Отличный интернет, пользуемся больше 10 лет, когда ни один провайдер не хотел проводить к нашему частному дому интернет, компания Ялта ТВ не отказала нам) все вопросы по интернету и обслуживанию решаются быстро! Мы довольны. Абонент 11552
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
J*
Experto local nivel 11
Enero 23, 2024
Отлично. Сколько раз заходила. Почти нет очереди. Оплачиваю интернет. Как то раз оплатила онлайн - вместо интернета Телевизор. Так бухгалтерия - перенесла оплату. Все быстро, чётко.
Оплачиваю на перед - пишут дату окончания на чеке. Очень удобно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2024
Подключил интернет от данного провайдера в 2019. Бесплатно подключили, тарифы удобные с посуточной оплатой. Плачу только за дни, когда нужен интернет. В техподдержку ещё не обращался, все работает отлично.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2024
Отличный интернет и кабельное. Очень душевные сотрудники абонотдела. Быстрое и бесплатное техническое обслуживание при поломках. Легко связаться с тех поддержкой и по телефону и в чатах. Есть свой телеканал, люблю его смотреть. Тарифы вцелом такие же как и у других провайдеров. Часто проводят интересные акции и розыгрыши. Рекомендую данного провайдера.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Константин В.
Experto local nivel 6
Julio 16, 2024
Крайне наплевательское отношение к клиентам. После 17 часов и в выходные техподдержки просто нет, телефоны отключаются. Зато деньги платить- это всегда в срок!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Малинка
Experto local nivel 9
Julio 8, 2024
Замечательная студия, ведущая очень грамотная и внимательная, спасибо 🌹
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Нагорная
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2023
Абонент 12082. Являюсь абонентом с 2019 года. За всё время ни разу не было поломок, интернет летает. На тарифе 100 Мбит/с скорости хватает на просмотр iptv. Спасибо, Ялта ТВ, за хорошую работу.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
punks1313
Experto local nivel 14
Enero 16, 2024
Ничего не могу сказать по поводу телевидения, но интернет конечно.. хромает на обе ноги, постоянно какие-то проблемы, сначала по классике говорят что это у тебя мол проблемы, до свидания, помощи не ждите в общем.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Гринюк
Experto local nivel 8
Julio 26, 2023
Контора. Звонить в тех.поддержку нет смысла: либо на автомате тебе говорят «все операторы заняты, позвоните позднее», либо живой оператор будет говорить «ждите чтобы интернет подключился, у нас нет проблем, не знаю почему не работает». Вчера вообще звонила в 19:00, не работал интернет. Оператор сообщил: «ожидайте 2 часа, должен заработать, если что наберете еще раз». Соответственно, через 2 часа интернет не заработал, но оператор забыл предупредить, что в 21:00 тех поддержка больше не работает. Сидела до утра без интернета! Спасибо dermo-компания за ответственных специалистов.
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Т.
Experto local nivel 3
Mayo 5
Все замечательно. Специалисты высокого класса, при этом вежливы и корректны
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Калиниченко
Experto local nivel 4
Julio 5, 2024
Хороший интернет, у меня работает без перебоев. Обслуживание вежливое и быстрое. Хожу в офис редко, оплачиваю раз в полгода -год авансом в кассе без комиссии, очень удобно. Всё нравится, спасибо, за работу!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
lina4papait
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2023
Просто ужас .плачу регулярно. Третий день интернет дают по несколько часов. Зато плату повысили и надо платить вовремя ,иначе отключат. Оператор на звонки не отвечает. А ,я должна платить за те дни кода нет интернета. Надо переходить на другой. Советую всем своим знакомым. Раз они не жорожат своими клиентами.
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2022
Хорошая компания. Приветливый и вежливый персонал. Интернет работает хорошо. Какие-либо перебои бывают очень редко, что безусловно радует. Техническая поддержка всегда отвечает на звонки и отвечает на поставленные вопросы.
6
11
Mostrar respuesta de los negocios
Даша М.
Experto local nivel 2
Julio 26, 2022
Очень довольны компанией Ялта-ТВ! Интернет стабильный, скорость соответствует заявленной в тарифе. Техподдержка работает оперативно. Отдельно хочется поблагодарить мастера Сергея - свою работу выполняет быстро и качественно, доходчиво отвечает на все вопросы. Обязательно будем рекомендовать именно этого провайдера!
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Иванова
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2023
Ужас. В течение месяца не могут решить проблему возрождения иетернета. Отговорки, к стати культурные. Персонал диспетчеров подобран шикарно. Нооо!!! Решения проблемы ноль. Месяц не могу добиться восстановления сети интернет. Не могу даже слов культурно подобрать. Ребята, ну взялись работать. Работайте. У меня шок. Уже месяц просто в отключке. Работа безобразная. Так нельзя!!!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2023
Пользуюсь интернетом в городе Алупка уже 8 лет, всё идеально работает, стабильная скорость! Спасибо!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сандрис Девятилов
Experto local nivel 14
Septiembre 17, 2022
Отличный интернет провайдер. Я считаю, что самый лучший!
