Buscar

Tekhnobank Regionalnoye Upravleniye № 3

4,4

268 valoraciones

Valora este lugar

Аркадий шешель

Experto local nivel 8

Оформлял небольшой кредит в этом банке, и всё прошло оперативно. Специалист был очень внимателен и проконсультировал по всем вопросам без лишней суеты

Mostrar respuesta de los negocios

Роман казак

Experto local nivel 7

Доволен и условиями кредитования, и обслужванием. кредит оформили быстро, все документы подготовили оперативно. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир В

Experto local nivel 4

Огромные очереди. 2 из 4 касс закрываются в 16:45! Берешь талончик там в очереди перед тобой 3 человек, а на самом деле 10, т.к. идут иностранцы со своими переводами. Наведите порядок наконец.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Литош

Experto local nivel 10

Единственный минус это 2 рабочие кассы в субботу. Плюс в том, что в субботу банк работает. Кассиры адекватные. Подскажут как сделать перевод с минимальной комиссией банка.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Баранова

Experto local nivel 8

Очень понравилось обслуживание, культурно, быстро, качественно, очень довольна

Mostrar respuesta de los negocios

иван Иванов

Experto local nivel 12

Банк в котором можно получить денежные средства которые отправили по системе веб Мани по их внутреннему курсу Это не совсем удобно. Но выбора нет

Mostrar respuesta de los negocios

Yellowgun

Experto local nivel 14

Очереди - просто невозможные, ожидание в полтора часа, пока все необходимые операции выполнят. А история с тем, чтобы сперва к одному спецу, потом в кассу, потом обратно ради простого перевода - отдельный вид искусства. И ладно бы без очереди в кассу попадаешь, но нет, попадаешь в очередь тех, кто без очереди. Но сам персонал вежливый, тут вопросов нет.

Adelaida A.

Experto local nivel 4

Хуже чем этот банк нет !!! Всегда очереди, суматоха, на табло не все номера появляются …. Никто ничего не знает… 🤦🏻‍♀️

Mostrar respuesta de los negocios

Вова Королёв

Experto local nivel 6

Нужно было оформить карту, взял талончик и просидел где то мин 20-30 в живой очереди, офис где сидят консультанты просторный, сами же консультанты добрые, исправят ошибки если покажите им или позвоните на горячую линию, советую это отделение банка.

Mostrar respuesta de los negocios

Ева Романова

Experto local nivel 15

Достойно. Большой офис. Толковые специалисты. Особенно мне нравится, когда в банке работают люди в возрасте, в частности, мужчины, какую-то статусность, по моему мнению, это придает банку))) С Америки перевод только в этом банке смогла получить. Аккуратно все, попала на небольшие очереди, но все было четко отлажено, никаких скандалов, криков. Все цивилизованно, спокойно. Мне понравилось. Молодцы! Добра всем!

Mostrar respuesta de los negocios

Диана Яковлева

Experto local nivel 8

В первый раз получала перевод от дочери через Золотую корону. Без лишних вопросов и простым языком вежливая девушка-оператор всё объяснила. Банк возле дома, перевод не последний, поэтому буду заглядывать

Екатерина Шестопалова

Experto local nivel 4

Очереди даже в субботу,хотелось бы услуг переводов данного банка в тц мандарин плаза

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина

Experto local nivel 10

Один из немногих банков, которые работают со SWIFT. Также удобно совершать и другие платежи. Очереди в будние дни практически не бывает, в выходной гораздо больше людей, поэтому если вам хочется оперативности, то не откладывайте поход в банк на субботу. Сотрудники банка очень вежливые, всегда помогут, подскажут. Отношение к клиентам на высоте. Есть детский стол с раскрасками, что очень удобно кто с детками.

