы... он типо пошёл что-то узнавать, но узнал он только то что если не нравится то делайте возврат! Бумагу о возврате он дал и торопил что бы быстрее подписали и отдали ему... но мы решили прочитать прежде чем подписать. Причину возврата продавец специально не указал. Но муж причину все таки указал.И к слову это уже не первый проблемный случай лично у меня с комплектацией и качеством обслуживания!!!
P.s. ( для руководства): ваши продавцы специально меняют или что то убирают в комплектации товара, что б вы ставили товар на уценку, ну а когда это происходит они благополучно покупают себе якобы уцененный товар, и потом все что им надо находится волшебным образом. Надеюсь вы отреагируете на данный отзыв.
И для себя я решила : в ваш магазин я больше НИ НОГОЙ!!! И НЕ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ!!!!! Лучше немного переплатить и совершить покупку спокойно, чем думать : "а будут ли проблемы при покупке!!!".
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
oleg
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2023
Покупаю технику только здесь ! Всё по склада. , новое не вскрытое!