Обновление отзыва:
Спустя ещё много времени, могу смело заверить, что для меня этот провайдер остаётся самым лучшим. Живу на два города, есть с чем сравнивать. Тут цены ниже, значительно ниже, скорость выше и проблем гораздо меньше. Плачу 680 за тариф и выделенный ип тут и в Севастополе плачу 800. И за 800 качество оставляет желать лучшего.
5
7
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Трифонова
Experto local nivel 9
Abril 15
Сроки выдержали, аккуратно сделали
2
Mostrar respuesta de los negocios
Eteri Aleksandrova
Experto local nivel 6
Julio 20, 2023
Хороший, вежливый и отзывчивый персонал абон отдела. Готовы помочь в решении сложного вопроса, решили проблему в течение дня, перезванивали несколько раз, дали обратную связь. Благодарю за внимание и работу!
6
8
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Брилёв
Experto local nivel 8
Junio 6, 2023
Один из самых стабильных провайдеров. Скорость на высоте. Дисконнектов нет, поломки редки. Возникающие неисправности устраняются быстро. Дозвониться оператору легко даже в ночное время. Недавно снизили цену на тарифы - я про такие акции уже много лет не слышал!
6
9
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Р.
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2023
Раньше были на другой провайдере, проблемы были постоянно . Перешли на Ялта. Нет , бывали конечно проблемы, но быстро решались ,спасибо ребятам за оперативность. Хороший интернет и цена )
7
7
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Михирева
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2022
Пользуюсь интернетом дома, работаю удаленно, смотрю фильмы - все очень хорошо: быстрый, стабильный, а если и ломается что-то (всякое бывает по технической части, недавно крышу ремонтировали, и оборвали все провода), быстро приезжают и решают проблему, по телефону помогают оперативно. Я довольна, рекомендую!
5
7
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Сергеенко
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Как гость посещала студию Ялта ТВ. Замечательное место и люди!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2023
Ужасный провайдер!!!!! Интернет отваливается регулярно,скорость тоже оставляет желать лучшего! До техподержки дозвониться крайне сложно! Причем когда интернет пропадает по их вине перерасчет они делать отказываются. Жаль нельзя поставить минус 100 звезд!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анушка
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2023
Самый ужасный интернет-провайдер! Не подключайтесь к нему! Отвартителтно работает интернет, даже после своевременной оплаты, пропадает по среди белого дня по не понятным причим и на систематической основе!
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
xom914ok
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2022
Прекрасный провайдер. Скорость стабильная и соответствует подключенному пакету. Бывают сбои, но крайне редкие. В основном из-за технических работ, либо проблем, о которых информируют на сайте, либо по телефону тех. поддержки. Поддержка всегда на связи, но и звонить часто им не приходится, так как перебои крайне редкие. Из всех провайдеров, с которыми пришлось столкнуться - этот самый адекватный и стабильный. Короче, рекомендую)
5
7
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кабыш
Experto local nivel 2
Enero 14
Прекрасная радиокомпания
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга В.
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2023
Пользуюсь только кабельным телевидением, из130 каналов смотрим от силы 15 каналов, добавьте пожалуйста каналы Мосфильм, Наше кино, Дискавери.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Волков
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2022
Очень позитивный и дружелюбный провайдер, тарифы адекватные, техподдержка адекватная и оперативная, с пожилыми абонентами общаются вежливо. Являюсь абонентом много лет, менять провайдера не планирую.
5
7
Mostrar respuesta de los negocios
gfgf g.
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2023
Пользуюсь месяц, интернет не плохой. Смарт тв не лагает, пинг в играх достойный. Пока все нравится
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Abril 20, 2023
Ареанда. Заявленная скорость 100мбит никогда не превышает 70, и это наиредчайщий случай
Вот скажите, как заявленые 100мбит не тянут видеосвязь с любого месенджера????!
Часто и аудио виснет…
И это при самом мощном и надежном роутере 🍏 , который мне служит верой и правдой в других городах на все 100
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Мойсеюк
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2023
Персонал очень отзывчевый, быстро решил мою проблему спасибо большое.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Geroi SN
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2023
Очень часто пропадает интернет по вечерам, тех поддержка не работает. Не позвонишь даже. Не советую подключать. Т.к приходится ждать утра, чтобы решили проблему
5
8
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Бойко
Experto local nivel 6
Julio 5, 2022
Пользуюсь этим провайдером около 10 лет дома и на работе. Последние года 4 качество ужасное! Минимум раз 3-4 дня интернета нет по пол дня! При этом абон.плата снимается исправно за полные сутки! Обращения в тех поддержку по этому вопросу результатов не дают. Мне посоветовали писать заявление, если нет интернета! Каждые 3-4 дня я должен идти к ним и писать заявление! Это кошмар, который продолжается уже не один год! У них ремонтные работы каждый день и люди по пол дня без интернета! Тех поддержка рассказывает сказки про плохой роутер, витую пару и т.д. Разводят людей а деньги берут исправно! Одна звезда - только из-за того, что когда-то интернет работал! Категорически НЕ рекомендую!