Mostrar respuesta de los negocios

Andrey Bart

Experto local nivel 12

Мне банк нравится. Особенно после того, как сдал доллары, которые в двух банках не взяли))

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Елена

Experto local nivel 13

Отлично. Быстрое обслуживание. Электронная очередь. Просторно. Разные виды банковских услуг. Переводы МаниГрэм из за границы.. Все иностранные студенты говорят Техно Банку Спасибо или Сенькью)))

Mostrar respuesta de los negocios

Аля Ло

Experto local nivel 24

Обслуживание всегда на уровне. Персонал вежливый. В целом банк в центре Не клиентоориентирован. После 17 часов по будням многие услугие недоступны ( хотя много людей работают до 17-18часов). Интересно, каким образом воспользоваться услугами тогда?... После работы идет поток людей и из 8 операторов работают только 2-3. Время ожидания очень длительное. Ели б был другой банк с оказонием нужной услуги, то в этот не ходила

Mostrar respuesta de los negocios

Вит Ом

Experto local nivel 4

Отстоял первый к специалисту 40 минут!!! И тут без очереди передомной охранник проводит человека. На мой вопрос ответил что так надо..... Бред

Mostrar respuesta de los negocios

Егор Т.

Experto local nivel 3

Самый ужасный банк . Если нужно потерять два часа жизни стоя в одной очереди и где не работают сотрудники то вам сюда

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия

Experto local nivel 9

Банк очень хороший . Персонал приветливый. Нравиться что за услуги не берут большие цены , даже на примере перевод корона всего 1% от суммы

Mostrar respuesta de los negocios

anna d.

Experto local nivel 3

Здравствуйте. Обслуживание в этом банке ужасно медлительное. Поситателей много, а работники банка позволяют себе прогуливать и разговаривать между собой. Клиенты, не дождавшись своей очериди, уходили. А один сотрудник банка вообще провел на обслуживания знакомого, а то что очередь сидит это ничего. А перевод я свой так и не успела перевести.

Mostrar respuesta de los negocios

Дима Савчиц

Experto local nivel 8

Хорошее отделение, сотрудники всегда приветливые. Быстрое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Томас Киндурис

Experto local nivel 12

Пришел в будний день около 12 часов дня, в очереди около 20 человек, вроде бы главное отделение в Гомеле, а касс мало, в итоге просидел в очереди практически час

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Винча

Experto local nivel 5

Работа с юридическими лицами на высоте!

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина Юрченко

Experto local nivel 3

Самый ужасный банк который знаю, просидели два часа, и то больше, менеджеры не целятся, бегают после каждого клиента в кассу, просто теряют время, если можно все собрать документы и отнести, когда не будет людей, на весь зал 2 менеджера, ожидание очень долгое, людей тьма

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Исаченко

Experto local nivel 3

50мин пытался поменять валюту! С номером талона к210 (16й в очереди) наблюдал как вызывают к221, потом к180 и изумлялся порядку нумерации! В итоге сдали здали нервы!

Mostrar respuesta de los negocios

Геннадий Бараш

Experto local nivel 6

Пережитки прошлого... Что бы заказать карту, нужно взять паспорт, приехать в банк и потерять полдня в очереди...

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Я

Experto local nivel 7

Обслуживание на высшем уровне, очередь двигается быстро, специалисты работают слаженно и профессионально. Переводы swift доходят за сутки по получателя. Не знаю в чем секрет, но в других банках так оперативно не получалось.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Руденкова

Experto local nivel 6

Оказываться переводы можно получить только до 17 часов а чем по телефону мне не сказали я приехала из другого города и только потеряла пол дня !

Mostrar respuesta de los negocios

Vit Om

Experto local nivel 6

Работает 1,5 человека,в очередях 40-60 минут минимум надо стоять

Mostrar respuesta de los negocios

Ivan Y.

