En libertad bajo fianza:computadoras, antigüedades, monedas, teléfonos, equipo de oficina, piedras preciosas, pieles, metales, relojes, electrodomésticos, joyas
Nombre legal:ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛОМБАРД ТЕХНОГОЛД"
Была в данном ломбарде впервые (да вообще в этот день была в первый раз в ломбардах). Шокировало отношение и поведение сотрудника. Вроде бы зовут сотрудника Оксана. Абсолютно молча взяла кольцо, молча осмотрела, молча капнула жидкость на него. И когда пошла какая то реакция чуть ли ни в лицо мне его бросила! Со словами: «Я его принимать не буду! Я не буду его брать!!! Мне потом ещё платить за Вас!»
Я вообще сперва не поняла, что случилось, спросила ее в чем дело. Она продолжала: не буду брать и всё. Еще платить за вас потом. По итогу как оказалось, она капнула на него какой то реактив 585 пробы. Хотя кольцо 375 пробы. Если бы она спросила, я бы ей сказала. Кольцо чуть ли не швырнула мне в лицо обратно. Когда я ее спросила, что за пятно на кольце осталось после ее манипуляций, она пожала плечиками «а я что сделаю, я не буду его принимать». Попросила привести кольцо в надлежащий вид, нехотя протерла салфеточкой и бросила кольцо (как будто оно проклято)
Кольцо пришла сдавать не ради денег, а ради того, чтобы просто избавиться от старого)
При выходе пожелала ей больше улыбаться и всегда прекрасного настроения, дак мне кажется она меня только взглядом прокляла. Сегодня проезжала мимо вашего ломбарда, и вспомнила про вашего «замечательного сотрудника» и решила таки написать обратную связь. Чтобы люди были готовы, что их могут там чуть ли не заплевать.
Обращаюсь к руководству - проверяйте адекватность сотрудников, которых принимаете на работу. И научите их вежливо обращаться с людьми, все таки это ваши клиенты и разговаривать с ними нужно хотя бы спокойно и немного доброжелательно!
Была в ломбарде - 2 октября около 19-00.
Ассоциация с вашим ломбардом теперь только негативная. Даже если когда-нибудь придется обратиться в подобное заведение, к вам ни за что!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
P.S. И да, ушла я в соседний ломбард, где меня добродушно и с улыбкой встретили!) И да, я не конкурент. Можете проверить по дате и времени, выше указала
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 2
Octubre 14
Посетила данный ломбард. Очень вежливый, добродушный товаровед. Всё обьяснила, показала, рассказала. Спасибо большое за хорошее отношения. Рекомендую данный ломбард. Девочки молодцы.!!!!
1
Наталья Кравчук
Experto local nivel 4
Diciembre 6
Здравствуйте .хотела сказать,раньше работали хорошие люди ,Максим и еще парни ,но уже как почти год работает человек ,грубит ,оценивает товар занижая цену ,это пооверено .Вот раньше было желание покупать товар ,потому что советовали по человечески!