21
6
Mostrar respuesta de los negocios
Гена Бобров
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2024
Давно подключены, нормально всё работает, без сбоев, нареканий нет
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2023
Самый худший провайдер. Категорически не рекомендую. Постоянно пропадает интернет, скорость интернета ужасная, и ничего они с эти не делают, с каждым годом все хуже и хуже
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ян О.
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2022
Сижу дома и читаю отзывы, загружаю их через мобильный интернет, так как wi-fi не работает, наверное «проблема в роутере», хотя я уверен что просто провайдер Г полное
Многие пишут, что на вопрос почему нет интернета, им отвечают, что проблема в их роутерах, поэтому даже звонить им не буду, просто оставлю очередной плохой отзыв, чтобы люди услышали еще раз, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!!!
17
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Т.
Experto local nivel 6
Abril 20, 2022
Решил оставить отзыв о провайдер, у нас МКД в котором только этот провайдер, качество интернета среднее, сравнивая с остальными по Ялте, по разным объектам пользуемся разными провайдерами, поэтому есть с чем сравнить,работает лучше чем Ялтастар. Но есть один большой плюс, это мастер участка, отдельное спасибо Артуру, всегда приходит на помощь с разницы сетуациями.
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2022
Рекомендую.
Дома уже более 10 лет пользуюсь интернетом "ЯлтаНет". Так же как и используем его в офисе на работе уже более 5 лет. Скорость соответствует тарифу. Тех. поддержка - грамотная.
Личный кабинет удобный, оплата удобная -всеми возможными способами.
Спасибо "ЯлтаНет" за интернет! )
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Павленко
Experto local nivel 5
Abril 5, 2022
Отличный интернет, я не первый год пользуюсь этим провайдером.Даже если приходится (очень редко)звонить в тех.поддержку,всегда вежливо отвечают,и проблема решается быстро.Однажды провод порвало уличный,приехали работники, и заменили быстро кабель. Незнаю как у вас,но у нас вся улица Кучера на этом провайдера,и все довольны!Успехов вам,вы лучшие Ялтанет!!!
10
6
Mostrar respuesta de los negocios
CHESTER CHIFLES
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2022
Ужасная компания. Скорость интернета по какой то причине упала, но оператор говорит что всё отлично. Для проверки подключал три разных модема, диагноз то же. У соседа такая же ерунда. Жалко что в моём районе не проводят интернет другие провайдеры, подключился бы на другой незамедлительно.
10
3
Mostrar respuesta de los negocios
KARDION ааа
Experto local nivel 2
Abril 8, 2023
Здравствуйте качество интернета отвратительное каждую ноч проподает роботает на очень слабых скоростях оплатили 580 рублей а качество хуже в 100 раз чем у мобильного интернета
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Матвеев
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2021
Вы все пишите что тех поддержку не дозвонится. Так а в ван сити, вы и чат пишите и в лк заходит и поддержка отвечает, и интернет пушка который то падает то вообще проподает. Не пишите ересь. У меня два провайдера и могу сказать, Ялтанет стал намного лучше чем онесити, там зажрались уже и им на чихать на своих клиентов. Вчера был ветер сегодня нет интернета. Ялта работает без отказно, и так постоянно. Делайте выводы товарищи, ботов и подкупные комментарии или реальные вещи.
14
8
Айгуль Гумерова
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2022
Расположение не самое удачное, с коляской не зайти, пришлось оставить на улице и половину тратуара заняла. Персонал очень вежливый, всё объяснили и рассказали.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Dymavoy
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2022
Смотрю отзывы и не могу понять за что хвалят провайдера, как писал один из пользователей, мне приходится сидеть на мобильном интернете чтобы написать этот отзыв качество интернета стало настолько невыносимым что поменять провайдера проще чем ждать чуда
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Max Podobaew
Experto local nivel 4
Junio 23, 2023
Интернет ужасный, постоянно отключается, зависает, пинг 4000 уже полдня держится, очень плохой, ужасный провайдер, не рекомендую
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Асташкин Дмитрий
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2023
Отличная служба поддержки.
Адекватные сотрудники при подключении
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sebastian Pareiro
Experto local nivel 7
Mayo 28, 2023
Отличный интернет. Пользуюсь их услугами более 10 лет. Техподдержка достаточно оперативная, правда, когда пропадает интернет во всём районе, дозвониться нереально. В целом доволен.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Евгеньевич
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2022
Пользуюсь услугами этого провайдера несколько лет. Нареканий нет никаких. Сегодня упал интернет утром,прочитал отзывы... Думаю ну капец... Оказалось,что я забыл пополнить баланс. Пополнил,позвонил, через 2 минуты все работает.👍
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Яковлев
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2022
Пользуемся интернетом очень долго, нт на протяжении двух дней интернет выключается с 19:48 и включается только утром, это у всех наших соседей. Улица: Санаторная 39. Почините