Experto local nivel 3

Отвратительный банк. Мне казалось, что я был готов (меня предупреждали), но оказалось значительно хуже ожидаемого. Зашел забрать карту, отметился в электронной очереди прождал час и не продвинулся в очереди ни на один шаг!, т.е. или я там был один кому нужна была операция с картой. Ну или тому кто настраивал электронную очередь еще рано такими вещами заниматься. Весь этот час я наблюдал скучающих операторов, скуку им скрашивали один, максимум два клиента. Устав ждать обратится за помощью где меня утешили, что часа за три я дождусь своей карты. Это при полностью свободных операторах и отсутствующей по моему индексу очереди. Хочется поинтересоваться: Зачем вам делить электронную очередь? Сделайте общую так хотя бы будет возможность оценить время ожидания. Убивает даже не ожидание, а невозможность оценить сколько это займет времени. Это в свою очередь вынуждает находится в отделении банка. В толпе, как селедка в банке. Настолько скотское отношение я не в одном банке не встречал, более того даже не представлял, что такое сейчас возможно. Не дай бог обслуживаться в этом банке никому. P.S. Предварительная запись тоже не работает, хорошо, что взял талон в общую очередь. Попал к одному из тех самых скучающих операторов. К сотрудникам вопросов нет, вопрос к организации обслуживания которое проще всего объяснить злым умыслом, а не чем то другим.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Иванешкова

Experto local nivel 12

Любимый банк, обслуживание вежливое, все сотрудники готовы все доходчиво объяснить, если что-то не понятно, нравится, что есть места , где можно посидеть

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Литошенко

Experto local nivel 19

Хороший банк, хоть и не государственный. Все время страдает, то главного акционера посадили, то государство залезло в карман, теперь вот санкции. Сотрудники банка стараются сделать для людей максимум приятного. Всегда культурные, вежливые, с улыбкой. Сколько раз был в этом отделении, всегда получал удовольствие. Движение очереди автоматизировано, достаточно мест для ожидания, обстановка в целом доброжелательная. По моему мнению не хватает лёгкой фондовой музыки или телевизора с роликами. Хороший банк, РЕКОМЕНДУЮ

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия Исаева

Experto local nivel 10

Омерзительно, просто омерзительно! Каждое посещение данного отделения занимает минимум 90 минут! Минимум. Виноваты не операторы и кассиры, они работают оперативно, виновато пузатое руководство организации, которое, со свойственным всем белорусским работодателям жлобством, выводят на смену далеко не всех необходимых работников. Кто бы мог подумать, что филиал в центре города, находящийся в одном из центральных магазинов, будет иметь высокий трафик? Правильно? Угадать нереально! Вангую, что и платят работникам они мало (ибо жлобы по определению), почему жлобы? Да потому, что нормальный управленец заинтересован в обеспечении 2х вещей: - удовлетворение клиентов; - удовлетворение рабочего коллектива. Если клиент сидит в очереди 2 часа - клиентоориентированность мы сливаем в унитаз. Если не могут обеспечить необходимое количество операторов и кассиров (в стране, где безработица не низкая), то или платят мало или не выводят на смену необходимое количество работников. Думаю здесь оба фактора. Видимо, руководители филиала и банка в целом, плевать хотели на клиентов, работников и экономику страны. А может просто руководят вопиющие непрофессионалы? Может в огромном полупустом зале добавить рабочих мест и платить нормальную зп? А издержки покроются за счёт вала (да да, так можно, не на курсе воровать, а за счёт вала получать прибыль)?

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Кочубей

Experto local nivel 18

Всегда мы ждём то что мы в банке самые желанные, но мы забываем что в этой очереди мы не одны. Спасибо большое.

Mostrar respuesta de los negocios

Artem Gorbunov

Experto local nivel 3

Клиентоориентированность на ноле. Наверное, там 5 директоров на 1 человека. При очереди в 25 человек работает 1 окно. Причем, медленно. Если попросить сортентировать по времени - отвечают дословно : «сидите и ждите. Вы что - особенная?» Это хамство в чистом виде. Если банк не споавляеься с обслуживанием населения - пусть сдаст лицензию. Либо администрация нанимает больше людей. В России при таком наплыве - все окна работают. Но в Технобанке Гомеля перед единственным рабочим окном все равны. Его клиенты не особенные - а обычные простолюды, которые могут полдня ждать. Работают же в Гомеле только сотрудники технобанка. А остальные ждут в очереди. Медленность, равнодушие, хамство - Технобанк в трех словах

Mostrar respuesta de los negocios

Dime

Experto local nivel 3

Оформлялась"Green"-карта. Договор на руки не выдали, соответственно не предоставлена информации о том, что, при проверки остатка средств в банкомате, снимается комиссия в размере 1 руб. Отражение расходных операций происходит через сутки, соответственно точный остаток средств приходится проверять посредством звонка в банк. Кроме этого, после оформления банковской карты слетела скидка по социальной карте "Green".

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Нестеровский

Experto local nivel 22

Местоположение банка очень удобное - на одной из центральных улиц - Советской. Внутри интерьер, обстановка вполне приличные, есть электронная очередь, касс достаточно, поэтому валютно-обменные операции выполняются быстро, курс валют в этом банке обычно не самый выгодный.Банк работает с многими системами денежных переводов: Контакт, Зол.Корона, Unistream, Moneygram,Western Union - это тоже радует. Один минус на сегодня есть: т.к. банк пользуется популярностью, часто студенты-медики из Узбекистана, Сирии, Африки балуются ден. переводами как раз в этом банке, то очереди создаются и операторов не всегда хватает. Если очередь 10 человек (бывает и больше), то трёх операторов недостаточно.

Mostrar respuesta de los negocios

Ангелина Матвеева

Experto local nivel 10

Отвратительный банк, стою час что бы поменять деньги, проходят люди которые только зашли, вопрос. Еще часа 3 стоять?

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 9

Персонал,очень медленно работает,просто ужас.Задать один вопрос,надо отсидеть больше часа,не понятно,как вызывают по электронной очереди.Как придешь туда,только нервы свои трепишь.

Mostrar respuesta de los negocios

Эльхан Эмчиев

Experto local nivel 5

Отличный банк. Отличный персонал. Отличные условия.

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия Чвалова

Experto local nivel 10

Огромное спасибовсему персоналу!!!Внимание,чуткость, индивидуальный подход к каждому клиенту!!

Mostrar respuesta de los negocios

Pavel Dontsov

Experto local nivel 24

Курсы бывают там огонь.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Васечкин

Experto local nivel 14

Хотелось бы поменьше очередей 🤷‍♂️

Mostrar respuesta de los negocios

Elly

Experto local nivel 9

Ужасный банк. Обслуживание ужас... И самое главное руководство не как не реагирует на такую работу сотрудников. Если у вас денежный перевод получить, то освободите полностью день, просидеть в очереди как минимум 3 часа. При этом из 5 возможных окон будет работать 2 окна!!!!! Было бы поставить возможность ноль или минус поставила ....

Mostrar respuesta de los negocios

Даня П.

Experto local nivel 2

Время ожидания минимум 90 минут. Банк имеет разный спектр услуг но не клиенториентирован

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Федотов

Experto local nivel 2

Не советую данный банк, никому. Если есть выбор обратитесь в любой другой.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин

Crítico de cine nivel 15

культурное обслуживание, но большие очереди по выходным дням

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей А.

Experto local nivel 5

очень долго приходиться сидеть в очереди, минимум 2 часа. работает один-два специалиста по вкладам, кассы работают быстрее. руководство увеличьте количество персонала по обслуживанию клиентов

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 4

Крайне низкая скорость обслуживания. Если решите посетить - готовьтесь просидеть часа 2-3 в очереди. Работает 1-2 оператора, периодически не работает вообще ни одного.

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Крюков

Experto local nivel 4

Просто ужас . Просидел 2 часа. Если вам что-то нужно в банке ищите способы идти в другой банк Так Медленно нигде в Гомеле не работают как в этом отделении банка

Mostrar respuesta de los negocios

Tekhnobank Regionalnoye Upravleniye № 3

80 reseñas